Страница 3 из 198«12345197198»
Модератор форума: $Vladimir$ 
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов


14.02 В связи с техническими проблемами, сервер s85 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


12.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7 был перезагружен. В данный момент сервер, вместе с расположенными на нем сайтами, работает в штатном режиме.

10.02 В связи с техническими проблемами, сервер s203 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


09.02 В связи с техническими проблемами, сервер s19 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


09.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


08.02 В связи с техническими проблемами, сервер s43 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


30.01 В связи с техническими проблемами, сервер s12 был временно недоступен. На текущий момент, сервер работает в штатном режиме.


Прикрепленная тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- проблема была, но уже исправлена





Трассировка - позволяет обнаружить ошибки маршрутизации

Трассировка маршрута следования данных по протоколу TCP/IP

Краткая справка по команде nslookup

DIG


Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в twitter— http://twitter.com/#!/ucozru_support


Размещая сообщение, выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)
Если сайт не открывается и система выдает ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую, трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдает ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ

Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?
1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут забанены без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа. Инструмент позволяющий очистить кеш для домена на общедоступных DNS-серверах Google (8.8.4.4 и 8.8.8.8).

Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможны и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/

Если ваш сайт закрыли за непосещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму http://www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.

Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png(7Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 14 Фев 2017, 23:46:48
perveev-m
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 31 | 19:46:14
Здравствуйте.Уже семь дней подряд опять не работает сайт http://school2lipetsk5.my1.ru (много дней не работал в марте). Пробовал воспользоваться браузерами с Турбо режимом, проблема не исчезла. Письмо, отправленное 02.04.16 на адрес abuse@ucoz.ru , осталось без ответа. Прикрепляю скриншоты результатов трассировки сайта, а так же пинга.
Прикрепления: 4698656.png(17Kb) · 1241589.png(18Kb)
Pavel_Krasovskiy
Сообщений: 154
Репутация: 73

Сообщение # 32 | 21:14:38
perveev-m, информация по поводу Вашего сайта передана специалистам, пожалуйста, ожидайте ответа.

Все дело в мыслях. Мысль — начало всего. И мыслями можно управлять. И потому главное дело совершенствования: работать над мыслями.
Pavel_Krasovskiy
Сообщений: 154
Репутация: 73

Сообщение # 33 | 21:20:24
h-anomalies, информация передана, специалисты занимаются решениям данной проблемы.

Все дело в мыслях. Мысль — начало всего. И мыслями можно управлять. И потому главное дело совершенствования: работать над мыслями.
h-anomalies
Сообщений: 19
Репутация: 0

Сообщение # 34 | 08:43:23
Цитата Pavel_Krasovskiy ()
h-anomalies, информация передана, специалисты занимаются решениям данной проблемы.


На всякий случай укажу, что на данный час проблема все еще актуальна (тормоза и 504).
Сообщение отредактировал h-anomalies - Четверг, 07 Апр 2016, 08:44:04
SanYA7443
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 35 | 10:37:42
сервер: s61 - не могу зайти через FTP wink
сайт: ollan.at.ua
smokie
Сообщений: 258
Репутация: 26

Сообщение # 36 | 10:49:19
7 сервер тормозит жутко. Яндекс метрика постоянно шлет уведомления-доступен/не доступен
h-anomalies
Сообщений: 19
Репутация: 0

Сообщение # 37 | 11:02:34
Цитата smokie ()
7 сервер тормозит жутко. Яндекс метрика постоянно шлет уведомления-доступен/не доступен

Мы об этом со вчерашнего дня пишем. Час назад техподдержка на мой запрос ответила, что на s7 идет внеплановые техработы. Правда в этой теме про это пока ничего не написано...
[ALEXANDER]
Сообщений: 9
Репутация: 0

Сообщение # 38 | 11:05:13
s 38 опять не работает! Когда заработает? Дайте, пожалуйста, конкретный ответ.
Прикрепления: 8221950.jpg(72Kb)
rovena4174
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 39 | 11:10:03
тоже очень интересует когда заработает s38. то, что творится в последний месяц не удовлетворяет требованиям, предъявляемым к платным услугам. я не понимаю, за что я плачу деньги,если сервер половину времени не работает.
tanya_selentieva
Сообщений: 123
Репутация: 10

Сообщение # 40 | 12:32:02
SanYA7443, Вам следует выслать e-mail на электронный адрес support@ucoz.ru , приложив к нему лог ошибки подключения к FTP.

[ALEXANDER], rovena4174, следите, пожалуйста, за обновлениями о состоянии серверов в шапке форума. От лица веб-сервиса uCoz приносим извинения за временные неудобства.
[ALEXANDER]
Сообщений: 9
Репутация: 0

Сообщение # 41 | 13:17:36
Спасибо! Я слежу! Вопрос- когда сервер заработает? Есть же какие-то сроки? Невозможно же сутками следить. 6 апреля работы начались. Когда закончатся? Конкретную дату назовите, пожалуйста. С 29 марта нет стабильности в работе сервера.
SanYA7443
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 42 | 13:36:42
Цитата tanya_selentieva ()
Вам следует выслать e-mail на электронный адрес support@ucoz.ru , приложив к нему лог ошибки подключения к FTP.
Спасибо, пробую!
olshad
Сообщений: 334
Репутация: 22

Сообщение # 43 | 14:14:36
[ALEXANDER], перенос данных это довольно обьемная работа, по этому сроки определить сложно. Могу сказать, что переносом очень активно занимаются. Ожидайте, пожалуйста, информации.
olshad
Сообщений: 334
Репутация: 22

Сообщение # 44 | 14:20:00
jon007, bigsylk, были произведены действия с сайтом, на который была жалоба. Обратитесь, пожалуйста, повторно к провайдеру.
rovena4174
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 45 | 14:33:04
Цитата tanya_selentieva ()
[ALEXANDER], rovena4174, следите, пожалуйста, за обновлениями о состоянии серверов в шапке форума. От лица веб-сервиса uCoz приносим извинения за временные неудобства.
мы задавали вопрос не для того, чтобы нас отправили в шапку форума.
мы хотим конкретных сроков, желательно чтобы они выражались в часах.
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Страница 3 из 198«12345197198»
Поиск: