Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz Основное Платные услуги Оплатили, а услуга не появилась (При этом оплата прошла и деньги были зачислены) |
| Оплатили, а услуга не появилась |
|
Типичная ситуация. Вы оплатили ту или иную услугу, в «оплаченные заказы» она значится, но сама услуга так и не подключена. Например места как было 400 Мб, так и остается 400, хотя вы оплатили +800, и оплата явно поступила. Скорее всего проблема в следующем: у вас действует оплаченная на меньше число услуга или премиум-пакет, включающий в себя эту услугу. Пока он не будет исчерпан, новая оплаченная услуга не вступит в силу. Если вы хотите что бы новый оплаченный заказ начал действовать немедленно, надо отменить старый заказа (в «Оплаченные заказы» кликнуть по номеру заказа) и отменить. В случае отмены, остаток неиспользованных за услугу средств поступят на лицевой счет, и вы сможете в дальнейшем их использовать. То есть деньги не пропадут.  Если вы собрались писать в эту тему о своих проблемах с оплатой, то обязательно указывайте ссылку на сайт, где произошли проблемы с оплатой! Так же подробно описывайте какую услугу пытались оплатить, каким способом. По возможности указывайте реквизиты платежей |
|
Оплачен Пакет услуг "Бизнес" 05.07.2012 с ЛС
Статус "Не оплачена", хотя деньги со счёта списаны.  В чём причина? Нужен доступ к модулю интернет-магазин  Прикрепления:
0104498.png
(162.3 Kb)
·
1796821.png
(50.9 Kb)
Сообщение отредактировал evb - Четверг, 05 Июл 2012, 13:59:16
|
|
evb, Пакет услуг "Бизнес" оплачен и активен.
|
|
Скажите пожалуйста, в течении какого времени деньги поступают на счет?
Оплатила сегодня в 18-23 через яндекс кошелек, на почту мне пришло сообщение: "Получены средства в сумме 117.21 Yandex.Money для оплаты заказа в магазине uCoz Web Services." А деньги на счет до сих пор не поступили... Такое вообще у меня впервые, оплачиваю услуги давно. Может это просто задержка? |
|
yrceva-elena, укажите адрес сайта на котором произвели оплату
|
|
Оплачивал услугу за отключения баннера через сберкассу наличными, баннер как висел так и висит, как проверить пришли деньги или нет, прошло уже больше недели...... В прошлый раз роплачивал и все было намного быстрее, куда отправить скан-копию платежки????
www.hypertherm.su |
|
Quote После оплаты отправьте сделанный заранее скриншот страницы с заполненной квитанцией на электронную почту support@dengionline.com Если вам не удалось сделать или отправить скриншот, позвоните по телефону 8-800-200-03-20 и продиктуйте сотруднику службы поддержки данные с квитанции. //forum.ucoz.ru/forum/30-34400-605409-16-1274984995 |
|
Добрый день, у меня схожая ситуация : 17 июля 2012 года был оплочен счет за пакет бизнес на 12 мес. для сайта mototexhika.at.ua.
копия платежного поручения  . Помогите!!!! Прикрепления:
2649610.jpg
(223.8 Kb)
Прорвемся!
|
|
GooRU, такой платеж не мгновенный. Банковские платежи проходят в течение 2-5 банковских дней.
Уточните, пожалуйста, были вами выполнены все пункты инструкции к данному платежу? //forum.ucoz.ru/forum/30-34400-1#605409 |
|
XyMa3444,
Quote (Kurt) Если вы собрались писать в эту тему о своих проблемах с оплатой, то обязательно указывайте ссылку на сайт На каком из ваших сайтов tdks.clan.su; nanoiko.moy.su; tn.moy.su; r1eltor.moy.su? |
|
XyMa3444, оплачена услуга - Убрать рекламу в Панели управления
Вам нужно оплатить услугу ценой от 2$ |
| |||