Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » О платных услугах (Вопросы, связанные с платными услугами) |
| О платных услугах |
|
Услуги на uCoz в основном связанные с расширением функционала) являются платными. Посмотреть список платных услуг можно перейдя в Панель управления - Платные услуги (в верхнем меню)  Вопросы по способам оплаты, пожалуйста, задавайте в соответствующих темах: Оплата юридическими лицами, Webmoney, