Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27
Информация о работоспособности серверов


10.12 В связи с техническими проблемами, сайты на сервере s89 могут временно работать медленнее обычного(на данный момент должно быть в штатном режиме). Системный администратор занимается решением проблемы.


26.11 В связи с техническими проблемами, сервер s5 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


15.10 Уведомляем, что 15 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s2, s5, s55 и s85 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


10.10 Уведомляем, что 10 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s9, s11, s29, s58, s83 и s89 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


Уведомляем, что 8 октября 2024 года с 16:15 (по МСК) на серверах №101 и №102 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков.
Ожидаемое время простоя составит от 1 до 2 часов. В течение данного периода доступ к сайтам, размещенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Сообщаем, что 30 сентября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах 5 и 55 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков. Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, расположенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Важно! Мы проводим перенос сайтов с сервера s702 на новый серверs703, так как s702 больше не справляется с нагрузкой.

Для сайтов, привязанных к нашим DNS, проблем возникнуть не должно. Если ваш сайт использует IP-адрес 193.109.246.150, настроен на сторонних DNS-серверах и перестал работать, вам необходимо изменить A-запись на IP 193.109.247.35.


09.09 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s101, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s39, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


13.08 В связи с техническими проблемами, сервер s5, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


02.08 В связи с техническими проблемами, сервер s103, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


04.07 В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Для сервера s108 был изменен айпи с 213.174.157.144 на 192.243.57.17. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно


20.06 На серверах s33 и s80 велось техническое обслуживание, из-за чего они временно были недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме.


Для сервера s9 был изменен айпи с 193.109.246.9 на 62.152.39.243. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.


Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 196 | 07:41:48
demon28, данной проблемой занимаются системные администраторы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
stelana4144
Сообщений: 12
Репутация: 2

Сообщение # 197 | 09:34:42
Цитата vkuznetsov ()
stelana4144, logoped3155, denkoh, мы с высокой долей вероятности выявили и локализовали проблему, из-за которой на серверах s5 и s8 сайты могли работать нестабильно. Мы продолжим круглосуточно наблюдать за работой этих серверов, но уже можно сказать, что шанс повторения значительно снизился.Ещё раз приносим свои извинения за неудобства и благодарим вас за терпение.
Спасибо, но  сайт проработал ровно полтора суток, сегодня все вернулось к исходному, время  9 Москвы. Скрин прикладываю!
Прикрепления: 0512374.jpg (45.4 Kb)
Vkedax
Сообщений: 128
Репутация: 8

Сообщение # 198 | 10:14:41
stelana4144, Ошибку не наблюдаю:



Сервер работает в штатном режиме.
Ghosteron
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 199 | 10:38:22
На сервере s28 опять лаги. Технические работы есть?
Vkedax
Сообщений: 128
Репутация: 8

Сообщение # 200 | 10:47:35
Ghosteron, В чём проявляются лаги? Предоставьте больше информации (адрес сайта, скриншот).
Ghosteron
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 201 | 10:55:09
Vkedax, сам сайт иногда не загружается а потом появляется ошибка 504. Пишут технические работы. http://mow-portal.ru
Vkedax
Сообщений: 128
Репутация: 8

Сообщение # 202 | 11:05:35
Ghosteron, на данный момент проблему не наблюдаю. Сервер работает в штатном режиме.
Ghosteron
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 203 | 11:10:02
Vkedax, а это иногда. Там надо находиться подольше чтоб заметить лаги или ошибку, но спасибо.
stelana4144
Сообщений: 12
Репутация: 2

Сообщение # 204 | 11:13:36
Цитата Vkedax ()
stelana4144, Ошибку не наблюдаю:
Ну я же не придумала это, когда он был недоступен, я  сделала скрин. Сейчас сайт опять заработал. Посмотрим что будет далее. Проблема то уже месяц наблюдается.
Vkedax
Сообщений: 128
Репутация: 8

Сообщение # 205 | 11:33:39
Ghosteron, наблюдаю за сайтом и сервером - пока проблем не наблюдаю.
Если сайт будет недоступен, пожалуйста, напишите нам через обратную связь  https://www.ucoz.ru/contact (пришлите скриншот и URL страницы, где наблюдается ошибка).

stelana4144, я видел прошлые Ваши обращения, давайте понаблюдаем. Сейчас всё работает стабильно.
Oloff
Сообщений: 33
Репутация: 0

Сообщение # 206 | 14:27:39
S24 ошибка 504 . сайт askida.ua
Vkedax
Сообщений: 128
Репутация: 8

Сообщение # 207 | 14:31:12
Oloff, Ошибку не наблюдаю. Проверьте, пожалуйста актуальность проблемы.
JohniGo
Сообщений: 30
Репутация: 0

Сообщение # 208 | 20:21:18
Рано порадовался. Быстрая работа s22 продолжалась ровно один вечер.
Сегодня опять жутко тормозит и падает в 500 ошибку.
Разговоры и обещания ТП мало помогают... sad
Прикрепления: 9204184.jpg (62.1 Kb)
Сообщение отредактировал JohniGo - Пятница, 17 Июл 2020, 20:40:33
demon28
Сообщений: 22
Репутация: 0

Сообщение # 209 | 23:17:49
s22 опять мертв! 10 минут уже обновляю - 504 ошибка! Спасибо! Позиции прямо взлетят от такой доступности!
Сharlie
Сообщений: 559
Репутация: 77

Сообщение # 210 | 02:07:02
JohniGodemon28, данной проблемой занимаются системные администраторы. Приносим извинения за временные неудобства.
Поиск: