Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz
Модератор форума
Сообщение # 1 | 13:32:24
Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе.
Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью.

Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение.

Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться.
Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой".


Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема:
//forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1

Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему.

Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных.


Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже.
Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”.
Обязательная анкета:



И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке
[HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes]
bohdan_zacheshyhryva
Сообщений: 105
Репутация: 9

Сообщение # 961 | 21:00:46
more_texotv, На данный момент сайт работает в штатном режиме. Уточните актуальность проблемы.
more_texotv
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 962 | 21:09:01
bohdan_zacheshyhryva, в данный момент заработало, что делать, если завтра опять начнёт падать?
Docent59
Сообщений: 10
Репутация: 2

Сообщение # 963 | 05:45:33
Сервер S106 вчера тоже глючил, сайт не загружался совсем. Сколько это продолжалось до обнаружения - не знаю, так как через 10 минут после попыток загрузить сайт всё нормализовалось. Пробовал в разных браузерах, в разных режимах, на разных устройствах. Прошу обратить внимание на этот сервер, чтобы предупредить тотальное падение.
vyacheslav_o
Сообщений: 572
Репутация: 21

Сообщение # 964 | 07:57:12
Docent59, на данный момент сервер 106 работает в штатном режиме. 
more_texotv,  на данный момент сервер 14 работает в штатном режиме. Если проблема возникнет, обратитесь к нам повторно.
adminfanasia
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 965 | 14:44:06
Добрый день, мой сайт на сервере s14 периодически недоступен с 14 августа. Проблема повторяется каждый день. Сегодня 19 августа уже тоже несколько раз такое происходило. Падает, потом восстанавливается, потом опять падает. Пожалуйста, проверьте сервер.
more_texotv
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 966 | 15:15:49
bohdan_zacheshyhryva, вчера опять без предупреждения упал сайт, сегодня снова - теперь на сервере работы, это продолжается каждый день. Пожалуйста, переведите нас на другой сервер, сервер  s14 не может справится ну никак
vyacheslav_o
Сообщений: 572
Репутация: 21

Сообщение # 967 | 15:38:05
more_texotv, о переносе сайта обратитесь в службу технической поддержки uCoz с панели управления Вашего сайта, верхний бар, вкладка "Помощь" - "Служба поддержки"
more_texotv
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 968 | 10:37:33
опять упал сервер с14, весь день медленно грузит сайт и пропадает доступ, без предупреждения
Des9890
Сообщений: 55
Репутация: -8

Сообщение # 969 | 10:39:40
https://art-puf.com.ua/

https://avitex.com.ua/

сайты ели ели грузят вообще капец((
artem_dementiev
Сообщений: 70

Сообщение # 970 | 11:18:37
more_texotv, По техническим причинам, сервер, вместе с расположенными сайтами, был временно недоступен. 

От лица веб-сервиса uCoz приношу извинения за временные неудобства.
artem_dementiev
Сообщений: 70

Сообщение # 971 | 11:19:11
Des9890, Уточните, пожалуйста, когда именно возникла данная проблема у вас?
Lexxx9258
Сообщений: 14
Репутация: 2

Сообщение # 972 | 10:18:49
Здравствуйте! Не открывается сайт https://u.to/RXGBHA
Проблема возникла сегодня.
Проблемы сервера, уже все заработало
Сообщение отредактировал Lexxx9258 - Воскресенье, 18 Дек 2022, 13:14:06
school11anapa
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 973 | 14:02:01
Добрый день! сегодня утром школьный сайт работал корректно. В обед все страницы, в том числе и панель управления, перестали прогружаться. Проверили с пк и телефона, сайт не грузит. Подскажите, что могло случиться? 

http://anapa-school11.narod.ru
сервер: s211
ip: 85.174.197.232
браузер: Opera 94.0.0.0 (WebKit 537.36)
iginov
Сообщений: 87
Репутация: 0

Сообщение # 974 | 15:17:54
school11anapa, Насколько мы видим, сайт работает. Уточните, пожалуйста, актуальность проблемы.

uCoz Team
school11anapa
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 975 | 15:36:40
Увы, проблема актуальна. Появляются только пара первых строчек главной страницы. Остальное не грузит вообще

Добавлено (19 Янв 2023, 15:50:42)
---------------------------------------------
Странно... Сейчас сайт работает корректно. Можете подсказать, в чем может заключаться проблема? Завтра сайт будет проходить проверку от прокуратуры, нужно, чтобы он работал корректно, спасибо

Прикрепления: 8289433.jpg (54.1 Kb)
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
Поиск: