Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27
Информация о работоспособности серверов


10.12 В связи с техническими проблемами, сайты на сервере s89 могут временно работать медленнее обычного(на данный момент должно быть в штатном режиме). Системный администратор занимается решением проблемы.


26.11 В связи с техническими проблемами, сервер s5 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


15.10 Уведомляем, что 15 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s2, s5, s55 и s85 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


10.10 Уведомляем, что 10 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s9, s11, s29, s58, s83 и s89 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


Уведомляем, что 8 октября 2024 года с 16:15 (по МСК) на серверах №101 и №102 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков.
Ожидаемое время простоя составит от 1 до 2 часов. В течение данного периода доступ к сайтам, размещенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Сообщаем, что 30 сентября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах 5 и 55 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков. Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, расположенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Важно! Мы проводим перенос сайтов с сервера s702 на новый серверs703, так как s702 больше не справляется с нагрузкой.

Для сайтов, привязанных к нашим DNS, проблем возникнуть не должно. Если ваш сайт использует IP-адрес 193.109.246.150, настроен на сторонних DNS-серверах и перестал работать, вам необходимо изменить A-запись на IP 193.109.247.35.


09.09 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s101, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s39, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


13.08 В связи с техническими проблемами, сервер s5, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


02.08 В связи с техническими проблемами, сервер s103, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


04.07 В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Для сервера s108 был изменен айпи с 213.174.157.144 на 192.243.57.17. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно


20.06 На серверах s33 и s80 велось техническое обслуживание, из-за чего они временно были недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме.


Для сервера s9 был изменен айпи с 193.109.246.9 на 62.152.39.243. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.


Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 181 | 10:49:41
В связи с техническими проблемами, сервер s43, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. Специалисты уже занимаются решением данной проблемы. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Сообщение отредактировал vyacheslav_oleksenko - Среда, 15 Июл 2020, 10:53:23
Ghosteron
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 182 | 10:56:28
Здравствуйте. s28 умирает часто. Ремонт идет? Или что там?
robotekhniks
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 183 | 11:26:29
До сих пор не восстановилась работа, и перебои всё чаще и чаще, что-то известно о том когда работа восстановится? И как узнать на этом сервере сайт или может проблема в другом?
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 184 | 11:49:19
Ghosteron, был кратковременный сбой. На текущий момент сервер 28 доступен и работает в штатном режиме.
robotekhniks,  
Цитата
И как узнать на этом сервере сайт или может проблема в другом?

Ваш сайт на 43 сервере. На данный момент специалисты занимаются устранением проблемы.
Как узнать на каком сервере ваш сайт https://forum.ucoz.ru/forum/31-39229-1
Сообщение отредактировал vyacheslav_oleksenko - Среда, 15 Июл 2020, 11:49:51
Ghosteron
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 185 | 12:32:26
vyacheslav_oleksenko, до сих пор лагает.

Добавлено (15 Июл 2020, 12:37:05)
---------------------------------------------
Доказательство:

vkuznetsov
Сообщений: 10
Репутация: 7

Сообщение # 186 | 12:37:44
stelana4144, действительно, проблема вновь появилась ночью. Сегодня активно занимаемся "лечением" конкретного случая и разбираемся в причинах, вечером сообщим о результатах.

Извиняемся, что не смогли уложиться в обговоренный срок, но обязательно будем держать вас в курсе.

Менеджер проектов
sport5922
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 187 | 18:05:15
Добрый день. Номер сервера не скажу, но целый день висит сайт http://car-light.design . Сайт коммерческий - автосервис. Зависание прямо пропорционально потере клиентов. Более трех лет на него приобретается пакет оптимальный. Сбои, есть с сервером, но не очень часто, и раньше провалы были если и днем, то по пол дня. Возможно ли расширить перечень платных услуг с более гарантированным доступом сайта 24/7

roman_efimenko2
Сообщений: 35
Репутация: 3

Сообщение # 188 | 18:43:36
sport5922, Ваш сайт на 43 сервере. На данный момент специалисты занимаются устранением проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По поводу дополнительных платных услуг обратитесь в службу технической поддержки через панель управления или обратную связь: https://www.ucoz.ru/contact/
vkuznetsov
Сообщений: 10
Репутация: 7

Сообщение # 189 | 18:44:29
stelana4144logoped3155denkoh, мы с высокой долей вероятности выявили и локализовали проблему, из-за которой на серверах s5 и s8 сайты могли работать нестабильно. Мы продолжим круглосуточно наблюдать за работой этих серверов, но уже можно сказать, что шанс повторения значительно снизился.

Ещё раз приносим свои извинения за неудобства и благодарим вас за терпение.

Менеджер проектов
roman_efimenko2
Сообщений: 35
Репутация: 3

Сообщение # 190 | 19:24:09
15.07 В связи с техническими проблемами, сервер s43, вместе с расположенными сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Elena17
Сообщений: 36
Репутация: 0

Сообщение # 191 | 19:39:01
С24
Ошибка 500
http://rys-strategia.ru/
roman_efimenko2
Сообщений: 35
Репутация: 3

Сообщение # 192 | 20:02:38
Elena17, Произошел кратковременный скачок нагрузки на сервер s24. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
demon28
Сообщений: 22
Репутация: 0

Сообщение # 193 | 18:09:58
Здравствуйте.
У меня несколько сайтов на s22, месяц уже мучаюсь, постоянно прилетают ошибки сервера на них.
И вот сегодня опять, на один из сайтов на s22 ЯндексВебмастер пожаловался, ошибка 504, не удалось загрузить главную страницу сайта, точное время фатальной ошибки - 10:12 (мск).

Когда?
Сharlie
Сообщений: 559
Репутация: 77

Сообщение # 194 | 21:08:48
demon28, произошел кратковременный скачок нагрузки на сервер s22. На данный момент проблем в работе сервера не обнаружено.
demon28
Сообщений: 22
Репутация: 0

Сообщение # 195 | 02:18:22
Цитата Сharlie ()
произошел кратковременный скачок нагрузки на сервер s22. На данный момент проблем в работе сервера не обнаружено.

Прямо сейчас, в 2:17 мск сайт на s22 снова не работает и выдает 504 ошибку... Снова сбой? Когда эти сбои перестанут появляться?
Поиск: