Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 616 | 17:30:10
В связи со сменой сервера, пользователям, чьи домены были прикреплены по А-записи к сайтам, на сервере s32, нужно сменить А-запись на 193.109.246.72
MissMira
Сообщений: 100
Репутация: 3

Сообщение # 617 | 08:22:24
Да, действительно... Спасибо за помощь!
vladimir2651
Сообщений: 11
Репутация: 0

Сообщение # 618 | 09:51:08
Здравствуйте! Что с сервером s67 ??? Сегодня сайт открывается только перезагрузками и то плохо. В чем проблема?

https://vaddomiki.ru/
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 619 | 11:11:44
vladimir2651, сообщите, пожалуйста, адрес вашего сайта. По логам видим, что был кратковременный сбой в момент вашего обращения. Простой составил не более 10-ти минут.
vladimir2651
Сообщений: 11
Репутация: 0

Сообщение # 620 | 11:38:08
Проблема до сих пор идет! сайт https://vaddomiki.ru/

https://vaddomiki.ru/
natalya_chornenko
Сообщений: 65
Репутация: 5

Сообщение # 621 | 12:40:53
vladimir2651, профильные специалисты выясняют в чем проблема на Вашем сайте, ожидайте, пожалуйста.
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 622 | 17:35:20
01.01 В связи с техническими проблемами, сервер s60 вместе с расположенными сайтами, может быть недоступен либо работать медленнее, чем обычно.
Сharlie
Сообщений: 559
Репутация: 77

Сообщение # 623 | 21:32:29
В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Настя3753
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 624 | 11:20:35
Добрый день. Не работает сайт indialove.ru Сервер s83
natalya_chornenko
Сообщений: 65
Репутация: 5

Сообщение # 625 | 11:43:34
Настя3753, в связи с техническими проблемами, сервер s83, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен.
natalya_chornenko
Сообщений: 65
Репутация: 5

Сообщение # 626 | 12:09:34
В связи с техническими проблемами, сервер s83, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
umi777
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 627 | 11:57:52
s20 остановился
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 628 | 12:19:54
umi777, на сервере 20 был кратковременный сбой. На данный момент сервер доступен и работает в штатном режиме.
umi777
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 629 | 15:00:56
vyacheslav_oleksenko, что-то частенько 20-ый сбоит. я уже 3 раза за 2 месяца замечал.
MissMira
Сообщений: 100
Репутация: 3

Сообщение # 630 | 11:11:41
Добрый день. Виснет и пропадает из эфира сайт на s59. Прошу принять меры.
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!