Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение)
Авторизация: потеряно управление сайтом
Модератор форума
Сообщение # 1 | 00:12:57
Авторизация на сайте


Авторизация осуществляется двумя способами:

1)Это стандартная форма входа на сайт. Выглядит она следующим образом



для тех сайтов, на которых разрешена uID авторизация, и смешанная авторизация: uID и локальная, в поле ввода присутствует E-mail и пароль. Если на сайте разрешена смешанная авторизация



в поле с E-mail можно вводить свой локальный логин (если регистрация локальная)



На сайтах только с локальной авторизацией форма входа выглядит вот так



для тех сайтов, на которых разрешена локальная авторизация в поле ввода стоит логин. Это значит, что авторизация по uID не будет осуществляться.
Так же на сайтах присутствует всплывающее окно с формой входа, вызывается оно ссылкой ВХОД

2)Авторизация через панель управления.

Авторизация на сайт через панель управления возможна только если на сайте отключён модуль Пользователи. Если отключить модуль Пользователи, то на сайте исчезает стандартная форма входа, а так же всплывающая форма входа. При этом появляется возможность авторизации на сайт со стороны Панели управления по адресу http://адрес_вашего _сайта/admin. Форма входа выглядит следующим образом:



Важно при этом помнить, что для авторизации нужно вводить только E-mail и пароль от uID профиля

Проблемы авторизации и их решения


1) Забыл пароль администратора на сайте. Забыл пароль от панели управления
Решение: для напоминания пароля от сайта вам нужно пройти сюда https://www.guid.uid.me/remind/ и пройти процедуру восстановления пароля (нужно знать ответ на секретный вопрос) так вы получите пароль от uID профиля и пароль администратора. Так же на сайтах (в стандартной форме) существует функция напоминания пароля.
На сайтах, где разрешена uID и смешанная авторизация при клике на ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ всплывает окно с формой ввода E-mail, в которую нужно ввести E-mail аккаунта (нужно знать ответ на секретный вопрос)
На сайтах, где разрешена только локальная авторизация всплывет окно, в которое нужно ввести логин аккаунта на сайте. Нужно учитывать, что с сайта с локальной авторизацией можно восстановить только пользовательский аккаунт! Администратор, забывший пароль от сайта, где разрешена только локальная авторизация может просто сменить себе пароль из панели управления, нажав на "золотой" ключик напротив своего профиля в списке группы администраторы.
Для напоминания пароля от панели управления (отельный пароль) вам нужно пройти пройти процедуру восстановления пароля, при этом нужно знать ответ на секретный вопрос. (например, test.ru/admin/456).

2) Ввожу правильные логин и пароль в форму входа, страница перезагружается и ничего не происходит
Решение: такая проблема может быть связанна с неисполнением ява-скрипта в вашем браузере, реже с неправильной работой cookies. Так же может быть связанно с конфликтами кода на вашем сайте.

3) Ввожу правильные логин и пароль авторизация длится бесконечно и ничего не происходит
Решение: В большинстве случаев это исправляется очисткой кеша (сочетание клавиш ctrl+F5). Так же может быть связано с конфликтом кода

4) Ввожу правильные логин и пароль, авторизация не происходит, выдает ошибку :неправильный логин или пароль
Решение: очистите куки и кеш. пройдите процедуру напоминания пароля . проверьте разрешённые способы авторизации в ПУ

5) Ввожу правильные логин и пароль и меня перекидывает на страницу "С этим XML-файлом не связана ни одна таблица стилей. Ниже показано дерево элементов. "
Решение: если у вас принимаются cookie, то авторизация происходит, если откатиться на предыдущую страницу, то вы будете авторизованы. В большинстве случаев исправляется очисткой кеша (ctrl+F5) и повторной попыткой авторизации после этого. Так же может происходить из-за неисполнения ява-скрипта в вашем браузере. Реже может являться причиной конфликта кода

6) После авторизации через социальную сеть не могу войти на сайт как Администратор.
Решение: Вы авторизировались на своем сайте через какую-либо социальную сеть, например, G+. Т.к ранее эта социальная сеть не была привязана ни к одному другому uID-аккаунту, то создался новый (с правами пользователя на вашем сайте).

Теперь же когда вы пытаетесь вновь войти на сайт через uID авторизацию



вы автоматически выполняете вход в новый uID, который создался из профиля G+.

Для того, чтобы выполнить вход на сайт со старого uID, у которого есть права администратора вам необходимо выйти из нового uID. Для этого вам нужно при авторизации нажать на ссылку "Сменить пользователя".

Ещё выйти из uID можно по ссылке https://guid.uid.me/logout/

После этого вы можете войти на свой как администратор по своему старому uID введя e-mail и пароль.



Для того, чтобы подключить/отключить социальную сеть, необходимо зайти на страницу своего профиля на сайте и нажать на социальную сеть. (Подключенные социальные сети яркие, неподключенные - серые)



После подключения социальной сети, например, G+ к профилю администратора на своем сайте, вы сможете входить на сайт с помощью этой социальной сети и сразу будете авторизированы как администратор.

Правильная работа ява-скрипт и работа с cookies


Для правильной работы любой формы входа на uCoz ваш браузер должен исполнять ява-скрипт.
Настройки для Opera:

Инструменты - Настройки - Дополнительно - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:



Настройки для Mozilla Firefox

Инструменты - Настройки - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:



Так же, если вы пользуетесь расширением NoScript, то в настройках именно для вашего сайта нужно выставить "Разрешить всё на этой странице"

Блокировать ява-скрипт может так же ваш Firewall или антивирус. Искажать или блокировать активное содержимое может антивирус Avira с включённым WebGuard !

