Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz Основное Платные услуги Возврат зачисленных средств (Подобное невозможно) |
| Возврат зачисленных средств |
|
Вы оплатили ту или иную услугу. Потом передумали и решили отказаться от нее. Вы можете это сделать. Ваши средства вернуться на лицевой счет, и вы сможете их истратить в рамках системы по своему усмотрению (также можно перевести средства с одного сайта на другой), но вот осуществить возврат денег с лицевого счета - это невозможно. |
|
Quote (Kurt) Да перевод с аккаунта на аккаунт возможен, но оба должны быть ваши. Были ситуации когда с чужого аккаунта (взлом) пытались себе забрать так деньги. Опа=) отлично, а что для этого нужно? оба принадлежат мне в вашей системе работаю уже 5 лет если не больше, забыл про вопрос, а там уже 1,5 года почти 45 wmz висят)) Добавлено (04-Дек-2011, 22:36:57) Жизнь коротка, что бы жить не спеша!
Сообщение отредактировал OlegArh - Четверг, 01 Дек 2011, 00:40:42
|
|
OlegArh, пишите в тех. поддержку. они помогут вам перевести средства. пишите в бесплатную
п.с: и не вешайте себе в подпись красные полотна плиз |
|
Добрый день! Оплатил Базовый пакет за год, получил сертификат, создал домен http://luxcar-astana.com, всё работает нормально, но вот сегодня зашел на сайт смотрю рекламный банер опять появился, в оплаченных заказах моя проплата висит как отменная, хотя я сам не отменял услугу, ниже детали по заказу, в самом низу пишется что на лицевой счет зачислено 36,94$, а на лицевом счете их нет! Объясните пожалуйста куда делись деньги? теперь что нужно опять платить чтобы рекламу убрать, я же уже за год и так оплатил!!!!????
------------------------------------------------------------------------------------------ Заказ № 103016435 (31.05.2012 13:37) Пакет услуг "Базовый" 12 мес. $37.08 - $36.94 Отменена Убрать рекламный баннер Да Часть пакета Прикрепление файлов Да Часть пакета Возможность скрыть счетчик Да Часть пакета Увеличить дисковое пространство +800 Mb Часть пакета Стоимость заказа: $37.08 Возвращено за счет отмененных позиций: $36.94 Итоговая стоимость заказа: $0.14 Поступило на оплату заказа: $37.08 Зачислено на лицевой счет: $36.94 |
|
defaultNick9618, Указанный Вами платеж был отменен 2checkout.com . Об этом Вам должно было прийти уведомления на e-mail указанный Вами при совершении транзакции на 2checkout.com. Средства будут возвращены на счет с которого проводилась оплата, однако они могут прийти не сразу, все зависит от того сколько будет идти банковский перевод. Причину по которой была отменена оплата, Вы можете узнать у технической поддержки 2checkout.com .
|
|
|
|
HotKnife, //forum.ucoz.ru/forum/44-36125-1
важно следующее: Quote Оба сайта находятся в одном вебтопе то есть оба сайта должны находиться в одном вебтопе. |
|
доброго времени суток, мне нужен был пакет "Бизнес ($5.49)" а я по невнимательности оплатил "Базовый ($3.09)". После чего я отказался от купленного пакета, и потерял деньги (за ненужный пакет) совсем, я думал при отказе от услуги они вернуться в личный кабинет...
Можно отменить проделанные денежные операции и вернуть обратно 3.36$? Всё происходило буквально в течении часа. Сервисами пользовался буквально час. В моих кодах нет мусора, просто я шифрую данные.
|
|
dudi, после отмены услуг, остаток денежных средств возвращается на счет. Если этого не произошло - пишите в тех.поддержку от туда же - из Панели управления.
|
|
При отмене пакета средства возвращаются в течение нескольких минут. Надо внимательно проверять списки оплаченных заказов, то есть их статус, там всё расшифровывается. И все непонятки действительно лучше выяснять с техподдержкой из панели управления - у них есть возможность проверить ваши утверждения по статусу заказа. На форуме этого не сделать.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
|
конечно, простите, best-zoo.ucoz.ru
Добавлено (17-Июл-2012, 16:31:10) Quote № заказа Дата/время Сумма заказа Оплачено Возвращено Лицевой счет 68003650 !!! 17.07.2012 16:27 $5.49 - $5.49 68003542 16.07.2012 19:11 $3.09 - $3.09 !!! - в заказе имеются услуги, которые невозможно активировать прямо сейчас, так как для них еще не истек срок предыдущей оплаты. Чтобы получить больше информации, просмотрите заказ, нажав на его номер. Остаток на лицевом счете: $1.97 Добавлено (17-Июл-2012, 16:40:28) В моих кодах нет мусора, просто я шифрую данные.
|
|
dudi, Активировать пакет услуг "Бизнес" можно только, если отменен пакет услуг "Базовый". Два пакета услуг не могут быть активированы одновременно.
Отменить пакет услуг "Базовый можно в Панели управления: "$ Платные услуги" - "Оплаченные заказы". Неиспользованные средства будут возвращены на лицевой счет сайта с учетом пени. |
| |||