Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz Проекты uCoz uWeb Предложения по проекту uWeb |
| Предложения по проекту uWeb |
|
Цитата (Komar) Мы переплачиваем за качественный сервер, который работает шустрее юкозовского. Уважаемые администраторы Uweb, разберитесь в конце концов с блокировкой ip при редактировании сайта из админки. Ранее наблюдалосьно особых неудобств не приносило, а вот сегодня у меня есть к Вам большая претензия. И я уже подумываю оформить её в виде юридического документа. Сообщая нам (пользователям) о повышенной надежности своих серверов, вы уже наглым образом обманываете покупателя. Прошу разобраться с ограничением доступа к моим сайтам и объяснить мне чем вызваны блокировки (в связи с большим количеством запросов с данного ip) если это мой сайт с оплаченным тарифом и мне НУЖНО редактировать его без ограничений на количество выпускаемых на нем материалов и поправок вносимых через ПУ. http://kashiratv.ru/ В настоящий момент не открывается даже Ваш сайт http://uweb.ru/ Сообщение отредактировал Dimmer - Суббота, 28 Сен 2013, 16:47:14
|
|
НЕ РАБОТАЕТ! С утра зашел просмотрел все ок. Сейчас не открывает! САйт: http://stabhouse.ru/ Уважаемый представители увеб - я не прошу приватного внимания но мой сайт - мой хлеб! моя зарплата напрямую зависит от него. И если такая лажа для Вас норма то понятно что мне надо строить бизнес с другим хостером!
|
|
А менеджеры и техподдержка UWeb похоже спят. Уважаемые, где Вас носит, у Вас выходной?
У Вашего клиента проблема, бросайте свои дела и бегом разбираться с проблемой, или вы забыли что Ваши услуги оплачиваются? Защита прав потребителей - пустой звук? Разместите с этой теме телефон для связи с техподдержкой, не будьте безответственной кучей сброда, я за сегодняшний день потерял уже достаточно денег, из-за невозможности администрировать сайт. |
|
Так интересно - то работает то не работает - все собирался написать в тех. поддержку в панели - опять нет доступа! Хочется вылить весь мат который скопился но нет - жду, порядочности и ответственности от тех кому попросту наплевать на меня как на тысячи таких же - только если мы все уйдем и оставим след о том "какой хороший хостинг uweb" - загнуться а на обслуживании останутся только школота с вирус сайтами и ничего уже не смогут поделать т.к. доверие надо заслужить и его ПОСТОЯННО поддерживать.
Добавлено (28 Сен 2013, 19:22:58) --------------------------------------------- Тока зашел в панель начал писать в тех. поддержку и опять оборвало, Сайт то доступен то нет. Прошу держать ситуацию о доступности на контроле! В регистраторе указано: ns1.uweb.ru ns2.uweb.ru вчера в первой половине. Доступ был утром, позже пропал, в обед доступен, вечером нет. Выскакивает сообщение: По данному адресу сайт не сконфигурирован There is no site configured on this address Если вы владелец сайта и продолжаете видеть эту ошибку после прикрепления данного домена, значит процедура прикрепления не была завершена. Необходимо ее завершить в разделе "Перенос домена" Панели управления. Если данный домен был только что прикреплен к сайту, необходимо подождать 15 минут. В прошлом моем сообщении сообщалось о том что Вы известите меня когда начнете смену ip - что в итоге не произошло! Прошу проверить качество доступа данного сайта и сообщить и устранить возможные неполадки Сообщение отредактировал ivanchich - Суббота, 28 Сен 2013, 19:23:25
|
|
Цитата (Dimmer) Прошу разобраться с ограничением доступа к моим сайтам и объяснить мне чем вызваны блокировки (в связи с большим количеством запросов с данного ip) если это мой сайт с оплаченным тарифом и мне НУЖНО редактировать его без ограничений на количество выпускаемых на нем материалов и поправок вносимых через ПУ. http://kashiratv.ru/ В настоящий момент не открывается даже Ваш сайт http://uweb.ru/ Оба сайта доступны, проверить можно, например, использую анонимайзер: http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www.cgi/http://kashiratv.ru/ Наверняка у вашего провайдера еще не обновился кеш и нужно подождать, от нас уже ничего не зависит. |
|
Цитата (ivanchich) Прошу проверить качество доступа данного сайта и сообщить и устранить возможные неполадки Если речь идет о сайте http://stabhouse.ru/ , то он также доступен постоянно. У меня есть что-то типа своего мониторинга, я проверяю работоспособность и скорость работы сервера по десяткам сайтов. Ваш в этом списке со вчерашнего дня, он постоянно доступен с моего провайдера. Возможно ваш провайдер как-то манипулирует трафиком, спрашивая информацию то у доного DNS сервера, то у другого. На одном новая информация, на втором старая. |
|
Цитата (А1) Почему нельзя было его сделать НОЧЬЮ? Почему нельзя было предупредить о необходимости повторной смены записей DNS? Нужно было, так и планировалось. К сожалению, была допущена техническая ошибка и в результате "откатить" ситуацию назад было равноценно по времени и затратам. Ситуацию проанализировали, знаем в чем виноваты, больше такого не повторится. |
|
Цитата (Dimmer) Вы утверждаете что блокировка вызвана провайдером? В данный момент ваш IP-адрес нами не блокируется. Уточните, пожалуйста, что отображается в браузере, когда открываете uweb.ru и kashiratv.ru. Лучше - скриншоты. Желательно на popov@ucoz-team.net . Там максимально оперативная реакция. |
|
Цитата (stzarya) В данный момент ваш IP-адрес нами не блокируется. Мне интересно, почему Вы вообще считаете приемлемым ограничивать количество запросов при большей стоимости обслуживания сайта чем на ucoz. Не скрою что ещё пару лет на назад на ведущих форумах по оптимизации и продвижению сайтов защищал систему ucoz 2мя руками и предлагал клиентам как лучший конструктор, сейчас сотрудники моей веб-студии рекомендуют uweb и я неоднократно слышу жалобы на данный сервис. Быть может Вам стоит снизить тарифы, если качество ваших услуг ещё далеко до заявленного? теперь по сайтам - Ваш:  сайт телевидения:  и сайт на котором в связи с блокировкой были остановлены работы по тестированию и доводке нового дизайна  отмечу, что данный сайт является поддоменом сайта kashiratv.ru и размещен в системе Ucoz, но так-же недоступен в настоящий момент как и ещё 3 поддомена. |
|
Цитата (Dimmer) Мне интересно, почему Вы вообще считаете приемлемым ограничивать количество запросов при большей стоимости обслуживания сайта чем на ucoz. Блокировка происходит только в том случае, если активность аномальна (пассивная защита от DDoS). Это случается крайне редко. Почему вы уверены, что вам персонально блокируется доступ из-за большого кол-ва обращений? Была какая-то предыстория? Из всех доступных мне интернетов и проски все 3 сайта работают. И еще раз прошу написать мне в почту. Не будет лишнего флуда и мне будет удобней реагировать. Если будет желание, резюме после решения вопроса отпишите сюда. |
|
Цитата (stzarya) Почему вы уверены, что вам персонально блокируется доступ из-за большого кол-ва обращений? Была какая-то предыстория? Да уже 2 раза до этого программист не успевал вовремя сдать сайт по причине блокировки из-за большого количества запросов. Происходило это при мне во время установки и доводки им дизайна на сайт. При ограничении доступа явно выдавалось сообщение содержания : Ваш ip заблокирован из-за слишком большого кол-ва запросов., хотя я не думаю что работа в ПУ может сильно повлиять на нагрузку веб-сервера. При повторении этой ситуации во время работы с другим сайтом мне отправили скриншот и смогли снова приступить к работе спустя 4-6 часов |
|
Dimmer, ваш сайт доступен из всех уголков мира:
http://ping-admin.ru/free_te....ih.html http://host-tracker.com/check_res_ajx/13815529-0/ Ищите проблему у себя или своего провайдера. |
|
Цитата (Drinko) Dimmer, ваш сайт доступен из всех уголков мира:http://ping-admin.ru/free_te....ih.html http://host-tracker.com/check_res_ajx/13815529-0/ Ищите проблему у себя или своего провайдера. Никто не вел речь о том что сайты не доступны пользователям. Говорилось лишь о том что я лично с конкретного ip адреса не могу получить к нему доступ |
|
Цитата (Dimmer) Говорилось лишь о том что я лично с конкретного ip адреса не могу получить к нему доступ Но и сообщений "Ваш ip заблокирован из-за слишком большого кол-ва запросов" нет? В доступном мне списке заблокированных IP вашего нет. |
| |||
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!