Как очистить файлы Cookies


Более подробную информацию см. по следующим ссылкам:


  • Microsoft Internet Explorer

  • Google Chrome

  • Safari

  • Firefox

  • Opera


  • Важное дополнение!

    Пользователям KIS 2010/2011, при возникновении проблем с неработой аякс окон, с проблемами с админбаром (пустой админ бар), с проблемами с формой входа (невозможно залогиниться). Если такие проблемы наблюдаются во всех браузерах, то нужно выполнить следующее:

    В модуле анти-баннер отключите опцию "Использовать стандартный список баннеров".
Прикрепления: 2831841.jpg (17.4 Kb) · 5838779.jpg (9.5 Kb) · 5555482.jpg (29.3 Kb) · 2085778.jpg (51.0 Kb) · 8337801.jpg (9.0 Kb) · 7208697.png (24.5 Kb) · 9532377.png (125.2 Kb) · 0495808.png (47.4 Kb) · 9040373.png (39.6 Kb)
Lorana
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 946 | 18:45:53
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Windows\system32>tracert dynasty-pw.ucoz.ru

Трассировка маршрута к dynasty-pw.ucoz.ru [193.109.246.73]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.5.248.1
3 1 ms 1 ms 1 ms 89.31.88.232
4 1 ms 1 ms 1 ms 10.244.14.10
5 1 ms 2 ms 2 ms 83.167.99.104
6 2 ms 2 ms 1 ms 213.171.37.97
7 7 ms 6 ms 3 ms iki-crs.comcor.ru [62.117.100.73]
8 3 ms 3 ms 4 ms 94.79.28.34
9 4 ms 3 ms 3 ms po14-29-fibius.msk.datahouse.ru [217.65.1.94]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 *
Aneta
Сообщений: 362
Репутация: 126

Сообщение # 947 | 19:44:05
Lorana, сделайте, пожалуйста, трассировку к IP 193.109.246.72, а также укажите Ваш текущий IP-адрес
Lorana
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 948 | 20:02:09
Aneta, запускаю, на 8 пункте все закрывается. Мой IP 188.123.248.63
Aneta
Сообщений: 362
Репутация: 126

Сообщение # 949 | 20:07:20
Lorana, выложите, пожалуйста, результаты трассировки
Lorana
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 950 | 20:15:40
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Ксюша>tracert 193.109.246.72

Трассировка маршрута к dev.ucoz.net [193.109.246.72]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 15 ms 3 ms 1 ms 10.5.248.1
3 2 ms 1 ms 2 ms 89.31.88.232
4 1 ms 1 ms 1 ms 10.244.14.10
5 3 ms 2 ms 1 ms 83.167.99.104
6 5 ms 2 ms 3 ms 213.171.37.97
7 5 ms 8 ms 5 ms iki-crs.comcor.ru [62.117.100.73]
8 3 ms 3 ms 3 ms 94.79.28.34
9 3 ms 5 ms 3 ms po14-29-fibius.msk.datahouse.ru [217.65.1.94]
10 3 ms 3 ms 3 ms dev.ucoz.net [193.109.246.72]

Трассировка завершена.

C:\Users\Ксюша>
Aneta
Сообщений: 362
Репутация: 126

Сообщение # 951 | 21:17:06
Lorana, Информация передана на рассмотрение системным администраторам. На время решения вопроса, рекомендуем Вам использовать прокси.
Lorana
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 952 | 22:39:04
Aneta, спасибо. Буду ждать информацию. , т.к ни каким образом попасть на страницу не могу.
Серп
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 953 | 00:26:34
Здравствуйте, не могу войти на сайт http://offroad81.do.am/ , зареген локально. Была смешанная авторизация, где-то год назал авторизация стала стандартной, но на этот случай у меня была сделана закладка - с помощю её и заходил. С недавних пор пришлось переустановить систему - закладки нестало. Вопрос:как можно войти на сайт локально при стандартной авторизации?
nurik93
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 954 | 00:26:44
Модераторы я сменил владельца сайта ,потом на который перенес аккаунт я принял там сайт , но теперь не могу зайти в пу по старому поролю не заходит ,нажимал кнопку забыл пароль но он ток выдает UID и вептоп пароль , и на сайте не могу поменять пароль что делать помогите ???
Aneta
Сообщений: 362
Репутация: 126

Сообщение # 955 | 10:33:29
Lorana, проблема с доступом к серверу, на котором находится ваш сайт, возникает в пределах оператора comcor. Рекомендуем обратится к вашему провайдеру.
Aneta
Сообщений: 362
Репутация: 126

Сообщение # 956 | 10:35:44
Серп, войти на сайт локальным пользователем через форму uID авторизации невозможно. Вы можете только установить смешанную форму входа и осуществлять авторизацию через старую форму.
Aneta
Сообщений: 362
Репутация: 126

Сообщение # 957 | 10:38:29
nurik93, укажите адрес сайта о котором идет речь.
rambo4706
Сообщений: 103
Репутация: 10
Уровень замечаний:

Сообщение # 958 | 09:02:08
А у меня не только не выходит из сайта но ещё и не заходит через uID (Пишет ошибка сервера). Через старую форму входа заходит нормально. В чём проблема?
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 959 | 09:28:55
rambo4706, укажите адрес сайта и версию вашего браузера
rambo4706
Сообщений: 103
Репутация: 10
Уровень замечаний:

Сообщение # 960 | 00:13:59
www.rezultat.kz Браузер Opera 17.0 и Mozilla 23.0.1. В остальных браузерах не проверял.

Добавлено (18 Окт 2013, 00:13:59)
---------------------------------------------
Теперь из профиля стало выходить. Но через uID до сих пор не входит.

Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение)
Поиск: