Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
| Сообщество uCoz Мастерская uCoz Управление аккаунтом Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (Описание темы) |
| Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) |
|
📢 Тема доступности серверов переехала! 🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе. 🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий. 👉 Перейти к теме в Telegram 💬 Вопросы можно задать в чате сообщества. Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz  - актуальная информация - актуально или о проблеме известно - проблема была, но уже исправлена  Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram  Размещая сообщение, выполните следующие действия:1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам; 2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера); 3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь). 4. Укажите ваш IP. (как узнать) Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать. Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ  Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера. 2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится. 3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру. 4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства. 5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения. 6. Сообщения без адреса сайта удаляются. 7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа. Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/ Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта. Данная тема имеет архив. Просмотреть архив. Прикрепления:
8736288.png
(7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
|
|
В связи с техническими проблемами, сервер s59, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен. На данный момент проблемой занимаются профильные специалисты. uCoz Team
|
|
MissMira, на данный момент проблему не удалось зафиксировать. Ваш сайт работает в штатном режиме.
uCoz Team
|
|
MissMira, Обратитесь по данному вопросу в службу поддержки через панель управления.
|
|
MissMira, для рассмотрения вашего запроса, пожалуйста, создайте обращение по адресу: support@ucoz.ru
|
|
Добрый день! Не работает сайт https://www.puf-star.com.ua/
Помогите пожалуйста!Адрес сайта www.puf-star.com.ua |
|
Не могу войти на свой сайт http://www.tvoja-pervaja-shkola.ru/ как администратор и пользователь, только как гость.
Смена способов входа и паролей не помогла. Что произошло? И что с этим делать? Пожалуйста, помогите! Прикрепления:
0734322.jpg
(155.5 Kb)
Сообщение отредактировал Алла_Валентиновна - Вторник, 11 Окт 2022, 23:16:20
|
|
Alnazirka, на данный момент проблему не удалось зафиксировать. Ваш сайт работает в штатном режиме.
uCoz Team
|
|
Алла_Валентиновна, по данной проблеме, создайте, пожалуйста, обращение в службу технической поддержки через панель управления.
uCoz Team
|
|
Цитата ilia_halupko (  ) Alnazirka, на данный момент проблему не удалось зафиксировать. Ваш сайт работает в штатном режиме. Помогите пожалуйста! ответили что все в порядке, но сайт не работает, захожу через ноутбук, работает только через VPN почему-то. Даже на телефоне не могу зайти на сайт! Прикрепления:
0185921.gif
(33.7 Kb)
Сообщение отредактировал Alnazirka - Среда, 12 Окт 2022, 01:05:57
|
|
Сайт не работает, объясните пожалуйста причину. Написал в службу поддержки, тишина
Прикрепления:
6610430.jpg
(27.4 Kb)
|
|
Admin5423, Ответ был предоставлен в вашем обращении.
|
| |||
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!