• Страница 60 из 60
  • «
  • 1
  • 2
  • 58
  • 59
  • 60
Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz
Модератор форума
Сообщение # 1 | 13:32:24
Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе.
Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью.

Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение.

Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться.
Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой".


Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема:
//forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1

Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему.

Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных.


Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже.
Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”.
Обязательная анкета:



И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке
[HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes]
fialkaim
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 886 | 10:22:42
Здравствуйте, уже не знаю куда писать((((( Вопрос такой, только зарегистрировалась в ucoz, дальше секретного вопроса не пускает((( нажимаю на "создание нового сайта" и ничего не происходит. Написала в службу поддержки, тишина((((( что делать дальше? в чём причина? подскажите пожалуйста
ghur240404
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 887 | 22:04:03
Подгружаю скриншот
ghur240404
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 888 | 22:06:06

Добавлено (18 Май 2020, 22:19:53)
---------------------------------------------
Добавлю еще информацию. Я дома вошла на сайт http://www.proletsch2.narod.ru. Взяла ноутбук и пошла в школу. Подключила его там к школьному интернету и у меня выдало ошибку что такой страницы не существует, попробуйте найти в поисковике.

Добавлено (19 Май 2020, 12:52:36)
---------------------------------------------
Сегодня с другого компьютера пыталась войти на сайт.
Выдает ошибку: наберите tcp 193.109.247.247: 80: connectex: попытка подключения не удалась, потому что подключенная сторона не ответила должным образом через некоторое время, или не удалось установить соединение, потому что подключенный хост не ответил.

Прикрепления: 2148455.png(165.5 Kb)
$Vladimir$
SUPPORT
Сообщений: 7262
Репутация: 1019

Сообщение # 889 | 11:54:25
Цитата ghur240404 ()
Подключила его там к школьному интернету и у меня выдало ошибку что такой страницы не существует

ghur240404, если вам при подключении сайт не доступен, выполните диагностику сети.
Скачайте прикрепленный архив.
Извлеките файл TestConnect.bat в новую папку и запустите его (будет произведена трассировка). Обязательно дождаться конца работы программы, это может занять несколько минут.

Данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке "log"

Перешлите в поддержку по адресу support@ucoz.ru файл test_connection_14.12.2017.txt (где 14.12.2017 - дата проверки)
Прикрепления: TestConnect.zip(0.5 Kb)

Lexxx9258
Сообщений: 11
Репутация: 2

Сообщение # 890 | 07:28:00
Здравствуйте! Есть такая проблема. Сайт https://www.bagiramagic.com/ Главная страница сайта открывается нормально. Форум открывается с большой временной задержкой https://www.bagiramagic.com/forum/ Часто сбрасывает добавляемые посты. В чем может быть проблема? Каталог статей https://www.bagiramagic.com/publ/ тоже сильно притормаживает. Такое явление не постоянно, но систематически происходит.
Форум:

Каталог статей:
Прикрепления: 5384928.jpg(52.0 Kb) · 0534025.jpg(103.5 Kb)
Сообщение отредактировал Lexxx9258 - Понедельник, 22 Июн 2020, 07:39:25
vyacheslav_oleksenko
Сообщений: 283
Репутация: 6

Сообщение # 891 | 08:11:50
Lexxx9258, в связи с техническими проблемами, сервер s26, вместе с расположенными на нём сайтами, может работать медленнее, чем обычно. Специалисты устраняют данную проблему. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
mogu
Сообщений: 18
Репутация: 3

Сообщение # 892 | 11:33:53
Здравствуйте. Проблема с s5 уже две недели никак не разрешиться , сайт не работает стабильно.... Когда будет восстановлена нормальная работа сервера?

"Чем больше нас - тем меньше их!"
www.slmogu.ru
Vkedax
Сообщений: 79
Репутация: 4

Сообщение # 893 | 12:37:02
mogu, Здравствуйте. Сервер был недоступен несколько минут. Наши сотрудники устранили проблему, пожалуйста, проверьте сейчас. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
System4962
Сообщений: 19
Репутация: 13

Сообщение # 894 | 01:53:27
S26 и Сайт https://stalkerportaal.ru/ грузятся по 20 секунд

Ссылка на проверку:
http://ping-admin.ru/free_test/result/159450766750089849h05aa6q3767jh.html
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
  • Страница 60 из 60
  • «
  • 1
  • 2
  • 58
  • 59
  • 60
Поиск: