Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение)
Авторизация: потеряно управление сайтом
Модератор форума
Сообщение # 1 | 00:12:57
Авторизация на сайте


Авторизация осуществляется двумя способами:

1)Это стандартная форма входа на сайт. Выглядит она следующим образом



для тех сайтов, на которых разрешена uID авторизация, и смешанная авторизация: uID и локальная, в поле ввода присутствует E-mail и пароль. Если на сайте разрешена смешанная авторизация



в поле с E-mail можно вводить свой локальный логин (если регистрация локальная)



На сайтах только с локальной авторизацией форма входа выглядит вот так



для тех сайтов, на которых разрешена локальная авторизация в поле ввода стоит логин. Это значит, что авторизация по uID не будет осуществляться.
Так же на сайтах присутствует всплывающее окно с формой входа, вызывается оно ссылкой ВХОД

2)Авторизация через панель управления.

Авторизация на сайт через панель управления возможна только если на сайте отключён модуль Пользователи. Если отключить модуль Пользователи, то на сайте исчезает стандартная форма входа, а так же всплывающая форма входа. При этом появляется возможность авторизации на сайт со стороны Панели управления по адресу http://адрес_вашего _сайта/admin. Форма входа выглядит следующим образом:



Важно при этом помнить, что для авторизации нужно вводить только E-mail и пароль от uID профиля

Проблемы авторизации и их решения


1) Забыл пароль администратора на сайте. Забыл пароль от панели управления
Решение: для напоминания пароля от сайта вам нужно пройти сюда https://www.guid.uid.me/remind/ и пройти процедуру восстановления пароля (нужно знать ответ на секретный вопрос) так вы получите пароль от uID профиля и пароль администратора. Так же на сайтах (в стандартной форме) существует функция напоминания пароля.
На сайтах, где разрешена uID и смешанная авторизация при клике на ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ всплывает окно с формой ввода E-mail, в которую нужно ввести E-mail аккаунта (нужно знать ответ на секретный вопрос)
На сайтах, где разрешена только локальная авторизация всплывет окно, в которое нужно ввести логин аккаунта на сайте. Нужно учитывать, что с сайта с локальной авторизацией можно восстановить только пользовательский аккаунт! Администратор, забывший пароль от сайта, где разрешена только локальная авторизация может просто сменить себе пароль из панели управления, нажав на "золотой" ключик напротив своего профиля в списке группы администраторы.
Для напоминания пароля от панели управления (отельный пароль) вам нужно пройти пройти процедуру восстановления пароля, при этом нужно знать ответ на секретный вопрос. (например, test.ru/admin/456).

2) Ввожу правильные логин и пароль в форму входа, страница перезагружается и ничего не происходит
Решение: такая проблема может быть связанна с неисполнением ява-скрипта в вашем браузере, реже с неправильной работой cookies. Так же может быть связанно с конфликтами кода на вашем сайте.

3) Ввожу правильные логин и пароль авторизация длится бесконечно и ничего не происходит
Решение: В большинстве случаев это исправляется очисткой кеша (сочетание клавиш ctrl+F5). Так же может быть связано с конфликтом кода

4) Ввожу правильные логин и пароль, авторизация не происходит, выдает ошибку :неправильный логин или пароль
Решение: очистите куки и кеш. пройдите процедуру напоминания пароля . проверьте разрешённые способы авторизации в ПУ

5) Ввожу правильные логин и пароль и меня перекидывает на страницу "С этим XML-файлом не связана ни одна таблица стилей. Ниже показано дерево элементов. "
Решение: если у вас принимаются cookie, то авторизация происходит, если откатиться на предыдущую страницу, то вы будете авторизованы. В большинстве случаев исправляется очисткой кеша (ctrl+F5) и повторной попыткой авторизации после этого. Так же может происходить из-за неисполнения ява-скрипта в вашем браузере. Реже может являться причиной конфликта кода

6) После авторизации через социальную сеть не могу войти на сайт как Администратор.
Решение: Вы авторизировались на своем сайте через какую-либо социальную сеть, например, G+. Т.к ранее эта социальная сеть не была привязана ни к одному другому uID-аккаунту, то создался новый (с правами пользователя на вашем сайте).

Теперь же когда вы пытаетесь вновь войти на сайт через uID авторизацию



вы автоматически выполняете вход в новый uID, который создался из профиля G+.

Для того, чтобы выполнить вход на сайт со старого uID, у которого есть права администратора вам необходимо выйти из нового uID. Для этого вам нужно при авторизации нажать на ссылку "Сменить пользователя".

Ещё выйти из uID можно по ссылке https://guid.uid.me/logout/

После этого вы можете войти на свой как администратор по своему старому uID введя e-mail и пароль.



Для того, чтобы подключить/отключить социальную сеть, необходимо зайти на страницу своего профиля на сайте и нажать на социальную сеть. (Подключенные социальные сети яркие, неподключенные - серые)



После подключения социальной сети, например, G+ к профилю администратора на своем сайте, вы сможете входить на сайт с помощью этой социальной сети и сразу будете авторизированы как администратор.

Правильная работа ява-скрипт и работа с cookies


Для правильной работы любой формы входа на uCoz ваш браузер должен исполнять ява-скрипт.
Настройки для Opera:

Инструменты - Настройки - Дополнительно - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:



Настройки для Mozilla Firefox

Инструменты - Настройки - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:



Так же, если вы пользуетесь расширением NoScript, то в настройках именно для вашего сайта нужно выставить "Разрешить всё на этой странице"

Блокировать ява-скрипт может так же ваш Firewall или антивирус. Искажать или блокировать активное содержимое может антивирус Avira с включённым WebGuard !

Как очистить файлы Cookies


Более подробную информацию см. по следующим ссылкам:


  • Microsoft Internet Explorer

  • Google Chrome

  • Safari

  • Firefox

  • Opera


  • Важное дополнение!

    Пользователям KIS 2010/2011, при возникновении проблем с неработой аякс окон, с проблемами с админбаром (пустой админ бар), с проблемами с формой входа (невозможно залогиниться). Если такие проблемы наблюдаются во всех браузерах, то нужно выполнить следующее:

    В модуле анти-баннер отключите опцию "Использовать стандартный список баннеров".
Прикрепления: 2831841.jpg(17.4 Kb) · 5838779.jpg(9.5 Kb) · 5555482.jpg(29.3 Kb) · 2085778.jpg(51.0 Kb) · 8337801.jpg(9.0 Kb) · 7208697.png(24.5 Kb) · 9532377.png(125.2 Kb) · 0495808.png(47.4 Kb) · 9040373.png(39.6 Kb)
ТравинкаК
Сообщений: 8
Репутация: 2

Сообщение # 991 | 21:33:41
Сайт заработал, но на главной странице перестала работать форма входа. Не нашла тему, куда написать об этой проблеме. В шапке сайта работает, а в сайдбаре не появляется палочка курсора. Сайт http://reiki-iniciacii.ru
$Vladimir$
SUPPORT
Сообщений: 7341
Репутация: 1043

Сообщение # 992 | 12:36:40
ТравинкаК, сделайте скриншот возникающей ошибки (или иллюстрирующий наглядно ваш вопрос). Если вы делаете несколько действий, желательно выложить скриншоты ваших пошаговых действий.

Инструкцию как сделать скриншот можете найти перейдя по ссылке //u.to/aNgFAg

Chusinform
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 993 | 18:52:42
Подтверждаю проблему входа на сайт как администратор.
Пытаюсь войти под своим аккаунтом на сайт chusinform.ucoz.ru - не может войти, выкидывает как гостя.
Переходу в панель управления сайта - пользователи - список пользователей. Нахожу свой аккаунт. Меняю группу на любую другую, не администратор. Пробую войти на сайт и нормально вхожу. Меняю снова группу на администратора, F5, и аккаунт вылетает, пытаюсь снова войти - не входит.
Пробую через прокси сервер - аккаунт входит без проблем под группой администратор.
Косяки эти начались после недавних проблем с сервером s45. Как быть? И что делать?

webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 994 | 19:00:43
Chusinform, в виде эксперимента попробуйте следующее. панель управления - пользователи - группы пользователей - установка прав для всех групп - разное - Привязывать сессию к IP адресу (защита от подмены cookies) - снимите галку - внизу сохраните

после этого попробуйте войти как администратор. если все останется как прежде. верните настройку обратно (поставьте галочку и внизу сохраните)

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Chusinform
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 995 | 19:15:20
webanet, откл. привязку сессии к IP адресу (защита от подмены cookies) и все нормально на сайт вошел как администратор. Ставлю галочку обратно и проблема возвращается. Объясните в чем суть проблемы (доступным языком) и можно ли оставить настройки без привязки сессии к IP адресу (защита от подмены cookies) . Заранее спасибо. С меня +

webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 996 | 19:21:37
Chusinform, у вас динамичный ip видать. можете проделать ещё один эксперимент. сбросить куки для сайта и все куки для uid.me, включить настройку обратно и попробовать войти на сайт.

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Chusinform
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 997 | 19:23:48
IP статический, но сайт 4 дня не работал должным образом и приходилось на него заходить через прокси под другими IP. Возможно проблема в этом. Сейчас попробую вычистить браузер.

webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 998 | 19:29:03
Chusinform, отпишитесь что получилось при включенной настройке и сбросе куков для сайта и uid.me. и старайтесь не авторизироваться под прокси ни на сайт ни в панель управления. используйте режимы турбо. у оперы старой есть режим турбо и у яндекс браузера.

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Chusinform
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 999 | 19:39:06
Спасибо за советы. Использование прокси было вынужденным, т.к. были проблемы с доступность сайта (проблемы с сервером s45).
При включенной настройке, после очистки, проблема осталась.

webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 1000 | 19:41:33
Chusinform, а у вас есть браузеры, которыми вы не входили на сайт через прокси? если есть, то попробуйте при включенной настройке залогиниться в них

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Chusinform
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 1001 | 17:12:35
Входил только через мозилу на сайт как админ, но другие браузеры (опера, яндекс браузер) также на входят как админ при вкл. настройках.
Через прокси я входил только через тор браузер т.к. он автоматически входит через прокси.
Сегодня побывал войти на сайт как админ на другом компе - все нормально , с др. компа входит без проблем. Также на андройде тоже входит без проблем. Какая то хрень с компом дома.

anprint
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 1002 | 09:50:03
Здравствуйте!
Зарегистрировался на Uid через значок авторизации Яндекса. Работая под админом решил выйти из системы и зайти заново, и нифига не получается. Ввожу емайл и пароль, пишет неверно, а значка авторизации в этом окне нет. Как быть? Я попробовал напомнить пароль, ввёл емаил (который привязан к яндексу). Мне на почту пришёл пароль. Я вхожу всё нормально, но только ни как админ. Что можно сделать?

Добавлено (23 Янв 2014, 09:50:03)
---------------------------------------------
Да и индифицирует меня на Uid под другим логином

$Vladimir$
SUPPORT
Сообщений: 7341
Репутация: 1043

Сообщение # 1003 | 10:08:27
anprint, вы хоть адрес сайта укажите или воспользуйтесь формой, для связи с центром поддержки на странице //www.ucoz.ru/contact/

anprint
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 1004 | 10:18:37
Сайт только создал, практически пустой www.zvezda2002.ucoz.ru
$Vladimir$
SUPPORT
Сообщений: 7341
Репутация: 1043

Сообщение # 1005 | 11:36:53
anprint, у вас как минимум два uID аккаунта. Яндекс обладает доменными именами в различных регионах.
Поэтому ваша почта может иметь имя в доменах @yandex.ru, @yandex.ua, @yandex.by, @yandex.kz, @ya.ru и @yandex.com,
в зависимости от региона, в котором вы прошли регистрацию. Все эти адреса для системы будут разными. Для напоминания пароля необходимо использовать именно тот e-mail, с которым произвели регистрацию.

Владельцем сайта является пользователь http://zvezda2002.ucoz.ru/index/8-1 (e-mail в домене @yandex.ru). Ваш второй аккаунт на сайте, от имени которого вы общаетесь на данном форуме, http://zvezda2002.ucoz.ru/index/8-3 (e-mail в домене @ya.ru)

Для выхода из uID аккаунта необходимо войти в Вебтоп

Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение)
Поиск: