Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


davydova
Сообщений: 23
Репутация: 4

Сообщение # 1786 | 16:02:19
Selena, помойму там поддержка платная.
Написала через форму технической поддержки.
Сообщение отредактировал davydova - Воскресенье, 03 Авг 2014, 23:28:24
IIaZiTif4iC
Сообщений: 4
Репутация: 3

Сообщение # 1787 | 16:02:29
Добрый день.
Ещё в 3-4 числах августа был заблокирован мой сайт music4dance.org. Мне было присланно письмо с жалобой на содержимое сайта, которое я не заметил. Спустя 48 часов сайт заблокировали. Я удалил все спорные материалы, ответил на присланное письмо. Затем написал в платную поддержку, после этого мне пришло ещё одно письмо от ucoz abuse (такое же как и в первый раз). На него я тоже ответил. После чего написал в ucoz abuse. Ответа нет! Когда можно жать ответ? Причина блокировки: Некорректные контактные данные


Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 1788 | 16:02:39
IIaZiTif4iC, если у вас образовалась переписка с абузой, то причина "Некорректные контактные данные " уже неактуальна. Она выдаётся, если нет ответа на письма. Но вы уже ответили, значит продолжайте разбираться по сути - а именно, со спорными материалами. Если удалили всё, то ответом будет разблокировка сайта. Возможно нужны ещё какие-то уточнения, вы же очень неконкретно описали ситуацию.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
Спилберг
Сообщений: 19
Репутация: 0
Уровень замечаний:

Сообщение # 1789 | 16:02:49
Мой сайт был заблокирован по причине "Обман счетчиков, авто-серфинг". Я хотел бы узнать, как и где именно обманул счётчики, и какой этой автосерфинг я сделал? Таких действий с моей стороны и близко не было, а сайт всё-таки был заблокирован, даже без попытки связаться со мной. Сайт были потрачены деньги и время на раскрутку с помощь сайта http://www.seosprint.net Я хотел бы чтобы мне конкретно указали мои противоправные действия, а не высасывали из пальца причины.
IIaZiTif4iC
Сообщений: 4
Репутация: 3

Сообщение # 1790 | 16:02:59
Selena, при попытке зайти на сайт, по прежнему выдаёт это сообщение "Некорректные контактные данные". Никакого ответа от службы поддержки не было. Как можно понять, рассматривали мой вопрос или нет? Я удалил всё, что было указанно в жалобе.
Спилберг
Сообщений: 19
Репутация: 0
Уровень замечаний:

Сообщение # 1791 | 16:03:09
Цитата IIaZiTif4iC ()
Selena, при попытке зайти на сайт, по прежнему выдаёт это сообщение "Некорректные контактные данные". Никакого ответа от службы поддержки не было. Как можно понять, рассматривали мой вопрос или нет? Я удалил всё, что было указанно в жалобе.
Похоже проще поставить сайт на платном хосте, чем связываться с этой шарашкиной конторой которая возомнила себя богами. Из-за этих мудаков я потерял деньги и время. Сомневаюсь, что мне их вернут. Судя по содержимому форума, такой случай не единичный. Очень много жалоб на противоправные действия на админов платформы "Юкоз".
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23576
Репутация: 4933

Сообщение # 1792 | 16:03:19
Спилберг, не связывайтесь с буксами и у вас нигде не будет проблем. сеопринт является буксом. букс - не есть способ раскрутки. вы и сайт не продвинете и только деньги потеряете, если целью была раскрутка. и поисковые системы тоже негативно реагируют на накрутку поведенческого. букс - это искусственная накрутка. это не пользователь, который пришел к вам на сайт по собственной воле и который нашел инфу. это пользователь, который выполняет задание ручного серфа в лучшем случае.
самый ценный трафик - это поисковый трафик. к нему надо стремиться.

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 1793 | 16:03:29
Спилберг, подробности блокировок хранятся в базе абузы, на форуме нет смысла об этом спрашивать. Что касается денег, то при регистрации сайта вы должны были ознакомиться с условиями использования сервиса, а не просто поставить галочку. А именно: раздел "Ответственность сторон"
Цитата
7.8. Исполнитель несет ответственность перед Клиентом только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг. Исполнитель не несет перед Клиентом финансовой ответственности и не возвращает Клиенту уплаченные по настоящему договору денежные средства, в случае если Услуги не были оказаны по вине Клиента, в частности, по причине нарушения настоящих Условий.


Цитата Спилберг ()
Очень много жалоб на противоправные действия на админов платформы "Юкоз".

Это из-за того, что многие не читают условия использования сервиса. Или не понимают какие последствия вытекают из каждого пункта.

Цитата IIaZiTif4iC ()
Как можно понять, рассматривали мой вопрос или нет? Я удалил всё, что было указанно в жалобе.

Заявки обрабатываются в порядке очереди. Ждите, если вы всё удалили и отписались об удалении.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
Спилберг
Сообщений: 19
Репутация: 0
Уровень замечаний:

Сообщение # 1794 | 16:03:39
Ничерта не понял. Тысячи людей занимаются раскруткой через СеоСпринт. И ничего, всё нормально было... И что мне теперь делать? Если всё дело в устранении причин блокировки, то как теперь это сделать? И что такое поисковый трафик?

Добавлено (06 Авг 2014, 19:22:23)
---------------------------------------------
Если бы не играли в богов, которым всё позволено, то всё было нормально. вы занимаетесь хернёй, а люди теряют по вашей вине деньги и время.

Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 1795 | 16:03:49
Цитата Спилберг ()
Если всё дело в устранении причин блокировки, то как теперь это сделать?

В случае использования автосерфинга надо просто отказаться от него. Однако, если вы переписывались с абузой в том же тоне как и на форуме, то вас могли посчитать потенциальным рецидивистом и отказать в разблокировке. Нам не нужны перегруженные автосерфингом сервера. Трафик с поисковых систем (поисковый траффик) – это число посетителей (не ботов, а живых людей), которые переходят на ваш ресурс по ссылкам, выдаваемый поисковой системой в результатах поиска.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 1796 | 16:03:59
Спилберг, мат и хамство не приведёт вас к разрешению проблем. Мы здесь не обучаем СЕО и, если до вас так туго доходят простые истины, мы не огорчимся, если вы нас покинете. На этом наша дискуссия завершена, следующий пост с матами закончится для вас баном.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
vito7674
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 1797 | 16:04:09
Всем привет кто подскажет почему меня блоканули ????

Добавлено (07 Авг 2014, 16:28:23)
---------------------------------------------
как теперь разблокировать сайт ???

Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 1798 | 16:04:19
vito7674, заблокировали именно вас или ваш сайт? Если сайт, то адрес, пожалуйста.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
vito7674
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 1799 | 16:04:29
да мой сайт сейчас скину http://bitcoin-video.do.am/
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 1800 | 16:04:39
Цитата vito7674 ()
кто подскажет почему меня блоканули ????

Цитата
Причина блокировки: Cheating counters, auto surfing


Цитата vito7674 ()
как теперь разблокировать сайт ???

Цитата
Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения обстоятельств.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: