Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


MGLA
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 1711 | 15:50:19
Не могу выйти на форум, всё время выдаёт ошибку 404. На Юкоз сто раз писала толку нет, отписываются стандартными фразами... Можете что-то подсказать???
http://www.kamenka-pomidor.ucoz.com/
XANAVI
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 1712 | 15:50:29
Здравствуйте.

Недавно был заблокирован сайт ist.my1.ru по причине Malware, причину вроде устранили, можно ли теперь снять блок с сайта?
В службу поддержки писал возможно ответ ушел на старый адрес эл. почты которую нет возможности просматривать sad
новый адрес Amuse7610@yandex.ru
domnin_roman
Сообщений: 50
Репутация: 9

Сообщение # 1713 | 15:50:39
Это все развод для ....... я подал заявку и ..... мой сайт через 15 минут заблокирован

Хотя на сайте вредоносных кодов вообще нету!!!!!!!!
Прикрепления: 9302189.png (12.4 Kb)
webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 1714 | 15:50:49
domnin_roman, в скриптах и элементах дизайна, которые вы раздаете на сайте обнаружен вредоносный код.

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Deagle_36
Сообщений: 32
Репутация: -1

Сообщение # 1715 | 15:50:59
Аккаунт заблокирован
Причина блокировки: Скрытие копирайта веб-сервиса uCoz
Как это исправить и восстановить прежнею работу сайту ??
Вот сайт - http://kinox-film.ru
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 1716 | 15:51:09
Deagle_36,
1. Восстановить копирайт
2. Заплатить "штраф" в размере платной услуги отключения копирайта за всё время - с момента основания сайта до даты блокировки ...
3. Доложить об исполнении в службу техподдержки ...

PS. Для начала свяжитесь с техподдержкой, уточните сумму ... smile

dasha007
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 1717 | 15:51:19
Несколько часов назад
Сообщение отредактировал dasha007 - Понедельник, 26 Май 2014, 22:24:27
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 1718 | 15:51:29
dasha007, если приходит жалоба правообладателя, а нарушение не первое, сайт может быть удалён без предупреждения. В любом случае, выясняйте через //www.ucoz.ru/abuse/

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
Admin2307
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 1719 | 15:51:39
я скоро начну вас матом крыть заморозили за 5 минут!А размораживать сутки собрались!Я что должен день терять!
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 1720 | 15:51:49
Admin2307, пожалуйста, без эмоций и конкретно опишите, что у вас случилось? И адрес сайта не забудьте указать.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
Admin2307
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 1721 | 15:51:59
Что за отвратительная работа!Я вчера все описал предоставил переписку взяли стерли пост сайт не работает за что я оплачиваю услуги понять не могу!Что за отвратительный сервис!
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 1722 | 15:52:09
Admin2307, Какой сайт адрес что не работает ? По вашим сообщениям только гадать на кофейной гуще ...

Admin2307
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 1723 | 15:52:19
Цитата Miss_Esq ()
Admin2307, Какой сайт адрес что не работает ? По вашим сообщениям только гадать на кофейной гуще ...
я уже зае писать вам!Взяли потерли пост.www.sportpokerpro.com вот а ниже переписка и кому можно у вас жалобы подавать?
Прикрепления: 2990674.jpg (251.2 Kb)
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 1724 | 15:52:29
Admin2307,
Цитата
кому можно у вас жалобы подавать
- //www.ucoz.ru/abuse/

Admin2307
Сообщений: 8
Репутация: 0

Сообщение # 1725 | 15:52:39
Я уже подал!Так а как быть с сайтом!Что за сервис.Или мне покланиться надо что бы сайт разблокировали!время уже прошло достаточно ни ответа ни привета!Что же вы не ответили на мой вопрос!Теперь надо говорить что укоз и какой он на самом деле!
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: