Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем) |
Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz |
Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе. Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью. Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение. Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться. Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой". Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема: //forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1 Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему. Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных. Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже. Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”. Обязательная анкета: И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке [HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes] |
ребят, проблема в слудующем
Quote В общем с недавнего времени появилась проблема с сайтами ucoz. При работе с оными постоянно сбрасывается соединение. То есть например минут 5 все работает нормально все страницы грузятся быстренько (относительно), а потом минуту вылазит вот такая лабуда "Во время загрузки страницы соединение с сервером было сброшено." , невозможно стало нормально работать с сайтом. Проблема началась пару месяцев назад (точно не скажу), просто сайт висел без дела, а сейчас решил раскручивать (даже оплатил премиум), но теперь задумался: "А есть ли смысл? если такие проблемы, то зачем оно нужно, ведь посетитель не захочет ждать и нервничать когда постоянно будут разрывы". Нового софта не устанавливал, проблема присутствует в разных браузерах, провайдера не менял. Проблема не только с моим сайтом, но и с многими другими на ucoz`е (даже это сообщество с такими же глюками грузится). Все остальные сайты (не ucoz) грузит без проблем. Всегда. Хотелось бы узнать если у других такие же проблемы ? временная ли это проблема? и что с этим делать ? мой сайт abizz.ru, адрес сервера s37.ucoz.net. Кстати домен от ucoz`a - может здесь зарыта собака ? если создал тему не в том разделе - извините, в других ветках не могу создать вот человек описал проблему. у меня точно так же. tracerовка до сайта и до любых рессурсов ucoz в момент когда сайт не грузится и в другое время проходит на ура с хорошими пингами. из личных наблюдений, эта проблема похоже на тайм аут сессии в неактивном режиме -> в чём может быть проблема?! |
Добрый день! На протяжении 2 месяцев наблюдаю следующуюю проблему:
НЕ могу войти в панель управления! Сайт http:kaselita.ucoz.ru Обращалась на форум - ничего не изменилось. трассировка IP 78.36.255.34 При работе с другими сайтами проблем нет. Прошу помощи на понятном языке! |
Здравствуйте, у меня следующая проблема. Раньше все сайты на uCoz функционировали отлично, всё быстро открывалось, не было проблем. Но 3-4 месяца назад у меня начались проблемы, сайты на uCoz прекратили открываться, но если я их открываю с помощи "Opera Turbo" То всё загружается быстро, но меня это не устраивает, я не хочу испортить своё зрение. Как сделать так, что бы всё было как раньше? То есть загружалось быстро?
Проблема в том что когда я открываю сайты не в "Oper'e Turbo" То очень долго грузиться и иногда вообще не загружается. Я: Информация: Трассировка: Quote Microsoft Windows XP [Version 5.1.2600] © Copyright 1985-2001 Microsoft Corp. C:\Documents and Settings\юра>tracert extm.clan.su Tracing route to extm.clan.su [217.199.217.3] 1 33 ms 33 ms 34 ms s3.ucoz.net [217.199.217.3] Trace complete. C:\Documents and Settings\юра> Пожалуйста помогите мне сделать так как было, ото я уже не могу этого терпеть. Контактный mail: Golovin_Alex95@mail.ru Сообщение отредактировал mcAlex - Четверг, 15 Июл 2010, 18:41:28
|
Никуша, команда дается не ping http://svetnadegda.ru/
а ping svetnadegda.ru (и пробела перед пинг быть не должно). И до "крика души" прочитайте шапку этой темы. Там же объеснено что и как делается в т.ч. команда ping |
mcAlex,
1. Сморите анкету, которая в шапке темы и которую надо заполнить. 2. Пинг делается с вашего компьютера, а не с "третьего" сервиса. То есть нужен от вас. а не с сервиса speedtest 3. То что видно у вас по трасеруту, там явно какая фигня, сигнал никуда не идет. По сути делается только один шаг, и, тут, конечно, не увдивительно что доступа к сайту нет. Прочитайте http://exler.ru/blog/item/8296/ сообщите что у вас в hosts и в [HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes] |
В эту тему собраны практически все жалобы на длительные и систематичные проблемы с доступом к сайтам Юкоза. Начиная с этого сообщения и далее для выяснения причин данной проблемы вы должны заполнять обязательную анкету, которая находится в шапке этой темы! Если у вас проблема первична и не носит систематичный характер и не является длительной то вам стоит обратиться в эту тему //forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1 Для ознакомления с подобной ситуацией стоит прочитать вот это сообщение //forum.ucoz.ru/forum/41-34827-623652-16-1280660572 P.S: все сообщения в данной теме без заполнения обязательной анкеты будут удаляться! |
Здравствуйте, имеется такая же проблема, ниже анкета:
1. Медленно (или вообще не) загружаются сайты forum.ucoz.ru и те, которые я пытался создать - например fallout.ucoz.ua (сайт пустой) 2. Наблюдаю последнюю неделю (до этого длительное время не создавал сайты) 3. Имею домашнюю сеть - к главному компьютеру подключен модем, а от него - связь по WiFi до ноутбука. Проблемы с сайтами именно с ноутбука. На стационарном - проблем нет. 4. IP - 178.95.10.185, вроде как динамический 5. 6. 7. Не знаю, но вроде как нет 8. Windows XP SP3 9. Opera AC 3.6.5 (захожу только с него), также пробовал Mozilla и IE8 - те же самые проблемы 10. Не знаю 11. Avast Home Edition 4.8 12. Нет 13. Не удалось заснять 14. Пока что нет |
1) Как выглядит проблема, и что ее характеризует.
Каждые 2-3 минуты становится невозможным зайти на абсолютно все сайты uCoz в течении 3 минут. 2) Дата возникновения. Наблюдается более чем полтора месяца 3) Воспроизводимость. Наблюдаю у себя а так же подобную проблему у некоторых пользователей на этом форуме 4) Мой IP: 89.252.5.31 5) Ping: Code Обмен пакетами с www.pcforum.com.ua [195.216.243.22] по 32 байт: Ответ от 195.216.243.22: число байт=32 время=49мс TTL=55 Ответ от 195.216.243.22: число байт=32 время=47мс TTL=55 Ответ от 195.216.243.22: число байт=32 время=47мс TTL=55 Ответ от 195.216.243.22: число байт=32 время=47мс TTL=55 Статистика Ping для 195.216.243.22: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь), Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 47мсек, Максимальное = 49 мсек, Среднее = 47 мсек 6) Трассировка: Code Трассировка маршрута к www.pcforum.com.ua [195.216.243.22] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms <1 мс <1 мс 89.252.5.1.freenet.com.ua [89.252.5.1] 2 <1 мс <1 мс <1 мс 94.76.104.225.freenet.com.ua [94.76.104.225] 3 1 ms 1 ms 1 ms world.bb.freenet.ua [89.252.0.254] 4 1 ms 1 ms <1 мс 77.88.200.245 5 1 ms <1 мс <1 мс ae3-347.RT.NTL.KIV.UA.retn.net [87.245.247.65] 6 33 ms 33 ms 33 ms ae1-3.RT.ACT.FKT.DE.retn.net [87.245.233.58] 7 34 ms 33 ms 33 ms GE5-1-0.BR2.FFT1.alter.net [146.188.112.113] 8 34 ms 33 ms 33 ms ge-1-2-0.XT1.FFT1.ALTER.NET [146.188.5.249] 9 34 ms 36 ms 33 ms GigabitEthernet1-0-0.GW5.FFT4.ALTER.NET [149.227.17.125] 10 85 ms 68 ms 49 ms ude203025.Frankfurt4.de.ALTER.NET [139.4.81.78] 11 71 ms 71 ms 71 ms cat09.Moscow.gldn.net [194.186.193.242] 12 48 ms 47 ms 47 ms te1-1.maxwell.msk.wahome.ru [195.239.10.202] 13 47 ms 47 ms 47 ms s22.ucoz.net [195.216.243.22] 7) Прокси не используется 8) Windows XP SP2 9) Opera 10.60; FireFox 3.6.8 10) Comodo Firewall, мониторинг трафика Kaspersky Anti-Virus 2009, последние базы 11) Kaspersky Anti-Virus 2009, последние базы 12) Нет 14) Проблема легко объясняется словами - находишься на сайте в течении ~60 секунд, затем при очередной загрузке страницы браузер выдаёт "Проблема сети", на сайт становится невозможным зайти в течении следующих 1-3 минут. При использовании прокси проблема не наблюдалась. В ветке [HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes] находится пустой ключ реестра с именем "(По умолчанию)" и с не присвоенным значением. Сообщение отредактировал Dilinger - Воскресенье, 01 Авг 2010, 18:17:00
|
Kurt, нет, сейчас попробую...
скачал Опера 10.6 с функцией турбо. Включил, работает в х3 режиме, быстродействие главного сайта немного улучшилось, но только при просмотре страниц - так зайти мне ни на админ панель ни на этот форум не удалось - та же самая неокончаемая загрузка и в последствие чего - снова ошибка страницы. после оперы протестировал гугл хром - та же самая проблема. Сообщение отредактировал Venim - Воскресенье, 01 Авг 2010, 23:45:31
|
Venim, Может и это не имеет отношение но , как то возникали проблемы с доступом к определённым сайтам . И причина оказалась в вирусах . Не в том что они есть или нет , удалён или нет , а в том что они сделали своё . Посмотри что написано по адресу :
c:\Windows\System32\drivers\etc\ в файле : hosts CMC вирус прописал туда адрес и заглушил доступ к сайту , после приведение файла к умолчанию доступ восстановился .... Пример чистого файла , txt формат , для Windows 7 : Quote # Copyright © 1993-2009 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handled within DNS itself. Для Windows XP он похож ( привести пример не могу так как использую только W 7 ) Сообщение отредактировал Miss_Esq - Воскресенье, 01 Авг 2010, 23:48:17
|
хм.. посмотрел файл - вот его содержимое:
Code # Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # This HOSTS file created by Dr.Web Scanner for Windows 127.0.0.1 localhost На взгляд сравнил - вроде всё сходится... Если это вирусы, я даже не знаю, можно прогнать ещё разок комп, если это поможет делу... |
Venim,
Quote можно прогнать ещё разок комп, если это поможет делу Попробуй это , эти строки : Quote # This HOSTS file created by Dr.Web Scanner for Windows 127.0.0.1 localhost Написать так ( в безопасном режиме или с виртуальной системы , если на компьютере нет второй , откуда можно было бы изменить его , в случае если система не даст его изменить ) : Quote # localhost name resolution is handled within DNS itself. # 127.0.0.1 localhost # ::1 localhost Судя по вашей записи , её окончание , сделал DR.Web ( просто мне этот антивирус не нравится , проблем с ним много возникает ) Сообщение отредактировал Miss_Esq - Понедельник, 02 Авг 2010, 00:23:58
|
Kurt, нет, опера турбо выключен. Т.к. на сколько я знаю, опера турбо это и есть своего рода прокси - при его включении обрыв соединения не наблюдается, по крайней мере в течении уже 5 минут. Но, естественно, ни залогинится, ни полноценно работать с сайтами невозможно.
Сообщение отредактировал Dilinger - Понедельник, 02 Авг 2010, 00:22:19
|
| |||