Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
Сообщество uCoz Мастерская uCoz Управление аккаунтом Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (Описание темы) |
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) |
![]() Информация о работоспособности серверов ![]() Мы знаем о проблеме, и наши системные администраторы уже занимаются её решением. Благодарим за понимание и терпение! ![]() В рамках обновления инфраструктуры мы постепенно переносим сайты на новые серверы для обеспечения более высокой производительности и надежности.Если ваш сайт находится на серверах 770, 771, 772 или 773 и вы видите сообщение об ошибке «домен в процессе прикрепления» или если домен прикреплен по IP, необходимо обновить настройки DNS у вашего регистратора домена, указав новый IP-адрес:
✅ После внесения изменений сайт снова станет доступен. ![]() ![]() ![]() ![]() Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен. ![]() Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен. ![]() Ожидаемое время простоя составит от 1 до 2 часов. В течение данного периода доступ к сайтам, размещенным на этих серверах, может быть временно ограничен. ![]() ![]() Для сайтов, привязанных к нашим DNS, проблем возникнуть не должно. Если ваш сайт использует IP-адрес 193.109.246.150, настроен на сторонних DNS-серверах и перестал работать, вам необходимо изменить A-запись на IP 193.109.247.35. ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам; 2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера); 3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь). 4. Укажите ваш IP. (как узнать) Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать. Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ ![]() 1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера. 2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится. 3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру. 4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства. 5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения. 6. Сообщения без адреса сайта удаляются. 7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа. Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/ ![]() Прикрепления:
8736288.png
(7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
|
В связи с техническими проблемами, сервер s43, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. Специалисты уже занимаются решением данной проблемы. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Сообщение отредактировал vyacheslav_oleksenko - Среда, 15 Июл 2020, 10:53:23
|
До сих пор не восстановилась работа, и перебои всё чаще и чаще, что-то известно о том когда работа восстановится? И как узнать на этом сервере сайт или может проблема в другом?
|
Ghosteron, был кратковременный сбой. На текущий момент сервер 28 доступен и работает в штатном режиме.
robotekhniks, Цитата И как узнать на этом сервере сайт или может проблема в другом? Ваш сайт на 43 сервере. На данный момент специалисты занимаются устранением проблемы. Как узнать на каком сервере ваш сайт https://forum.ucoz.ru/forum/31-39229-1 Сообщение отредактировал vyacheslav_oleksenko - Среда, 15 Июл 2020, 11:49:51
|
stelana4144, действительно, проблема вновь появилась ночью. Сегодня активно занимаемся "лечением" конкретного случая и разбираемся в причинах, вечером сообщим о результатах.
Извиняемся, что не смогли уложиться в обговоренный срок, но обязательно будем держать вас в курсе. Менеджер проектов
|
Добрый день. Номер сервера не скажу, но целый день висит сайт http://car-light.design . Сайт коммерческий - автосервис. Зависание прямо пропорционально потере клиентов. Более трех лет на него приобретается пакет оптимальный. Сбои, есть с сервером, но не очень часто, и раньше провалы были если и днем, то по пол дня. Возможно ли расширить перечень платных услуг с более гарантированным доступом сайта 24/7
|
sport5922, Ваш сайт на 43 сервере. На данный момент специалисты занимаются устранением проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По поводу дополнительных платных услуг обратитесь в службу технической поддержки через панель управления или обратную связь: https://www.ucoz.ru/contact/
|
stelana4144, logoped3155, denkoh, мы с высокой долей вероятности выявили и локализовали проблему, из-за которой на серверах s5 и s8 сайты могли работать нестабильно. Мы продолжим круглосуточно наблюдать за работой этих серверов, но уже можно сказать, что шанс повторения значительно снизился.
Ещё раз приносим свои извинения за неудобства и благодарим вас за терпение. Менеджер проектов
|
![]() |
С24
Ошибка 500 http://rys-strategia.ru/ |
Elena17, Произошел кратковременный скачок нагрузки на сервер s24. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
|
Здравствуйте.
У меня несколько сайтов на s22, месяц уже мучаюсь, постоянно прилетают ошибки сервера на них. И вот сегодня опять, на один из сайтов на s22 ЯндексВебмастер пожаловался, ошибка 504, не удалось загрузить главную страницу сайта, точное время фатальной ошибки - 10:12 (мск). Когда? |
|
| |||
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!