• Страница 12 из 12
  • «
  • 1
  • 2
  • 10
  • 11
  • 12
Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов


08.07 В связи с техническими проблемами, сервер s102, вместе с расположенными сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


05.07 В связи с техническими проблемами, сервер s22, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно.


04.07 В связи с техническими проблемами, сервер s33, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


03.07 По техническим причинам, сервер s77, вместе с расположенными сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


02.07 По техническим причинам, сервер s12, вместе с расположенными сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


29.06 В связи с техническими проблемами, сервер s8, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно.


26.06 В связи с техническими проблемами, сервер s46, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно.


26.06 В связи с техническими проблемами, сервер s5, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно.


26.06 В связи с техническими проблемами, сервер s51, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно.


26.06 В связи с техническими проблемами, сервер s12, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.06 В связи с техническими проблемами, сервер s8, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.06 По техническим причинам, сервер s61, временно недоступен. В текущий момент специалисты занимаются устранением данной проблемы.


25.06 На сервере s51 был сменен IP адрес на 195.216.243.24. Если у Вас прикреплен домен по А-записи, Вам необходимо сменить IP адрес на актуальный.


22.06 По техническим причинам, сервер s19, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


21.06 В связи с техническими проблемами, сервер s24, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


19.06 В связи с техническими проблемами, сервер s19, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. В данный момент сервер работает в штатном режиме.


17.06 В связи с техническими проблемами, сервер s207, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. В данный момент сервер работает в штатном режиме


16.06 В связи с техническими проблемами, сервер s18, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно.


11.06 В связи с техническими проблемами, сервер s22, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть недоступен или работать медленнее, чем обычно.


Прикрепленная тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz


- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в twitter— twitter.com/#!/ucozru_support




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдает ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдает ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут забанены без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.

Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/


Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму //www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.

Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png(7.1 Kb)
jurijslunins
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 166 | 08:01:52
Vkedax, - http://tvvpsu.net/ 
Сегодня работает.
Как долго продержится, хрен его знает.
VIKTOR555
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 167 | 08:19:25
И у меня сегодня САЙТ с самого утра не открывается.
Почините, пожалуйста.
Прикрепления: 7911199.jpg(93.4 Kb)
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 280
Репутация: 688

Сообщение # 168 | 09:17:33
jurijslunins, по техническим причинам на сервере s8 могут быть проблемы с доступностью. 
VIKTOR555, на сервере s7 был кратковременный сбой. Системные администраторы устранили проблему в кратчайшие сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
JohniGo
Сообщений: 22
Репутация: 0

Сообщение # 169 | 16:44:27
Цитата Vkedax ()
Сервер может временно испытывать трудности. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Напишите, пожалуйста, в техническую поддержку через панель управления по данному вопросу. Мы посмотрим что можно сделать.

Вы в шапку темы загляните пожалуйста. Там отлично видно, что "сервер испытывает временные трудности"  ровно месяц!
Сегодня юбилей. Что изменится от того, что я напишу вам через другой канал коммуникации, что у вас проблема МЕСЯЦ не решена? О ней кто-то из вас до сих пор не в курсе? Сотрудники техподдержки между собой не взаимодействуют внутри компании? Вы это все серьезно пишете?

Кстати через панель управления ответы абсолютно такие-же. "Да проблема есть, мы передали ваш вопрос разработчикам, ожидайте..." В очередной раз не работает загрузка ссылок с YouTube в модуле видео (на половине ссылок). С 25.06.20 ожидаю, третья неделя ожидания пошла.

Господа, это не работа! Это элементарные отписки. 
Вы просто всеми силами вынуждаете прекратить с вами сотрудничество по причине ОТВРАТИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ uCOZ.
System4962
Сообщений: 19
Репутация: 13

Сообщение # 170 | 01:52:27
S26 и Сайт https://stalkerportaal.ru/ грузятся по 20 секунд

Ссылка на проверку:
http://ping-admin.ru/free_test/result/159450766750089849h05aa6q3767jh.html
ingvarr11
Сообщений: 32
Репутация: 0

Сообщение # 171 | 03:50:38
S22
Сайт ingvarr.net.ru

Всю текущую ночь постоянно возникают 503-е и 504-е ошибки.
Прикрепления: 8274576.jpg(58.0 Kb)

JohniGo
Сообщений: 22
Репутация: 0

Сообщение # 172 | 12:54:04
По-моему все заинтересованным лицам уже очевидно, что проблеммы вызваны отсутсвием необходимых мощностей для размещения возросшего количества контента. И никакие мантры про "разгрузку серверов" ни к чему не преведут. Вопрос только один - собирается ли компания вкладывать средства в закупку нового оборудования или и дальше будет тасовать сайты на существующем?
Сообщение отредактировал JohniGo - Воскресенье, 12 Июл 2020, 12:55:12
Vkedax
Сообщений: 80
Репутация: 4

Сообщение # 173 | 12:50:09
System4962, Видимых проблем на данный момент не наблюдаю: http://ping-admin.ru/free_te....qf.html
Рекомендую ускорить загрузку  данного сайта: https://developers.google.com/speed....l.ru%2F

ingvarr11, Сейчас сайт доступен, ночь были проблемы с доступность сервера. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
stzarya
Менеджер проектов
Сообщений: 231
Репутация: 116

Сообщение # 174 | 13:23:36
JohniGo, в целом ресурсов достаточно на текущий момент, недостаточно у 22 сервера и ряда других, пусть и не настолько критично. Причина - больше чем нужно (было по прогнозам) сервер был регистрационным для новый сайтов. Среди новых сайтов много интернет-магазинов. Сам модуль достаточно "тяжелый", а реальность привела на интернет-магазины много трафика. 
Сейчас мы оптимизируем нагрузку на модули, что в долгосрочной перспективе крайне важно и распределяем равномерно сайты по свободным или максимально свободным серверам.  У этой задачи - максимальный приоритет, по прогнозам для 22 сервера сегодня должна закончится основная часть работ и серверу станет значительно лучше.
Приносим извинения за неудобства, мы перестраиваем работу, что бы в будущем подобных проблем не возникало.
JohniGo
Сообщений: 22
Репутация: 0

Сообщение # 175 | 18:07:04
stzarya, рад, что правильно понял причину текущего безобразия. Однако согласитесь, месяц на решение даже такой проблемы - это перебор.
Надеюсь, изменение процессов принесет свои плоды. Процесс техподдержки тоже напрашивается обновление (что тут, что через панель управления). Я охотно верю, что запросов много, а людей мало, но когда в течении 2-х недель проблема не только не решается, но даже прогнозные сроки решения отсутствуют - это не тот уровень сервиса, который хотели бы видеть ваши клиенты.
Спасибо за внятный ответ!
denkoh
Сообщений: 38
Репутация: 172

Сообщение # 176 | 20:34:03
Сколько можно терпеть?! Месяц беспредела! Сайт виснет! Я вкладывал деньжища на раскрутку сайта, за месяц я потерял позиции в поисковой выдаче, доход на кликах по рекламе... А теперь, если у меня не будет хватать на оплату за пакет на месяц, прокатит?! Даже без одного цента - проплата не пройдет. Просил техподдержку перенести мой сайт на стабильный сервер... Жду более десяти дней - тишина. Что вы мне ответите?!

Сообщение отредактировал denkoh - Понедельник, 13 Июл 2020, 20:52:55
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
  • Страница 12 из 12
  • «
  • 1
  • 2
  • 10
  • 11
  • 12
Поиск: