Модератор форума: Yuri_G |
Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » О платных услугах (Вопросы, связанные с платными услугами) |
О платных услугах |
Услуги на uCoz в основном связанные с расширением функционала) являются платными. Посмотреть список платных услуг можно перейдя в Панель управления - Платные услуги (в верхнем меню) Вопросы по способам оплаты, пожалуйста, задавайте в соответствующих темах: Оплата юридическими лицами, Webmoney, Оплата банковской картой Visa/MasterCard через 2checkout, Оплата через терминалы QIWI, Оплата "премиум услуг" через банк (банковским переводом) В этой теме можно задать вопросы, связанные непосредственно с платными услугами.
Сообщение отредактировал OlegK - Пятница, 30 Июн 2017, 06:05:25
|
Здравствуйте
25 июня оплачивал бизнес-пакет на 1 месяц для сайта prazdniki-tmb.ucoz.com, чтобы быстрее снять карантин, сегодня с карты сняли 6 USD автоматического платежа еще на месяц , подскажите, в какой момент я подписался на автоматический платеж (в профиле paypal пришлось отменять) и как вернуть средства, которые я тратить не собирался? |
Renars, перед оплатой Вы были дважды проинформированы. Как в самой панели управления, так и непосредственно перед нажатием кнопки оплатить в PayPal:
Подписка на сайте prazdniki-tmb.ucoz.com отключена по Вашей просьбе. В будущем, у Вас есть возможность самостоятельно управлять подпиской автоматической оплаты. Для этого, Вы можете перейти в Панель управления - Платные услуги, выбрать из выпадающего списка Оплаченные заказы: после чего в нижнем правом углу нажать на “Управление подпиской”. В открывшемся окне следует нажать кнопку “Отписаться” Мы не производим возврат рекуррентных платежей, так как на странице непосредственной оплаты пакета услуг есть упоминание о том, что Вы соглашаетесь с условиями платежей. В условиях четко прописано о том, что Ваша подписка на премиум-пакет будет продлена на период один месяц. Также стоит упоминание о том, что Вы без труда можете отключить продление подписки в любой момент после оплаты в ручном режиме, либо же обратившись в службу поддержки. (Пользовательского соглашение п.5.8, Сублицензионное соглашение п.6.7) Поскольку данные действия не были проведены Вами - произошло плановое списание средств на продление подписки на период один месяц, как указано в условиях. По условиям Пользовательского соглашения нашей компании такие средства считаются невозвратными. Прикрепления:
1491548.png
(48.8 Kb)
·
1391077.png
(40.0 Kb)
|
От Вашей компании 24.07.2015 в 8:49 был сделан запрос на списание с моей карты денежных средств в размере 3,09$ видимо для оплаты платных услуг!
Я подобного запроса не делал и подтверждения на данную операцию не давал. В связи с этим прошу аннулировать Ваш запрос и вернуть указанную сумму на счет карты. |
pio, 2014-07-23 Вы оплачивали пакет Базовый на 1 год и согласно условиям пользовательского соглашения была подключена подписка на автоматическое списание средств с Вашей карты после окончания действия пакета услуг.
В данный момент подписка на автоматическое продление услуг у Вас отключена. |
Добрый день. Подскажите пожалуйста хочу отключить рекламу и купить домен сроком на год.
Правильно ли я понял, что для этого мне нужен пакет "Базовый" и итоговая цена его составит 6$*12Месяцев=72$ или 4 278 рубля по последнему курсу? |
^D_mi_try^, итоговую стоимость пакета вы сможете просмотреть непосредственно перед совершением оплаты. Она зависит от скидки которая действует для конкретного сайта. Домен в подарок предоставляется при оплате пакетов на 12 мес и более (Оптимальный и Магазин) В пакете Максимальный при оплате на 6 месяцев.
Для пакетов услуг Минимальный и Базовый домен в подарок не предоставляется. Домен вы можете приобретать как отдельную услугу через ПУ сайта или использовать для этого другого регистратора. |
А в каком пакете я могу убрать копирайт Юкоза (ссылку внизу сайта)? Что-то в пакетах это явно не прописано.
|
wisko, Копирайт можно отключить, приобретя пакет ОПТИМАЛЬНЫЙ и выше. Подробнее о том, что входит в платные пакеты услуг вы можете найти здесь: http://tariffs.ucoz.net/
Индивидуальная настройка сайтов: ICQ 20606090
|
Спасибо за помощь, но, по-моему , начиная с максимального. Оптимальный "на выбор", Максимальный "можно убрать". Что это значит?
|
| |||