Страница 1 из 200123199200»
Модератор форума: $Vladimir$ 
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов


20.02 В связи с техническими работами, uID авторизация могла быть временно недоступна.


20.02 В связи с техническими проблемами, сервер s102 был аварийно перезагружен. Сайты временно недоступны


14.02 В связи с техническими проблемами, сервер s85 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


12.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7 был перезагружен. В данный момент сервер, вместе с расположенными на нем сайтами, работает в штатном режиме.

10.02 В связи с техническими проблемами, сервер s203 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


09.02 В связи с техническими проблемами, сервер s19 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


09.02 В связи с техническими проблемами, сервер s7 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


08.02 В связи с техническими проблемами, сервер s43 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


30.01 В связи с техническими проблемами, сервер s12 был временно недоступен. На текущий момент, сервер работает в штатном режиме.


Прикрепленная тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- проблема была, но уже исправлена





Трассировка - позволяет обнаружить ошибки маршрутизации

Трассировка маршрута следования данных по протоколу TCP/IP

Краткая справка по команде nslookup

DIG


Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в twitter— http://twitter.com/#!/ucozru_support


Размещая сообщение, выполните следующие действия:
1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)
Если сайт не открывается и система выдает ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую, трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдает ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ

Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?
1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут забанены без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа. Инструмент позволяющий очистить кеш для домена на общедоступных DNS-серверах Google (8.8.4.4 и 8.8.8.8).

Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможны и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/

Если ваш сайт закрыли за непосещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму http://www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.

Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png(7Kb)
Сообщение отредактировал Sckorobei - Вторник, 21 Фев 2017, 08:38:43
Admin
Разработчик
Сообщений: 194
Репутация: 174

Сообщение # 2 | 00:24:31
по поводу блокировки IP адресов


Товарищи. Если ваш адрес явно блокируется сервером последние несколько дней на регулярной основе, то сообщайте четко: время блокировки, айпи-адрес, название сайта. Но перед этим убедитесь, что вы не вставили в свой сайт скриптов, которые автоматически шлют на сервер запросы на динамические страницы этого же сайта (или другого на том же сервере) чаще 1 РАЗА В МИНУТУ просто от того, что человек находится на странице или двигает мышкой. Можно использовать один, максимум 2 таких запроса, отрабатывающих сразу после загрузки страницы. В остальных случаях используйте ИНФОРМЕРЫ (кроме тех, что со случайной сортировкой), т.к. они оптимизированы для частых запросов и не нагружают этим систему.

Также убедитесь, что у вас на компьютере не работает какой-то робот (программа), сканирующий ваш сайт с большой скоростью (чаще 1-2 запросов в минуту). Если вы умудрились наделать на странице такого, что не можете даже залогиниться, то входите сразу в панель управления (когда разблокирует) и редактируйте шаблоны оттуда.

Продвинутые могут поставить себе в Файрфокс плагин Firebug. Если открыть это файрбаг, то в нем есть вкладка "сеть", на которой видно все запросы, которые делает браузер при отображении страницы и после загрузки (можно выбрать отображение только аякс-запросов, нажав на вкладку XHR, или запросы на ХТМЛ-страницы).

Admin
Разработчик
Сообщений: 194
Репутация: 174

Сообщение # 3 | 01:56:10
Quote
Admin, а разве нельзя как бы к премиумам быть по лояльней?

Описанная ситуация использования скриптов, которые, по сути, досят сервер и создают посетителям неоправданный трафик, никак не смягчается тем, что сайт платный. К тому же, блокируется не сайт, а айпи-адрес посетителя. А кто он там, админ или бот, всё равно. Система, в первую очередь, нацелена на борьбу со спамерами (в комментариях и форумах) и копирователями содержимого сайтов, во вторую - с наличием таких вот безграмотных скриптов, создающих неоправданную нагрузку. Если не хватает какого-то полезного функционала, то нужно писать. Если делаете автозапросы со страницы, умерьте их аппетит до разумного. Никому не нужно знать о приходе ЛС в ту же секунду.
Admin
Разработчик
Сообщений: 194
Репутация: 174

Сообщение # 4 | 12:58:25
Quote (Sowyer)
Дык этот же скрипт системный - не самопальный ведь, а в дефолте самого шаблона форума... тем более само по себе присутствие на странице ссылки вида
Code
<a href="$AWARDS_DO_URL$"><span style="font-size:10pt" title="Вручить награду">+</span></a>

не приводит к get/post - запросам на сервер.
Или приводит? О_о

просто наличие ссылки не приводит.

Quote (Sowyer)
А последовательное открытие во вкладках множества страниц форума (в Firefox) может вызвать это? Т.е. переключился в ленточный вариант форума и давай открывать "последние непрочитанные сообщения", причем сразу по всему списку, не дожидаюсь загрузки каждой отдельной темы... прокликал по всем ссылкам чтобы они во вкладках начали открываться...

Такое не должно приводить к проблемам, если каждая страница форума не делает еще с десяток запросов на динамические страницы.
[ALEXANDER]
Сообщений: 9
Репутация: 0

Сообщение # 5 | 10:34:31
s38 не работает! Почему нет объяснений? Пакеты платные- сайт работает 2 дня в неделю! Где техническая поддержка?
Прикрепления: 1060604.png(282Kb)
dmaok
Сообщений: 104
Репутация: 9

Сообщение # 6 | 10:58:14
В связи с плановыми техническими работами, 38 сервер, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен.
Ведутся работы по переносу данных на новый сервер и новую аппаратную часть. После того как работы будут завершены, сервер заработает в штатном режиме.
Приносим извинения за временные неудобства.
h-anomalies
Сообщений: 19
Репутация: 0

Сообщение # 7 | 10:59:25
dmaok, что насчет s7 ?
smokie
Сообщений: 258
Репутация: 26

Сообщение # 8 | 11:20:34
Цитата h-anomalies ()
dmaok, что насчет s7 ?
Он заработал,наконец то)) тьфу три раза
h-anomalies
Сообщений: 19
Репутация: 0

Сообщение # 9 | 11:29:18
Цитата smokie ()
Он заработал,наконец то)) тьфу три раза


Нет, он по прежнему открывается максимум на одну минуту , а потом при попытке открыть любой материал снова картинка с котами и ошибка 504.
bamby4er
Сообщений: 66
Репутация: 1

Сообщение # 10 | 11:35:26
S19 снова не работает http://an.chita-realty.ru/
Сколько можно? я из за вас теряю деньги!!!

chita-realty.ru - все объявления о недвижимости в Чите
dmaok
Сообщений: 104
Репутация: 9

Сообщение # 11 | 11:39:47
h-anomalies, укажите адрес Вашего сайта.
h-anomalies
Сообщений: 19
Репутация: 0

Сообщение # 12 | 12:04:59
dmaok, на предыдущей странице еще было указано http://paranormal-news.ru/. Главная страница еще кое как открывается. а при попытке начать читать материалы сайта идет долгая загрузка и 504. А если эта статья откроется, то через минуту кликаешь по ссылке на другую и снова ступор. И такое состояние уже вторые сутки. Вчера днем началось.

Добавлено (06 Апр 2016, 12:04:59)
---------------------------------------------
Очень долгая загрузка идет даже при попытке войти в админку.

Daygger
Сообщений: 3
Репутация: 2

Сообщение # 13 | 12:08:45
Цитата dmaok ()
В связи с плановыми техническими работами, 38 сервер
А можно в ваши планы посвящать клиентов с 38 сервера? Нельзя вывести сообщение о том что будет перенос или будут работы проводится? Мы же не на бесплатном тарифе. А интернет-магазин все таки держим. И работы логично проводить ночью.
CUTTER0824
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 14 | 12:28:29
Доброго времени суток. Вот такая вот проблемка. Как только у меня на сайте увеличивается посещаемость так сразу же сервер дает о себе знать, то есть перестает работать. Сервер s38. Сайт http://www.avtomag329km.ru.
Я вот думаю это одна из причин малой посещаемости. Как только посещаемость увеличивается до 30 человек и начинает еще немного расти, так сервер перезагружается.
turson9514
Сообщений: 1
Репутация: 2

Сообщение # 15 | 12:29:01
Не работает сайт http://vashimage.at.ua/
Просим поддержки
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Страница 1 из 200123199200»
Поиск: