Аккаунт: удалён, заблокирован
|
|
Сообщение # 1 |
11:49:16
08 Дек 2015
| «Аккаунт заблокирован»
Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован
| | Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - url (адрес сайта в сети) сайта; - приблизительную дату блокировки сайта; - задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.
| | "Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"
Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.
| | SITE NOT FOUND Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.
| | Что делать, если не приходило сообщение?
Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
| | Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - адрес сайта - подтверждён ли e-mail (да/нет) - сообщение об удалении (приходило/не приходило) - дата сообщения об удалении - был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).
| | SITE NOT FOUND Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.
Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.
| | Что делать если Обратная связь не отвечает?
Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.
| По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу. Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.
|
Сообщение от Модератор форума
|
webanet
Сообщений: 24067
Сообщение # 1606 |
15:32:49
03 Дек 2017
Sadritdinov, вот какой макет купили такой и отправляйте, если речь идет о тех.поддержке
|
К472
Сообщений: 1
Сообщение # 1607 |
15:32:59
03 Дек 2017
Здравствуйте! Пытался зайти на сайт, а там Аккаунт заблокирован- Нарушение п. 4.1.2 условий использования веб-сервиса uCoz и как теперь быть, подскажите пожалуйста сайт будет разблокирован или нет? Ничего крамольного я на сайте не видел. Как-то всё странно это.
|
moetv
Сообщений: 46
Сообщение # 1608 |
15:33:09
03 Дек 2017
Объясните мне пожалуйста что здесь пишут? Спасибо!
Здравствуйте! В отношении Вашего сайта поступила жалоба следующего содержания: I am a legal representative of the ANO “Sports broadcasting” which is official broadcaster of the Olympic Games on the territory of Russian Federation. The site http://moetv.ucoz.ru which is hosted on your servers is infringing our rights by posting illegal translations of the olympic competitions.
The site's IP is 195.216.243.32
Links: http://moetv.ucoz.ru/index/sport_1/0-86
The site's administration does not respond to our demands therefore we refer this case to you. We urgently ask to block the site until the site’s administration stops posting all infringing content.
Under penalty i swear that the given information is true. I urgently ask to take measures according this case.
With Respect,
ANO “Sports broadcasting” CEO V.A. Kiknadze Убедительно прошу, во избежание блокировки Вашего сайта, прокомментировать данную ситуацию и сообщить о проделанных действиях ответным письмом на протяжении 48-и часов. Отсутствие ответного письма приведет к блокировке Вашего сайта. -- Внимание! При ответе обязательно сохраняйте цитирование переписки.
С уважением, Илья Служба технической поддержки веб-сервиса uCoz
-------- Пожалуйста, оцените качество полученного ответа: {{OTRS_TICKET_QUALITY_LINK}}
|
webanet
Сообщений: 24067
Сообщение # 1609 |
15:33:19
03 Дек 2017
moetv, вам же ссылку выслали http://moetv.ucoz.ru/index/sport_1/0-86 правообладатель подал жалобу. лучше всего страницу удалить. после удаления написать в тех.поддержку о проделанной работе и сайт не будет заблокирован
|
moetv
Сообщений: 46
Сообщение # 1610 |
15:33:29
03 Дек 2017
webanet, да не буду я ни чего удалять дело в том , что опять ни каких документов нет , не думаю что вгтрк будет такой ерундой заниматься
|
webanet
Сообщений: 24067
Сообщение # 1611 |
15:33:39
03 Дек 2017
moetv, вы можете не удалять. но тех.поддержке придется заблокировать сайт, если ситуация не разрешится
|
moetv
Сообщений: 46
Сообщение # 1612 |
15:33:49
03 Дек 2017
webanet, я у них попросил с какого мейла пришел запрос попробую по воевать (не в первый раз) что то все равно не так у меня есть 48 часов
Сообщение отредактировал moetv - Пятница, 07 Фев 2014, 16:07:17
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1613 |
15:33:59
03 Дек 2017
moetv, алгоритм решения проблем типа вашей следующий - удаляете спорный материал и только после этого выясняете с правообладателем обоснованность претензии. Ибо пару раз вы так повыпендриваетесь и ваш сайт попадёт в чёрный список и после очередной претензии его просто удалят без возможности опротестовать решение. И то что у вас такая ситуация не первый раз, нехороший звоночек.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1614 |
15:34:09
03 Дек 2017
moetv, если на лицензионный, то не нарушение. Привыкайте жить в правовом поле.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
moetv
Сообщений: 46
Сообщение # 1615 |
15:34:19
03 Дек 2017
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1616 |
15:34:29
03 Дек 2017
moetv, мы при чём? Не мы законы издаём. Не будем их выполнять, закроют уже весь сервис. Что вы как ребёнок, элементарных вещей не понимаете.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
moetv
Сообщений: 46
Сообщение # 1617 |
15:34:39
03 Дек 2017
Selena, да понимаю я все , раньше такого не было , чет правообладатели совсем оборзели
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1618 |
15:34:49
03 Дек 2017
moetv, читайте законы об Авторском праве и копирайте, они со временем ужесточаются. Можете повлиять на это как избиратель, дерзайте.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
KVV
Сообщений: 32
Сообщение # 1619 |
15:34:59
03 Дек 2017
Несколько часов назад перестал откликаться сайт Патриофил (Веб-страница по адресу http://patriofil.ru/ временно недоступна или перемещена). Отовсюду. Пинг выдает "при проверке связи не удалось обнаружить узел patriofil.ru". Попытка узнать адрес сервера третьим способом выдает и вовсе странную информацию: "Сайт PATRIOFIL.RU не зарегистрирован в системе uCoz". Помогите, пожалуйста, разобраться и устранить проблему.
|
PetrKiryshkin
Сообщений: 255
Сообщение # 1620 |
15:35:09
03 Дек 2017
KVV, укажите, пожалуйста, стандартный адрес Вашего сайта.
Сообщение от PetrKiryshkin
|