Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 1591 | 15:29:49
moetv, Это вам откуда пришло ? ссылка на сервис для ответа есть ??? какие вопросы ?
Цитата

Внимание! При ответе обязательно сохраняйте цитирование переписки.

С уважением, Илья
Служба технической поддержки веб-сервиса uCoz

Сообщение отредактировал Miss_Esq - Пятница, 17 Янв 2014, 13:08:22
moetv
Сообщений: 46
Репутация: -21

Сообщение # 1592 | 15:29:59
Miss_Esq, из абусы .. ни каких документов не прислали , попросили удалить плеер с евроспортом российским
каким боком он к австралийцам или англичанам я понять не могу?

написал в абузу .. что так написать может каждый ... пока тишина ..

з.ы. на сколько я помню трансляции большинства европейских каналов на территории России принадлежат ВГТРК

вот казлы ... не увидел что там у них много чего защищено интеллектуальной собственностью
http://www.nr-online.com/clients.php

Решили вопрос с тех. поддержкой , она мне разрешила уходить в длительный запой biggrin как я понял , до следующей жалобы
Сообщение отредактировал moetv - Пятница, 17 Янв 2014, 16:56:46
STG
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 1593 | 15:30:09
а возможно ли восстановить сайт?
steelgear.ucoz.ru
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6619
Репутация: 995

Сообщение # 1594 | 15:30:19
STG, первое сообщение для ознакомления

Цитата Модератор форума ()
Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму.

mabramova
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 1595 | 15:30:29
Добрый вечер!
Не совсем уверена, в какую тему написать по данному вопросу... Дело в том, что мне 10 января пришло письмо о деактивации сайта:
Ваш сайт krutishkamus.ucoz.ru был признан неактивным и отключен в соответствии с Условиями использования uCoz.

У Вас есть 15 дней, чтобы восстановить сайт, перейдя по следующей ссылке:
Восстановить сайтВ противном случае, после упомянутого срока Ваш сайт будет полностью удален.

Ничего подозрительного в ссылке не увидела, тем более сайт действительно не работал. я прошла по ссылке и активировала его. Но потом такие же письма пришли 16 января и сегодня. После восстановления я заходила на сайт и в панель управления, то есть посещаемость точно была, и это не могло быть причиной деактивации.
Возможно, были нарушены какие-то другие правила? Или данное письмо не имеет отношение к ucoz.ru?
Отправитель:
uCoz <notifier+142u81k03xkmyg@ucozmail.com> 22 января 2014 г., 4:29
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6619
Репутация: 995

Сообщение # 1596 | 15:30:39
mabramova, ваших авторизаций не достаточно, необходимо обновлять информацию. Если посещаемости нет и сайт помечен как не активный, то письма будут приходить каждые семь дней.
Вы можете один раз приобрести пакет услуг и сайту будет присвоен статус "Премиум". Такой сайт не будет признан заброшенным.

Admin1087
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 1597 | 15:30:49
Заранее извиняюсь что пишу сюда, но иной подходящей темы не нашел.
Проблема состоит в следующем:
Месяцем ранее я лишился входа в интернет и посетить сайт не мог. Прошло длительное время, после чего, войти в панель управления и на сайт стало невозможно. Уже около месяца наблюдаю картину:

Цитата
SITE NOT FOUNDСайт "kedr-jug.ucoz.ru" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней.
Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Я как полагается заходил на почту, искал всевозможные сообщения от ucoz но ни чего подобного не находил. Затем я писал сюда и куда только можно было, но безрезультатно. Мне крайне необходимо восстановить сайт! Я очень прошу помочь мне. Моя работа связана с ним, я в крайне неудачном положении.
Заранее спасибо.
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23537
Репутация: 4920

Сообщение # 1598 | 15:30:59
Admin1087, попробуйте запросить восстановление через форму http://tips.ucoz.ru/index/reactivation/0-5

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
aupam
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 1599 | 15:31:09
Здравствуйте!
Пропал сайт aupam.narod.ru
Сообщение: SITE NOT FOUND
Сайт "aupam.narod.ru" не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz
Четверг, 30 Янв 2014, 19:55
DemaGadalov
Сообщений: 79
Репутация: 1

Сообщение # 1600 | 15:31:19
Друзья, недавно зашёл на сайт и заметил на админ баре (полоске сверху) приписку "аккаунт заблокирован"...
Нажимаю, пишет- причина "Malware."... Что делать? откуда как удалять? Вроде ничего странного на страницах не нашёл...
Адрес сайта: http://8klassv.ru

С уважением, Гадалов Дмитрий.
Мой сайт: http://www.помощь-учителю.рф
Сообщение отредактировал DemaGadalov - Понедельник, 27 Янв 2014, 18:13:43
koza4ello
Сообщений: 611
Репутация: 259

Сообщение # 1601 | 15:31:29
aupam, Сайт удален за нарушение пользовательского соглашения. Для возможного восстановления оставьте заявку на www.ucoz.ru/abuse
nanatel
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 1602 | 15:31:39
Сервер S86 заблокирован сайт, все причины блокировки аккаунта устранены, вот адрес сайта www.yourzarabotok.ru, прошу принять меры по разблокировке аккаунта.
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6619
Репутация: 995

Сообщение # 1603 | 15:31:49
nanatel,

Цитата Модератор форума ()
По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.

nanatel
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 1604 | 15:31:59
Здравствуйте помогите решить мою проблему.Сервер S86 аккаунт сайта заблокирован, причина блокировки пишут на английском: накрутка счётчиков авто серфинга, мною были предприняты все меры для устранения причин блокировки аккаунта, вот адрес сайта www.yourzarabotok.ru, прошло 4 дня аккаунт по прежнему остаётся заблокированным. Писал в службу поддержки о том что причины по которым аккаунт сайта был заблокирован устранены, никакого ответа я не получил.
bobs66
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 1605 | 15:32:09
Аккаунт заблокирован
Cheating counters, auto surfing Здесь я так думаю что помогли ,писал в службу поддержки ответа нет. Был бы рад если кто помог бы сайт существует лет пять. Может кто расскажет как предохранить сайт от серфинга, так как это может делать кто хочет на сайте конкурента.
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: