Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


Shyrik_87
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 256 | 11:47:19
Вопрос на сайте onlainfilm.ucoz.ua мне выдало : аккаунт заблокирован Распространение аудиовизуального произведения без согласия правообладателя
http://onlainfilm.ucoz.ua/load/vysockij_spasibo_chto_zhivoj_smotret_onlajn/7-1-0-6849 ( хотя я не понял из за чего )
но я не являюсь владельцем данного сайта!!! как мне можно уладить эту проблему???
Виталий98
Сообщений: 138
Репутация: 10

Сообщение # 257 | 11:47:29
Shyrik_87, связаться с владельцем сайта. Больше никак. А заглушка эта висит абсолютно у всех.
skazka2595
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 258 | 11:47:39
Quote (Miss_Esq)
Ну а то что пара других ваших сайтов ещё жива :

Это так, но и там на одном из этих сайтов, Ucoz внесла свою лепту. Сделали так, что в сутки не больше 9 постов можно залить. Хотя никогда граббером не пользовался, статистику не накручивал. Жаль журналистов, их можно понять, ибо не могут добавлять посты как раньше, потому как при добавлении материала выскакивает сообщение ограничен лимит дискового пространства. Одного не пойму, за что...
малышка))
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 259 | 11:47:49
Попыталась зайти на сайт onlainfilm.ucoz.ua,мне выдало:Распространение аудиовизуального произведения без согласия правообладателя http://onlainfilm.ucoz.ua/load/vysockij_spasibo_chto_zhivoj_smotret_onlajn/7-1-0-6849
как мне устранить эту проблему???
Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 260 | 11:47:59
малышка)),
Quote
как мне устранить эту проблему???
Это ваш сайт ? Вы администратор - владелец сайта ? Устраняйте причину блокировки и пишите в службу поддержки . Там же явно написано ..

Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения обстоятельств.

малышка))
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 261 | 11:48:09
Selena, я не могу зайти на сайт onlainfilm.ucoz.ua,мне выдало:Распространение аудиовизуального произведения без согласия правообладателя http://onlainfilm.ucoz.ua/load/vysockij_spasibo_chto_zhivoj_smotret_onlajn/7-1-0-6849
как мне устранить эту проблему?

Добавлено (08-Дек-2011, 23:04:49)
---------------------------------------------
в том то и дело что я не владелец сайта!(

Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 262 | 11:48:19
малышка)),
Сайт заболокирован , всё остальное зависит только от владельца сайта ...
Quote
в том то и дело что я не владелец сайта!(
Значит этот вопрос вы решить не сможете .... при всём вашем желании , это пререгатива администратора - владелеца сайта . Всё ....

Сообщение отредактировал Miss_Esq - Четверг, 08 Дек 2011, 23:12:45
skazka2595
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 263 | 11:48:29
Quote (skazka2595)
при добавлении материала выскакивает сообщение ограничен лимит дискового пространства

Выше писал о ограничении дискового пространства. Быть может кто подскажет, как разобраться с этой проблемой, потому как ни граббером не пользовался и статистику не накручивал. Однако больше месяца вот такая проблема. Журналисты жалуются, ибо не могут добавлять материал. В день проходит постов 9. Тогда как чтобы свыше 400 постов в сутки вообще не заливалось. Куда обратиться... Пользователей жалко...
Šaltaj
Сообщений: 17
Репутация: -5

Сообщение # 264 | 11:48:39
В условиях использования вашей системы написано, что сайт отключают, если на него никто не заходит 40 дней.

А как будут заходить? если у меня не работает Почтовая форма, хотя её создал ( Создано почтовых форм - 1) человек зарегился и не чего. И что интересно не кто не может помочь, или ссылку дать что и как делать.
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23516
Репутация: 4917

Сообщение # 265 | 11:48:49
Šaltaj, заходить будут по мейлу и паролю юнета. ваши почтовые формы тут не причем. ваши пользователи регистрируются в юнете. а на ваш сайт только залогиниваются с данными юнета. и что вы хотите конкретно от почтовых форм? и заходить на сайт не обязательно залогиниваться

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Šaltaj
Сообщений: 17
Репутация: -5

Сообщение # 266 | 11:48:59
Quote (Šaltaj)
и что вы хотите конкретно от почтовых форм?


Рассчитывал на то, когда гость будет регится то я получу письмо, на свой емайл. Тогда Почтовую форму можно и не трогать? иными словами просто удалить почтовый модуль. Всё равно он не активирован раз просит вести код. А с другой стороны хотел узнать, что бы потом вопросы не возникали у меня. Просто я читал что почтовую форму надо типо гегить. Спасибо! за ответ.
Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 267 | 11:49:09
Šaltaj,
Quote
В условиях использования вашей системы написано, что сайт отключают, если на него никто не заходит 40 дней.
smile просто , допустим 1 числа каждого месяца в ближайшие сто лет , набираете адрес своего сайта , в течении хотя бы секунды лицезреете , главную страницу сайта и независимо от того кто его посещает или нет сайт НЕ БУДЕТ удалён ( типа даже заходите как гость ) ....

Quote
Просто я читал что почтовую форму надо типо гегить.
??????

Сообщение отредактировал Miss_Esq - Вторник, 13 Дек 2011, 06:11:35
Šaltaj
Сообщений: 17
Репутация: -5

Сообщение # 268 | 11:49:19
webanet, спасибо всем кто пояснил, для чего нужа Почтовая форма. Это типо отписатся адмену и только. Просто тут смотрел многие говорили про это вот и подумал, как же гости регатся будут. А тут оказалось всё иначе.

Есть ещё вопрос, скачал бесплатно шаблон сайта в формате SWiSHsite, а как его залить? может тут где-то есть инфа про это. Буду благодарен за помощь всем. Ещё раз спасибо всем.

Fox2
Сообщений: 75
Репутация: 4

Сообщение # 269 | 11:49:29
Один из моих сайтов был заблокирован за размещение мультика. Я все почистил и удалил материал, на который была жалоба.
Написал об этом в техподдержку.
Прошло несколько часов. Ни ответа ни привета.
Как долго рассматриваются такие вопросы? wink
Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 270 | 11:49:39
Fox2,
Quote
Как долго рассматриваются такие вопросы?
Подождите сутки , хотя бы .....

Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: