Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz » Вебмастеру » Общие вопросы от вебмастеров » Есть проблема - техподдержка за два месяца не решила вопрос |
| Есть проблема - техподдержка за два месяца не решила вопрос |
|
Добрейшее, я всегда относился к сервису юкоз с пониманием, но за последние два месяца что то поменялось, причем не в лучшую сторону.
Проблема следующая: 17.01.2015, 14:52 я создал запрос в техподдержку, у меня проблема с поиском на сайте. Конкретнее - после того как я добавил материал - через месяц, два.... я вношу в материал изменения, в частности для упрощения работы я в новость прописываю номер (имя) файла, который можно скачать на данной странице. Все бы ничего но даже спустя полгода я не могу на своем сайте найти по номеру (имени) материал где он находится. Все бы ни чего, но у меня мертвых файлов уже так 1200, а обновить я их не могу ибо не знаю где они находятся. Вообщем через месяц я поинтересовался что с моей проблемой. Ответ - ждите. Спустя два месяца после запроса, я опять заинтересовался решением вопроса. Ответ - ждите. Ребята так дела не делаются, мы все зарабатываем деньги, и сидеть и ждать когда манна небесная упадет и техподдержка решит вопрос меня не сильно устраивает. Еще недели две и мой сайт нафиг никому не нужен будет. Решайте проблему, или скажите что я должен сделать, что бы поиск нормально заработал. Заранее спасибо за понимание. Добавлено (26 Мар 2015, 20:22:15) |
|
barocha69, укажите адрес сайта и номер тикета запроса
|
|
barocha69,
Цитата я вношу в материал изменения, в частности для упрощения работы я в новость прописываю номер (имя) файла, который можно скачать на данной странице |
|
Цитата webanet (  )пару примеров Добавлено (08 Май 2015, 19:30:11) |
|
Цитата barocha69 ( )17.01.2015, 14:52 я создал запрос в техподдержку, у меня проблема с поиском на сайте. У меня тоже проблемы с поиском. Точнее с переключением страниц в поиске по фотоальбому. Запрос в техподдержку был 14 апреля. Баг подтвердили, передали программистам. Но до сих пор ничего не решено. С 26 апреля прошлого (!) года переписываюсь по поводу пропадающих полей в форме редактирования материалов. Баг опять же подтвержден, несколько раз исправляли, но время от времени поля всё равно исчезают. Последнее моё обращение было в конце января этого года. Но воз и ныне там. Я даже уже писать не хочу. Может через годик ещё напишу письмецо, спрошу как там мои поля поживают.  |
|
Цитата barocha69 ( )Добрый день, я конечно прошу прощения, но видно у администрации просто нет времени решить мою проблему, у Вас другие дела? Вы меняете панельки? Которые блин не корректо работают? Я вижу проблем у Вас больше нет?! Без слов......... Код .u-mpanel {z-index:9999!important;}  Сообщение отредактировал udevlife - Суббота, 07 Ноя 2015, 19:34:17
|
| |||