Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz Основное Платные услуги О платных услугах (Вопросы, связанные с платными услугами) |
| О платных услугах |
|
Услуги на uCoz в основном связанные с расширением функционала) являются платными. Посмотреть список платных услуг можно перейдя в Панель управления - Платные услуги (в верхнем меню)  Вопросы по способам оплаты, пожалуйста, задавайте в соответствующих темах: Оплата юридическими лицами, Webmoney, Оплата банковской картой Visa/MasterCard через 2checkout, Оплата через терминалы QIWI, Оплата "премиум услуг" через банк (банковским переводом) В этой теме можно задать вопросы, связанные непосредственно с платными услугами.
Сообщение отредактировал OlegK - Пятница, 30 Июн 2017, 06:05:25
|
|
Вилара, вопросы относительно индексирования сайта нужно задавать в соответствующей теме форума. Также полезную информацию вы найдете в разделе Раскрутка сайта
Чтобы выяснить, какие страницы сайта уже находятся в Яндексе, перейдите по ссылке «Проверить». Индексирование сайта системой Яндекс. Инструменты и диагностика Google |
|
Возможно уже задавали такой вопрос, я не знаю. Но суть в чем. Я хотел оплатить пакет Базовый, но для Украины здесь ни чего нет. Как мне гражданину Украины оплатить этот счет в рублях, если у меня гривни и банки не русские и системы оплаты тоже. Как???
|
|
Здравствуйте!
Отчаялся получить ответ в службе поддержки (даже платной - странная тактика кстати: снять деньги за вопрос, задать уточняющий вопрос о логине и исчезнуть, вот это служба поддержки) Попытаю счастья теперь у Вас. Вопрос в следующем - есть сайт сделанный на юкозе в домене .com. Когда пришел срок продлять его на год я зашел на ucoz.ru и положил деньги на счет, они там появились. На след день пришло опять письмо о том что пора продлять. Зашел уже по ссылке письма и оказался, как я понял уже на другом лицевом счете Юкоза, где продляют домены и тех денег естественно тут не было. Как я теперь понял, изначально я положил деньги на счет Панели управления. Теперь вопрос - как их перевести на счет продления домена? Спасибо |
|
Admin6994, лицевой счет сайта в системе uCoz и лицевой счет в системе https://domain.ucoz.com/ совершенно разные системы. И перевести средства в таком случае не предоставляется возможным. В данном случае, для продления доменного имени в зоне .com Вам нужно пополнить лицевой счет в своем аккаунте в сервисе https://domain.ucoz.com/ и там же продлить домен.
Уточните, пожалуйста, адрес сайта в системе uCoz, с панели управления которого Вы обратились в Платную службу поддержки. |
|
Цитата yanastetsenko (  )Уточните, пожалуйста, адрес сайта в системе uCoz, с панели управления которого Вы обратились в Платную службу поддержки. Цитата yanastetsenko ( )Admin6994, лицевой счет сайта в системе uCoz и лицевой счет в системе https://domain.ucoz.com/ совершенно разные системы. И перевести средства в таком случае не предоставляется возможным. В данном случае, для продления доменного имени в зоне .com Вам нужно пополнить лицевой счет в своем аккаунте в сервисе https://domain.ucoz.com/ и там же продлить домен. Получается, что зачисленный в панель деньги не получится перевести на нужный счет? Их можно вернуть обратно на кошелек, с которого производилась оплата, или они так там и останутся ? |
|
Admin6994, ответ был дан в службе поддержки.
|
|
Здравствуйте. Оплатил услугу php, но не могу установить пароль из-за утерянного ответа на секретный вопрос. ТП сначала отвечала, теперь игнорирование. Я уже не прошу восстанавливать секретный вопрос, я прошу установить пароль на php либо вернуть деньги на счет аккаунта
|
|
Administrator5590, ожидайте рассмотрения вашего обращения.
|
|
Administrator5590, извините, но без ответа на секретный вопрос вы не можете считаться безусловным владельцем сайта. Пока вы его не восстановите, с вами не будут вестись переговоры о паролях.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
|
Все же напишу в эту тему. Техподдержка отказывает в восстановлении ответа на вопрос аргументируя тем, что информация с uID не совпадает с действительной ( это имя и фамилия). Когда я регистрировал аккаунт, то даже не задумывался, что буду писать в ТП. Вам не хватает регистрационного имаила (который совпадает с моим именем и датой рождения), мобильного телефона, копии паспорта, того же ip- адреса и любой другой информации по аккаунту? Из-за того, что я ввел другие имя, фамилию и дату рождения не получится восстановить ответ на вопрос?
Ну даже если бы я украл этот аккаунт, то где хозяин? Уже как минимум идет второй год полноценного пользования данного аккаунта. |
| |||