Модератор форума: Yuri_G  
Пакеты услуг
Модератор форума
Сообщение # 1 | 08:39:07
Краткое FAQ

Вопрос: Получаю ли я премиум аккаунт при покупке "Базового пакета"?

Ответ: Безусловно. Получение премиум аккаунта означает покупка ЛЮБОГО пакета, а не только "Премиум".

Вопрос: Что произойдет с купленными мегабайтами по окончанию пакета?

Ответ: По истечению срока действия пакета услуг купленный мегабайты спишутся с вашего счета. Однако все материалы останутся. Вам просто надо будет либо проплатить пакет услуг дальше, либо очистить дисковую квоту. В противном случае активность пользователей на сайте будет заблокирована.

Вопрос: Как получить домен в подарок?

Ответ: Необходимо оплатить любой пакет услуг сроком на год или более. Более подробно об этой услуге можно узнать здесь.

Вопрос: Снимается ли карантин при оплате любого из пакетов услуг?

Ответ: Да

Вопрос: Я купил "Базовый пакет". Прошло 15 дней с момента активации. Мне не хватает этого пакета и я хочу приобрести "Бизнес пакет". Как быть?

Ответ: На странице "Оплаченые заказы" вы можете выбрать заказ с оплатой пакета "Базового" и нажать на номер заказа. Там вы сможете отменить заказ. Оставшиеся за 15 дней деньги вернуться Вам на счет сайта. Пополнив бааланс на нужную сумму вы сможете приобрести "Бизнес пакет".

Вопрос: У меня несколько сайтов, можно ли подключить пакеты ко всем сайтам сразу, или надо оплачивать на каждом сайте пакеты отдельно?

Ответ: Пока да. Возможно, скоро будет покупка пакетов услуг через uID профиль со скидками на несколько сайтов.

Вопрос: При покупке какого пакета услуг можно будет пользоваться Sape и локальными пользователями?

Ответ: при покупке любого пакета услуг.
webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 316 | 09:42:41
NatKrash, вы не совершили двойную оплату. пакет образовательный стал в очередь и как только закончится срок действия пакета оптимальный он активируется. для того чтобы не приходили сообщения об оплате на следующий месяц войдите в панель управления >платные услуги > оплаченные заказы >управление подпиской > снимите подписку и сохраните. официальные сайты школ могут оплачивать пакет образовательный с помощью безналичного рассчета
прочитайте инструкцию https://forum.ucoz.ru/forum/30-34251-1

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
dmitrevka2021
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 317 | 10:39:30
Здравствуйте у нас школьный сайт, https://dm-sosh.ucoz.net/  нет тарифа образовательный, подскажите пожалуйста что нужно сделать чтобы он появился. МБОУ "Дмитриевская ООШ имени Героя Советского Союза И.Н.Озерова" Шебекинский р-н, Белгородская обл.
gitLynx
Сообщений: 42
Репутация: 8

Сообщение # 318 | 11:47:45
dmitrevka2021, здравствуйте, в данный момент тариф "Образовательный" доступен.
Панель управления - Услуги.
Все доступные способы оплаты собраны в инструкции:
https://www.ucoz.ru/help/pro/kak-oplatit-i-ubrat-reklamu
COUNTESS1193
Сообщений: 9
Репутация: 0

Сообщение # 319 | 15:33:50
День добрый, я совладелец сайта - https://u.to/j8SjGw на сайте действует "Скидка uSocial.pro 50%" но пока ни я ни владелица не имеем возможности выбранный пакет оплатить (продлить) а нам выдает система (посмотрите скрин) Подскажите, пожалуйста не удалиться ли сайт по истечении срока оплаты?

Простите если не в тему написала, подскажите пожалуйста, Спасибо за раннее!
Прикрепления: 4089093.png (17.2 Kb)

Мой Сайт: http://poeziyacountess.ucoz.ru/
Сообщение отредактировал COUNTESS1193 - Пятница, 01 Окт 2021, 15:50:49
Сharlie
Сообщений: 548
Репутация: 77

Сообщение # 320 | 18:54:13
COUNTESS1193, нет, сайт не будет удален.
natalya_kuzmina573
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 321 | 10:38:18
Здравствуйте. У меня на лицевом счёте есть сумма. Хочу купить пакет услуг. При формировании платежа отображается стоимость пакета полностью. Но моими средствами на лицевом счёте я почему-то воспользоваться не могу. Я хотела бы доплатить разницу и использовать средства с лицевого счёта. Как я могу это сделать? Не могу разобраться. Помогите, пожалуйста.
Прикрепления: 0200570.png (64.4 Kb)
vyacheslav_o
Сообщений: 578
Репутация: 21

Сообщение # 322 | 11:04:12
natalya_kuzmina573, пополните лицевой счет на недостающую сумму $48,04(Платные услуги в верхнем правом углу выберите раздел "Пополнение лицевого счета") далее купите нужный вам пакет услуг оплатив его с лицевого счета как описано в материале https://www.ucoz.ru/help/pro/kak-oplatit-i-ubrat-reklamu
ICQ
Сообщений: 2
Репутация: 2

Сообщение # 323 | 07:57:29
А цены изменяться ? Доллар пошел вверх
Sefirut
Сообщений: 36
Репутация: 3

Сообщение # 324 | 02:21:15
Сейчас даже по этому курсу не получается пополнить баланс сайтов... Что делать?
crazysadovnik
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 325 | 14:29:54
Цитата Sefirut ()
Сейчас даже по этому курсу не получается пополнить баланс сайтов... Что делать?
Уходить отсюда((((
popyurii111
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 326 | 18:52:40
Здравствуйте. Я оплатил пакет услуг, но не могу активировать, снять сайт с карантина. Активирован пробный период, это мешает отправить сайт на индексации, из за блокировки файла Sitemap. Нужны действия с вашей стороны, отменить пробный период. Не пойму где писать. Поддержка не отвечает уже несколько дней
artem_tutynin
Сообщений: 123
Репутация: 21

Сообщение # 327 | 19:03:13
popyurii111, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, системный адрес сайта.
SsmouZ
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 328 | 00:31:06
Добрый вечер! Что за проблема возникла с оплатой? почему я не могу продлить тариф? Извиняюсь! Проблема решена wacko

wenizay.com - этот портал вы и искали
Сообщение отредактировал SsmouZ - Среда, 11 Май 2022, 00:35:49
martin-games2015
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 329 | 00:40:06
Сегодня получил сообщение, что по причине Дня рождения ucoz расценки на пакеты платных услуг снижены вдвое. Зашел посмотреть и очень удивился. Теперь в пакете нет ничего\. что было раньше. Реклама остается. А в Максимальном плюсов вообще никаких. В базовом больше. Это что за новости такие? За что тогда платить?
Прикрепления: 0100441.png (78.3 Kb)
ingrid-sozi
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 330 | 00:48:16
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, куда делся пакет "минимальный" за 2,99 у.е.? Я понимаю, что у вас акция, но мне не нужен базовый пакет на 12 месяцев, я всегда оплачиваю уменьшенную рекламу за 1 месяц. Почему я должна платить в 2 раза дороже из-за акции? Есть ли возможность оплатить минимальный пакет, как обычно?
Поиск: