Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
litclub-kamur
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 3391 | 12:18:35
Не открывается сайт https://litclub-phoenix.ru
gevel_v
Сообщений: 66
Репутация: 1

Сообщение # 3392 | 16:39:23
tim2812, Здраствуйте уточните ваш адрес сайта.


Цитата
В рамках обновления инфраструктуры мы постепенно переносим сайты на новые серверы для обеспечения более высокой производительности и надежности.
Если ваш сайт находится на серверах 770, 771, 772 или 773 и вы видите сообщение об ошибке «домен в процессе прикрепления» или если домен прикреплен по IP, необходимо обновить настройки DNS у вашего регистратора домена, указав новый IP-адрес:

770: 91.217.9.182
771: 91.217.9.181
772: 91.217.9.180
773: 91.217.9.179

После внесения изменений сайт снова станет доступен.
gevel_v
Сообщений: 66
Репутация: 1

Сообщение # 3393 | 16:46:37
litclub-kamur, текущий сервер, на котором теперь размещается ваш сайт, имеет IP-адрес: 91.217.9.181.
Для восстановления работы сайта, пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Перейдите в панель управления регистратора домена
2. В разделе настроек DNS измените IP-адрес на новый 91.217.9.181
После выполнения этих шагов ваш сайт снова станет доступен.
tim2812
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 3394 | 19:06:24
Цитата gevel_v ()
tim2812, Здраствуйте уточните ваш адрес сайта.   soyuzpechat.net
tim2812
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 3395 | 19:12:08
Цитата gevel_v ()
tim2812, Здраствуйте уточните ваш адрес сайта.

gevel_v,  вот этот сайт  -  soyuzpechat.net

Дело в том, что с админом нашего сайта нет связи, и неизвестно, когда он появится. Сайт встал, работа стоит.
Можете вы сами как-нибудь вернуть сайт к жизни?
Alex4999
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 3396 | 15:37:57
Не открывается сайт https://www.school94.ru/
gevel_v
Сообщений: 66
Репутация: 1

Сообщение # 3397 | 16:19:59
tim2812, текущий сервер, на котором теперь размещается ваш сайт, имеет IP-адрес: 91.217.9.180.
Для восстановления работы сайта, пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Перейдите в панель управления регистратора домена
2. В разделе настроек DNS измените IP-адрес на новый 91.217.9.180
После выполнения этих шагов ваш сайт снова станет доступен.
Makyxa
Сообщений: 19
Репутация: 2

Сообщение # 3398 | 18:37:38
Цитата Alex4999 ()
Не открывается сайт https://www.school94.ru/
Для восстановления работы вашего сайта, вам необходимо на стороне регистратора сменить в настройках DNS значение А-записи с 193.109.246.100 на 91.217.9.180
Также рекомендую продлить домен так как строк делигирования заканчиваеться
tim2812
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 3399 | 21:31:37
Цитата gevel_v ()
tim2812, текущий сервер, на котором теперь размещается ваш сайт, имеет IP-адрес: 91.217.9.180.Для восстановления работы сайта, пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Перейдите в панель управления регистратора домена
2. В разделе настроек DNS измените IP-адрес на новый 91.217.9.180
После выполнения этих шагов ваш сайт снова станет доступен.

У меня нет доступа в настройки. Я не админ сайта. И связи с админом у меня сейчас нет!!!
Нельзя ли вернуть сайт в прежнее состояние, без ваших улучшений?
Которыми вы просто угробили работу сайта!!! 
ivan_pogrebec
Сообщений: 22
Репутация: 0

Сообщение # 3400 | 16:33:49
tim2812, извините, но так как вы не являетесь администратором указанного вами сайта, помочь вам с доступом к нему мы не можем.
tim2812
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 3401 | 17:12:03
Охренеть! Нагадить - вы мастера!
Katerika
Сообщений: 35
Репутация: 2

Сообщение # 3402 | 11:39:31
Доброго. Сайт на сервере s40
IP: 195.216.243.40
Даже в админку не могу зайти
Makyxa
Сообщений: 19
Репутация: 2

Сообщение # 3403 | 16:56:18
Цитата Katerika ()
Доброго. Сайт на сервере s40IP: 195.216.243.40
Указанный вами IP принадлежит 40 серверу , укажите адрес вашего сайта (можна в ЛС ) для дальнейшего рассмотрения вашей заявки
dos_company
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 3404 | 11:56:19
Здравствуйте

сайт https://pc-service.kz/ Сервер S703

переодически выходит ошибка 504 Gateway Time-out
nginx/1.10.3
dos_company
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 3405 | 12:04:51
Сейчас пишет Домен в процессе прикрепления!
Если данный домен был только что прикреплен к сайту, необходимо подождать 15 минут.

Скрин во вложении
Прикрепления: 1366861.png (131.6 Kb)
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!