• Страница 66 из 66
  • «
  • 1
  • 2
  • 64
  • 65
  • 66
Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz
Модератор форума
Сообщение # 1 | 13:32:24
Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе.
Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью.

Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение.

Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться.
Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой".


Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема:
//forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1

Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему.

Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных.


Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже.
Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”.
Обязательная анкета:



И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке
[HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes]
school11anapa
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 976 | 16:14:50
снова не грузит...
Прикрепления: 0685706.jpg (33.7 Kb)
Yuri_G
uWeb support
uVip manager
Сообщений: 4335
Репутация: 942

Сообщение # 977 | 16:15:15
school11anapa, На данный момент проблему не можем воспроизвести, когда будет актуально, напишите нам, мы проверим повторно.

school11anapa
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 978 | 21:35:43
Yuri_G, сейчас сайт вообще не открывается. Выдает ошибку 404 nginx
jancits2
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 979 | 10:14:33
Здравствуйте! С 12.мая саит www.jandase.lv вообще неоткрываетса.С каждым годом всё хуже и хуже..Саит зависает, в етом году хуже всех предыдущих годов...
Прикрепления: 9454486.jpg (81.2 Kb)
Сообщение отредактировал jancits2 - Понедельник, 15 Май 2023, 10:18:23
Des9890
Сообщений: 55
Репутация: -8

Сообщение # 980 | 10:53:28
не работает
Прикрепления: 9418596.png (60.8 Kb)
Маркелов
Сообщений: 59
Репутация: 9

Сообщение # 981 | 10:23:24
Сайт https://dphotoworld.net, сервер s43. Очень долго, до 10-20 сек.,грузятся страницы Материалов и комментарием к нему, во всех разделах. (например, https://dphotoworld.net/news....12273).

Изменения в код сайта в последнее время не вносил, удаление отдельных блоков дизайна страниц не улучшает ситуацию

Наблюдаю последние две недели. Проблема имеется со всех устройств, с которых пытаюсь открыть сайт.

Пожалуйста, помогите выявить проблему. Спасибо

IP-адрес - 46.46.67.198
Прокси не используются
Windows 10
Браузер - Opera
Антивирус - Никаких нет.

ping
C:\Users\ЮЗЕР>ping dphotoworld.net

Обмен пакетами с dphotoworld.net [195.216.243.243] с 32 байтами данных:
Ответ от 195.216.243.243: число байт=32 время=73мс TTL=51
Ответ от 195.216.243.243: число байт=32 время=75мс TTL=51
Ответ от 195.216.243.243: число байт=32 время=87мс TTL=51
Ответ от 195.216.243.243: число байт=32 время=77мс TTL=51

Статистика Ping для 195.216.243.243:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 73мсек, Максимальное = 87 мсек, Среднее = 78 мсек

Трассировка маршрута к dphotoworld.net [195.216.243.243]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms     5 ms  XiaoQiang [192.168.31.1]
  2    48 ms    21 ms    22 ms  lan-gate-67.flagman.zp.ua [46.46.67.1]
  3    10 ms     1 ms     2 ms  94.240.128.3
  4    19 ms     3 ms     5 ms  176.122.107.72
  5    47 ms    25 ms    55 ms  176.122.96.242
  6    27 ms    46 ms    48 ms  176.122.97.88
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8    59 ms    49 ms    51 ms  10.0.8.161
  9    76 ms    77 ms    78 ms  10.0.140.5
 10    77 ms    93 ms    93 ms  ucoz-wahome.ucoz.net [195.216.243.1]
 11    95 ms    83 ms    72 ms  s93.uid.me [195.216.243.243]

Трассировка завершена.

Сообщение отредактировал Маркелов - Воскресенье, 30 Июл 2023, 10:36:43
ilia_halupko
Сообщений: 213
Репутация: 24

Сообщение # 982 | 14:05:58
Маркелов, создайте, пожалуйста, по данной проблеме обращение в службу технической поддержки через панель управления вашего сайта.

uCoz Team
linka4005
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 983 | 22:31:01
Цитата Модератор форума ()
1. Как выглядит проблема, и что ее характеризует.
При проверке МинОбром Тверской области сайта школы  у них не открывается страница с образовательными программами, расположенная на сайте по адресу: http://zdvs1.ucoz.ru/index/uchebnye_programmy/0-142 , нам сообщают что "сайт не отправил данные" . У нас на компьютерах и телефонах все страницы открываются. В чем причина и как ее можно исправить.
vyacheslav_o
Сообщений: 553
Репутация: 20

Сообщение # 984 | 00:55:26
linka4005
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 985 | 00:07:28
Цитата vyacheslav_o ()
Трассировка - позволяет обнаружить ошибки
Трассировка с моего компа:
Трассировка маршрута к zdvs1.ucoz.ru [195.216.243.218]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  dlinkrouter.local [192.168.0.1]
  2     1 ms    <1 мс     1 ms  178-159-48-92.tvhost.ru [178.159.48.92]
  3     6 ms     5 ms     5 ms  10.10.48.109
  4    25 ms    20 ms    21 ms  10.10.48.205
  5     4 ms     4 ms     4 ms  10.10.48.182
  6   115 ms     9 ms    13 ms  10.10.48.189
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8     9 ms     9 ms     8 ms  10.0.9.41
  9     8 ms    10 ms     7 ms  ucoz-wahome.ucoz.net [195.216.243.1]
 10     8 ms     7 ms     8 ms  s68.uid.me [195.216.243.218]

Трассировка завершена.

Так ведь я не могу поехать в Министерство и выполнить там у них трассировку. 
А проблема в провайдере может быть? Или в браузере и его настройках?
iginov
Сообщений: 61
Репутация: 0

Сообщение # 986 | 00:48:57
linka4005, Составьте, пожалуйста, обращение в нашу службу технической поддержки через панель управления вашего сайта или напишите на support@ucoz.ru
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
  • Страница 66 из 66
  • «
  • 1
  • 2
  • 64
  • 65
  • 66
Поиск: