Модератор форума: Yuri_G  
Покупка и продление доменов через uCoz
Модератор форума
Сообщение # 1 | 15:41:57
Регистрация доменов второго уровня: имя.ru, имя.com, имя.net, имя.su и др. (всего 57 зон).

Преимущества регистрации через uCoz:
  • Предустановленные настройки домена для прикрепления к своему аккаунту на uCoz.
  • Наша служба поддержки которая сможет посмотреть что у вас с аккаунтом, что вы сделали не так и в крайнем случае сделать все за вас.




Что здесь часто спрашивают и рассказывают:
  • После того как вы купили домен, вам нужно зайти в Панель управления своего сайта. Перейти: Настройки → Управление доменами. На открывшейся странице нажать на кнопку “Прикрепить”. Указать свой купленный домен. Далее ждать 8-12 часов. После этого сайт начнет открываться через купленный вами домен. Иллюстрированная инструкция: Перейти »
  • Если вы заказали домен, но не прикрепили его к аккаунту, и прошло больше 3-х дней, то тестирование зоны прекратилось. Вам необходимо запустить ее заново. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет » Мои домены » Выбрать домен » Dns-серверы. Там (Использовать dns-серверы регистратора и кнопка изменить данные домена)
  • Если при прикрепление система написала что домен будет прикреплен через в течение 5-ти минут, и это надпись уже минут 20 по кругу крутиться - это ненормально, нужно обратиться в службу поддержки.
  • Нельзя делать ручной перевод WebMoney с кошелька на кошелек. Оплата должна происходить в автоматическом режиме.
  • Если вы оплачивали банковским переводом необходимо выслать сканкопию платежки (можно сделать фото даже на телефон, лишь бы видно было) и отправить ее на domains@ucoz.ru. Время зачисления средств - два рабочих дня с момента отправки скана. Без этого можно ждать месяцами.




slasib
Сообщений: 476
Репутация: 126

Сообщение # 421 | 11:49:59
CORAX, в ПУ (панель управления сайтом)
Главная » Служба поддержки
сверху меню "Помощь" дальше "Служба поддержки"

Nicholas
Сообщений: 367
Репутация: 156

Сообщение # 422 | 12:49:17
slasib, для обращения в службу технической поддержки uCoz Domains необходимо писать на e-mail domains@ucoz.ru или воспользоваться формой для обращения на сайте http://domain.ucoz.com/


CORAX, Вы создали два заказа на продление срока регистрации доменного имени №1333216 и №1333845
Оплатили заказ № 1333216 с баланса аккаунта. Данный заказ находится в разделе "Выполненные"
Срок регистрации доменного имени gagaboom.net продлен на 1 год.

Граждане с медведями обслуживаются вне очереди
Ligri
Сообщений: 8
Репутация: 7

Сообщение # 423 | 04:07:22
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста решение проблемы:
Год назад, сайт http://vash-dom-suzun.ucoz.ru был оплачен по пакету "базовый" на год и получен подарочный домен vash-dom-suzun.ru, а так как ПК на котором была сохранена вся информация полетел, я не могу вспомнить, где зарегестрирован домен, как войти в аккунт домена, для продления. Сайт на юкозе оформлен на меня, но на domain.ucoz.com в моем профиле этого домена нет.(( Подскажите как мне вернуть и продлить домен
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 424 | 04:22:31
Ligri, подарочный домен оформляют на сайте https://domain.ucoz.com/ У вас там обязательно должен быть аккаунт, в котором и надо совершать продление. Возможно у вас есть ещё один аккаунт, раз вы не обнаружили сайт в том, в который заходили.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
Ligri
Сообщений: 8
Репутация: 7

Сообщение # 425 | 04:24:29
Selena , спасибо нашла))
Сообщение отредактировал Ligri - Вторник, 10 Июл 2012, 04:47:08
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 426 | 04:25:42
Ночью нет. ) Попробуйте припомнить на какой емейл ещё у вас мог быть аккаунт.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
bond007in
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 427 | 08:21:43
Чтобы зарегистрировать у вас домен мой сайт обязательно должен работать на движке юкоза?

Астра
Сообщений: 847
Репутация: 260

Сообщение # 428 | 08:23:11
bond007in, нет
Вл@димирЪ
Сообщений: 29
Репутация: 5

Сообщение # 429 | 12:55:10
Всем добрый день.

У меня такая проблема, зарегестрировал домен через domain.ucoz.com, при вводе личных данных имя и фамилию вписал по русски (было написано ввести по русски, и что перевод будет сделан автоматически), перевод был сделан неправильный, а в паспорте у меня по немецки ( я живу в Германии).
Теперь не могу пройти идентификацию, приходит ответ, что некоректные данные в поле паспортные данные. Я что теперь потеряю и домен и деньги которые за него заплатил?

С уважением Владимир.

оксана7845
Сообщений: 17
Репутация: 0

Сообщение # 430 | 20:08:21
всем добрый вечер! подскажите, почему не открывается сайт http://domain.ucoz.com/ ? не могу зайти туда, чтобы продлить домен. его нужно оплатить, время уходит!!! :(
FeniX_kz
Сообщений: 1642
Репутация: 971

Сообщение # 431 | 20:09:54
оксана7845, у меня сайт открывается. Попробуйте с другого браузера, почистите кэш и куки

.::I'll be back::.
Выбор за тобой!
оксана7845
Сообщений: 17
Репутация: 0

Сообщение # 432 | 19:08:28
FeniX_kz, спасибо за совет. сейчас буду пробовать

Добавлено (20-Июл-2012, 19:08:28)
---------------------------------------------
FeniX_kz, спасибо за совет. сейчас буду пробовать

FeniX_kz
Сообщений: 1642
Репутация: 971

Сообщение # 433 | 19:09:24
Quote (оксана7845)
спасибо за совет.

Пожалуйста :)

.::I'll be back::.
Выбор за тобой!
РФ
Сообщений: 9
Репутация: 0

Сообщение # 434 | 14:31:35
здравствуйте! на domain.ucoz.com в личном кабинете сформировал счет №494923 от 23.07.2012 для безналичной оплаты продления домена. но бухгалтерия требует договор к счету (говорят, что это за счет без печати и подписи). как быть?
Nicholas
Сообщений: 367
Репутация: 156

Сообщение # 435 | 15:46:11

Граждане с медведями обслуживаются вне очереди
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!