Модератор форума: Yuri_G |
Сообщество uCoz Мастерская uCoz Безопасность сайта Прикрепление номера телефона к аккаунту (проблемы и ошибки) |
Прикрепление номера телефона к аккаунту |
|
Я не получил SMS с кодом подтверждения для привязки номера телефона к своему аккаунту!
Что делать? |
sergio3627, войдите в панель управления сайтом, проверьте правильность указанного номера телефона и воспользуйтесь опцией "Отправить код повторно". Если код не будет получен, обратитесь в службу поддержки через панель управления.
|
Здравствуйте!
Еще в июле прошлого года , я хотела подтвердить свой номер телефона, однако так и не дождалась СМС с кодом. Пробовала разные варианты пока не израсходовала 3 попытки ("отправить код повторно"). Теперь нет ни кода не возможности написать номер. В тех поддержку писала несколько раз , каждый раз мне отвечают "ждите ответа, разберемся". Месяц назад вообще не ответили. Как бы мне узнать, если можно подтвердить номер телефона или нет ? |
Daniela, пробуйте повторно прикрепить номер
|
Извините, но я же написала Как я должна по вашему повторно номер прикрепить, если там уже не разрешают ничего прикреплять? Дайте мне эту возможность и я прикреплю повторно свой номер. Вопрос остается открытым, помогите пожалуйста решить проблему ! |
Daniela, я проблему понял из первого сообщения. Разблокировал возможность привязки телефона. Вы пытались повторно выполнить прикрепление?
Через панель управления сайтом При создании нового сайта Если проблема будет актуальна, приложите скриншот |
$Vladimir$, Зашла в свою панель управления и увидела, что наконец у меня появилась возможность подтвердить номер телефона. Отослала номер, получила код и подтвердила номер.
Спасибо , Вам большое. Надо было мне сразу написать на форум сюда ,а не ждать помощи у техников почти год. |
Ерунда все это... номер телефона к сайтам был прикреплен еще в 2013 году... а когда 5го апреля 2014 злоумышленники украли 2 моих сайта техподдержка даже не пыталась выяснить владельца сайта по номеру телефона...
они вообще про это не спросили. к чему было привязывать номер телефона, если наличие привязки НИЧЕГО не гарантирует, и это не помешало злоумышленникам украсть сайты!!! |
alenastar, телефон прикреплен к вашему uID профилю. Если вы пренебрегли безопасностью и передали пароли доступа включая ответ на секретный вопрос или совершали продажу сайта, передав сайт в другой Вебтоп, веб-сервис uCoz не несет ответственности за вышеуказанные действия пользователя и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.
|
alenastar, вы также не выполнили все действия по смене данных, которые вам были указаны.
|
Цитата $;;Vladimir$;1174975 Если вы пренебрегли безопасностью и передали пароли доступа включая ответ на секретный вопрос или совершали продажу сайта, передав сайт в другой Вебтоп, веб-сервис uCoz не несет ответственности за вышеуказанные действия пользователя и/или третьих лиц, использующих его учетные данные. Сайт perevod.ucoz.ru НИКОГДА не передавался и НЕ продавался ни в чужие руки, ни в чужие вебтопы, и уж тем более пароли доступа не передавались третьим лицам... И вам это ИЗВЕСТНО. Иначе бы вы повторили процедуру с логами, как и на сайте spiritualtools.ru. Года 2 назад была попытка передать сайт spiritualtools.ru моему партнеру по вебинарам - но тогда мы так и не смогли закончить процедуру, т.к. домен был куплен на мое имя и ваша администрация потребовала пойти к нотариусу для заверения бумаг. А вот у злоумышленников ни подтверждения по телефону не просили, ни к нотариусу их НЕ посылали... Но эта ветка о другом: О ПРИКРЕПЛЕНИИ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА. Номер телефона был прикреплен и подтвержден. Что не помешало украсть 2 сайта. Привязав номер телефона к своему аккаунту, вы заметно повышаете его безопасность. В случае потери доступа к аккаунту, у вас будет возможность восстановить его путем идентификации вас как владельца привязанного номера. Источник Ни на форуме, ни в техподдержке НИКТО не пытался ИДЕНТИФИЦИРОВАТЬ меня как владельца привязанного номера!!! И уж тем более ВЫ не пытались восстановить МОЙ доступ к МОЕМУ сайту perevod.ucoz.ru. Зачем вводить в заблуждение пользователей Ucoz? P.S. О том, как администрация Ucoz (или их техподдержка) покрывает злоумышленников, пишу в другой ветке, соблюдая правила форума. Сообщение отредактировал alenastar - Четверг, 10 Апр 2014, 15:55:54
|
|
Не получается привязать телефон.
Ввожу номер, нажимаю "Подтвердить", появляется окошко "Ошибка. Невозможно выполнить запрос, попробуйте позже". И так второй день. Это временные проблемы или я что-то не так делаю? Раньше номера не прикрепляла к этому сайту, и этот номер не использовала в ucoz. Номер выглядет так +7896*******, я из РФ. |
| |||