Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 601 | 13:20:49
bev, точные сроки, к сожалению, не известны. По техническим причинам часть сайтов на данном сервере может не работать.
mitka
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 602 | 16:55:14
Скажите, нет ли новостей о сервере s32? Просто конец года, день простоя эквивалентен обычному месяцу работы. Не знаю, что говорить покупателям
Admin1234
Сообщений: 40
Репутация: 0

Сообщение # 603 | 17:05:25
Это уже не смешно s32... весь день.
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 604 | 17:09:48
mitkaAdmin1234, к сожалению, у нас всё ещё нет информации о сроках. Мы просим прощения за доставленные неудобства.
КирNsk6933
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 605 | 17:56:01
Ребятушки ну что с 32м?
artem_tutynin
Сообщений: 123
Репутация: 21

Сообщение # 606 | 18:53:28
КирNsk6933, системные администраторы работают над устранением проблемы. В ближайшее время работа сайтов на сервере 32 будет восстановлена.
natalya_chornenko
Сообщений: 65
Репутация: 5

Сообщение # 607 | 22:15:00
КирNsk6933, в связи с техническими проблемами, сервер s32,вместе с расположенными на нем сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Admin1234
Сообщений: 40
Репутация: 0

Сообщение # 608 | 16:03:35
Сервер временно не может отобразить запрошенную страницуВозможно, на сервере проводятся кратковременные технические работы. Если ошибка повторяется постоянно в течение длительного времени, пожалуйста, напишите нам письмо на странице Обратной связи. s32
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 609 | 16:12:44
Admin1234, ваш сайт, находящийся на s32, paranormal.lt работает в штатном режиме. Проблем с работой не было зафиксировано.
Admin1234
Сообщений: 40
Репутация: 0

Сообщение # 610 | 17:18:30
Да, спасибо, все прошло. ошибка была с 500.. теперь все работает нормально

Добавлено (26 Дек 2020, 19:54:35)
---------------------------------------------
Сервер временно не может отобразить запрошенную страницуВозможно, на сервере проводятся кратковременные технические работы. Если ошибка повторяется постоянно в течение длительного времени, пожалуйста, напишите нам письмо на странице Обратной связи.

Добавлено (26 Дек 2020, 19:55:29)
---------------------------------------------
HTTP 500 Ошибка сервера

Сервер временно не может отобразить запрошенную страницуВозможно, на сервере проводятся кратковременные технические работы. Если ошибка повторяется постоянно в течение длительного времени, пожалуйста, напишите нам письмо на странице Обратной связи.

Сharlie
Сообщений: 559
Репутация: 77

Сообщение # 611 | 21:53:39
Admin1234, был кратковременный сбой. На данный момент сервер доступен и работает в штатном режиме.
Admin1234
Сообщений: 40
Репутация: 0

Сообщение # 612 | 02:08:12
Сервер временно не может отобразить запрошенную страницуВозможно, на сервере проводятся кратковременные технические работы. Если ошибка повторяется постоянно в течение длительного времени, пожалуйста, напишите нам письмо на странице Обратной связи. s72
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 613 | 08:57:21
Admin1234, наши технические специалисты работают над устранением проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
MissMira
Сообщений: 100
Репутация: 3

Сообщение # 614 | 14:46:24
Добрый день. Сегодня мой сайт на s700 доступен только через VPN. Без VPN он не открывается. В чем может быть причина?

Добавлено (28 Дек 2020, 16:00:24)
---------------------------------------------
Мне кто-нибудь ответит?

dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 615 | 17:17:29
MissMira, ваш сайт внесен в реестр блокировок РКН на основании статьи 15.2
2И-6134/2020
15.12.2020

Блокировка идет со стороны провайдера.
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!