Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz - Страница 50

Страница 50 из 67 « 1 2 … 48 49 50 51 52 … 66 67 »
Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko

Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)

Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

Модератор форума

Сообщение # 1 | 13:32:24 01 Авг 2010

Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе.
Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью.

Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение.

Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться.
Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой".

Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема:
//forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1

Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему.

Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных.

Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже.
Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”.

Обязательная анкета:

И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке
[HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes]

$Vladimir$

Сообщений: 7465

Репутация: 1053

Сообщение # 736 | 14:45:32 28 Май 2015

alekssi, ваш сайт работает. Если проблема еще актуальна, укажите ссылку на проблемную страницу и приложите скриншот.

alekssi

Сообщений: 2

Репутация: 0

Сообщение # 737 | 15:10:53 28 Май 2015

Да, сейчас работает. Спасибо.

Асдоре

Сообщений: 28

Репутация: 2

Сообщение # 738 | 09:32:39 29 Май 2015

$Vladimir$, доброе время суток! Не могу зайти в панель управления: пароль мой игнорируется. При этом сам сайт открывается! Но это ничто при закрытом управлении сайтом! Подскажите, может проводятся всего лишь технические работы? Мой сайт: http://liliaripovna.do.am/

$Vladimir$

Сообщений: 7465

Репутация: 1053

Сообщение # 739 | 09:50:17 29 Май 2015

Асдоре, ошибок авторизации не выявлено. Выбирайте правильно тему для ваших вопросов. //forum.ucoz.ru/forum/35-30995-1
Вам также необходимо очистить кеш и cookies вашего браузера.
Ответ на вопрос "Как очистить кеш и cookies?" вы можете найти в списке часто задаваемых вопросов: //faq.ucoz.ru/faq/31-1

kartofan2

Сообщений: 11

Репутация: 0

Сообщение # 740 | 00:58:19 31 Май 2015

1. Как выглядит проблема, и что ее характеризует.
Невероятно долго загружается форум на домене swaclan.com он же sway.ucoz.com(примерное время загрузки около 1 минуты)

2. Дата возникновения.
примерно 2-3 недели назад, можно попасть в такой момент когда все летает но такие периоды бывают довольно редко.

3. Воспроизводимость.
воспроизводится из разных городов с разных провайдеров, с мобильных и десктопных браузеров
точно лагает на 43 хроме, 11 IE, Opera/

4. Ваш IP.
176.15.123.15589.107.125.2

5. Ping до проблемного сайта
Инструкция как сделать Ping.

Обмен пакетами с swayclan.com [193.109.247.8] с 32 байтами данных:
Ответ от 193.109.247.8: число байт=32 время=3мс TTL=57
Ответ от 193.109.247.8: число байт=32 время=3мс TTL=57
Ответ от 193.109.247.8: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 193.109.247.8: число байт=32 время=3мс TTL=57

Статистика Ping для 193.109.247.8:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 3мсек, Максимальное = 4 мсек, Среднее = 3 мсек

6. Трассировка до проблемного сайта
Трассировка маршрута к swayclan.com [193.109.247.8]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 2 ms 1 ms 1 ms 176.15.96.1
3 2 ms 2 ms 2 ms 10.2.251.48
4 3 ms 4 ms 4 ms 195.14.62.168
5 4 ms 6 ms 3 ms 195.14.62.159
6 2 ms 2 ms 2 ms m9-bb-po2.corbina.net [195.14.62.45]
7 3 ms 4 ms 3 ms filanco.corbina.net [89.179.176.118]
8 3 ms 3 ms 3 ms vl-381.rt12.msk.citytelecom.ru [217.65.13.106]
9 4 ms 3 ms 3 ms dev.ucoz.net [193.109.247.8]

Трассировка завершена.

7. Использование прокси
не используется

8. Ваша Операционная система

Windows 7 Максимальная
Windows Embedded 8.1 Industry Pro

9. Ваш браузер (браузеры в которых не работает)

43 хроме,
11 IE,
29 Opera

10. Установленный firewall (сетевые экраны)
ytn

11. Используемый антивирус
win 8.1 nod32 8
win 7 Symantec Endpoint Protection

12. Используемое прочее ПО связанное с интернет соединением (оптимизаторы скорости соединения, трафика, резалки баннеров, антифишинговое и антиспайваре ПО)
нет

13. Скринкаст.
Если это возможно, запишите видео с экрана на котором наглядно видно в чем проблема.
Для записи вы можете использовать, например, бесплатную программу Jing. Она же позволит выложить ролик.

14. Ваши комментарии по проблеме и прочая информация которую вы считаете важной сообщить.

такая лажа только с модулем форума.

И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке
[HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes]

имя - по умолчанию тип - REG_SZ значение - значение не присвоено

klini

Сообщений: 2

Репутация: 3

Сообщение # 741 | 21:14:47 10 Июн 2015

Сервер s107, не работает сайт ribolov.lv (fairytale.ucoz.lv) почти целый день 10.06.2015 по 2 доменам. Прошу решить проблему. я только недавно вложил средства в раскрутку сайта. Сайт перестал работать как раз "во время".

Mnogolik

Сообщений: 18

Репутация: 1

Сообщение # 742 | 07:46:54 11 Июн 2015

Добрый день, не работает сайт -blog.kip-e.ru , т.к. это не основной сайт, не могу сказать на каком сервере находится сайт.

Сообщение отредактировал Mnogolik - Четверг, 11 Июн 2015, 07:47:26

Irina_M

Сообщений: 603

Репутация: 67

Сообщение # 743 | 11:25:54 11 Июн 2015

Mnogolik, необходимо указать стандартный адрес сайта в системе uCoz. Можете перейти в Вебтоп и посмотреть в списке сайтов.

piami

Сообщений: 9

Репутация: 0

Сообщение # 744 | 19:25:55 11 Июн 2015

Здравствуйте,
1. Не работает мой сайт: http://tentorium-el.ucoz.ru/ уже второй день. Сервер s107.
2. Дата возникновения: 10.06.2015
3. Воспроизводимость - не работает нигде, ни у кого.
4. Мой ip 95.183.77.182 - динамический.
5. Ping

C:\Windows\System32>ping tentorium-el.ucoz.ru

Обмен пакетами с tentorium-el.ru [213.174.157.137] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 213.174.157.137:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)

6. Трассировка до проблемного сайта

C:\Windows\System32>tracert tentorium-el.ru

Трассировка маршрута к tentorium-el.ru [213.174.157.137]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс * <1 мс . [192.168.137.2]
2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
3 1 ms 1 ms 1 ms 94.253.0.69
4 4 ms 3 ms 3 ms 80.252.128.72
5 4 ms 2 ms 3 ms 77.94.165.193
6 3 ms 3 ms 3 ms ae3-atlant-mmts9-msk.naukanet.ru [77.94.160.48]

7 3 ms 4 ms 3 ms msk-ix.iptp.net [193.232.245.4]
8 135 ms 135 ms 135 ms 6-4.r0.101.dc5.eq.ash.va.us.iptp.net [91.194.117
.172]
9 131 ms 132 ms 132 ms ah.101.eq.ash.va.us.iptp.net [98.158.98.233]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

7. Использование прокси - не использую
8. Ваша Операционная система - Windows 7 Ultimate 64x
9. Ваш браузер - Яндекс, Google Chrome, Mozilla, Opera.
10. Установленный firewall (сетевые экраны) - Eset Smart Security
11. Используемый антивирус - Eset Smart Security
12. Используемое прочее ПО связанное с интернет соединением - НЕТУ
13. Скринкаст.

Прикрепления: 1581377.png (52.7 Kb)

$Vladimir$

Сообщений: 7465

Репутация: 1053

Сообщение # 745 | 19:43:02 11 Июн 2015

piami, IP-адрес сервера s107 213.174.157.152 Вам нужно сменить А-запись для домена tentorium-el.ru с 213.174.157.137 на 213.174.157.152

piami

Сообщений: 9

Репутация: 0

Сообщение # 746 | 23:08:23 11 Июн 2015

Цитата $Vladimir$ (

)

piami, IP-адрес сервера s107 213.174.157.152 Вам нужно сменить А-запись для домена tentorium-el.ru с 213.174.157.137 на 213.174.157.152

$Vladimir$ с чего вдруг? Если до этого все работало? Вы сменили IP адрес своего сервера? или я не верно определил что он на s107 сервере с помощью вашей программы?