Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz Основное Платные услуги Пакеты услуг (вопросы, проблемы) |
| Пакеты услуг |
|
Краткое FAQ
Вопрос: Получаю ли я премиум аккаунт при покупке "Базового пакета"? Ответ: Безусловно. Получение премиум аккаунта означает покупка ЛЮБОГО пакета, а не только "Премиум". Вопрос: Что произойдет с купленными мегабайтами по окончанию пакета? Ответ: По истечению срока действия пакета услуг купленный мегабайты спишутся с вашего счета. Однако все материалы останутся. Вам просто надо будет либо проплатить пакет услуг дальше, либо очистить дисковую квоту. В противном случае активность пользователей на сайте будет заблокирована. Вопрос: Как получить домен в подарок? Ответ: Необходимо оплатить любой пакет услуг сроком на год или более. Более подробно об этой услуге можно узнать здесь. Вопрос: Снимается ли карантин при оплате любого из пакетов услуг? Ответ: Да Вопрос: Я купил "Базовый пакет". Прошло 15 дней с момента активации. Мне не хватает этого пакета и я хочу приобрести "Бизнес пакет". Как быть? Ответ: На странице "Оплаченые заказы" вы можете выбрать заказ с оплатой пакета "Базового" и нажать на номер заказа. Там вы сможете отменить заказ. Оставшиеся за 15 дней деньги вернуться Вам на счет сайта. Пополнив бааланс на нужную сумму вы сможете приобрести "Бизнес пакет". Вопрос: У меня несколько сайтов, можно ли подключить пакеты ко всем сайтам сразу, или надо оплачивать на каждом сайте пакеты отдельно? Ответ: Пока да. Возможно, скоро будет покупка пакетов услуг через uID профиль со скидками на несколько сайтов. Вопрос: При покупке какого пакета услуг можно будет пользоваться Sape и локальными пользователями? Ответ: при покупке любого пакета услуг. |
|
martin-games2015, На данный момент сейчас в панели управления на странице платные услуги есть визуальная ошибка в отображении тарифов. Разработчики занимаются исправлением.
Модуль "Интернет-магазин" по прежнему входит только в пакет услуг "Магазин" и "Максимальный". С актуальными пакетами платных услуг вы можете ознакомиться на этой странице: https://www.ucoz.ru/pricing |
|
Цитата poznyur (  ) Если срок действия тарифа еще не истек, просто подождите. Если истечёт до 4 ноября, напишите обращение в службу поддержки через панель управления сайта. |
|
ingrid-sozi, С вами ведут общение в сообществе Вконтакте. Не нужно дублировать обращения.
|
| |||