Модератор форума: Yuri_G  
Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » Не отвечает служба поддержки uCoz
Не отвечает служба поддержки uCoz
laura2790
Сообщений: 20
Репутация: 0

Сообщение # 466 | 17:56:59 10 Июн 2020
Цитата roman_efimenko2 ()
laura2790, ответ был предоставлен.
Спасибо! Совсем другое дело и высокое качество ответа!
Energyy
Сообщений: 512
Репутация: 21

Сообщение # 467 | 19:26:50 07 Июл 2020
Добрый вечер
Сегодня днем создал срочное обращение - а ответа нет
ticket?id=12695
Помогите мне пожалуйста
Мой сайт: https://aliprosto.com/
И я горжусь, тем что есть =D
roman_efimenko2
Сообщений: 35
Репутация: 3

Сообщение # 468 | 21:12:49 07 Июл 2020
Energyy, ответ был предоставлен. Спасибо за обращение.
Energyy
Сообщений: 512
Репутация: 21

Сообщение # 469 | 13:14:06 08 Июл 2020
Цитата roman_efimenko2 ()
Energyy, ответ был предоставлен. Спасибо за обращение.

да, видел - спасибо большое, проблема была решена 
В ответ в обращении задал вопрос - маловажный, но вопрос)
Ещё раз спасибо за помощь
Мой сайт: https://aliprosto.com/
И я горжусь, тем что есть =D
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 470 | 20:41:23 08 Июл 2020
Energyy, ответ Вам был предоставлен.
Energyy
Сообщений: 512
Репутация: 21

Сообщение # 471 | 13:56:20 09 Июл 2020
Цитата vyacheslav_oleksenko ()
Energyy, ответ Вам был предоставлен.

Спасибо
Мой сайт: https://aliprosto.com/
И я горжусь, тем что есть =D
denkoh
Сообщений: 43
Репутация: 175

Сообщение # 472 | 18:38:27 09 Июл 2020
Доброго времени суток. Решение проблемы уже мхом покрылось. ticket?id=9124
Только красивая музыка !
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 473 | 19:28:31 09 Июл 2020
denkoh, ответ Вам был предоставлен.
Energyy
Сообщений: 512
Репутация: 21

Сообщение # 474 | 10:12:15 29 Июл 2020
Добрый день
Тикет ( ticket?id=12719 ) - кто то снял увеличенный лимит статьи
Мой сайт: https://aliprosto.com/
И я горжусь, тем что есть =D
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 475 | 12:09:40 29 Июл 2020
Energyy, ответ вам был предоставлен.
Прошу прощение за задержку с ответом.
Energyy
Сообщений: 512
Репутация: 21

Сообщение # 476 | 11:34:45 30 Июл 2020
Цитата vyacheslav_oleksenko ()
Energyy, ответ вам был предоставлен.Прошу прощение за задержку с ответом.

Спасибо
Мой сайт: https://aliprosto.com/
И я горжусь, тем что есть =D
Канаэ
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 477 | 15:52:49 16 Ноя 2020
ticket?id=17388

29 октября в службу поддержки была подана просьба перевести остаток средств (24 у.е.) с моего лицевого счета на карту.

В течении нескольких дней служба поддержки сняла эти 24 у.е. с моего лицевого счета (теперь там 0 у.е.), но вот перевести их на карту - забыла.

С тех пор уже 11 дней тишина, запрос так и висит в статусе "В ожидании" sad
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 478 | 16:18:21 16 Ноя 2020
Канаэ, ваш вопрос всё ещё в обработке.
Т.к. перевод был осуществлен через сервис Деньги.Online требуется немного больше времени.
Пожалуйста, ожидайте.
dave295
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 479 | 14:11:31 02 Мар 2021
Здравствуйте! Тикет 9062. Уже 10 дней с сайтом невозможно работать из-за ошибки системы. Перенесите сайт на другой сервер или отмените лимиты, чтобы можно было работать, и решайте проблемы сколько требуется, без дискоморта для клиента!
ilia_halupko
Сообщений: 239
Репутация: 28

Сообщение # 480 | 15:26:00 02 Мар 2021
dave295, к сожалению, поиск решения проблемы занял больше времени, чем мы предполагали. Сейчас наши специалисты занимаются ситуацией в приоритетном порядке и гарантируют решение в течение дня. Как только проблема будет исправлена мы отпишемся вам в рамках обращения из панели управления.

UPD. Проблема была исправлена.
uCoz Team
Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » Не отвечает служба поддержки uCoz
Поиск: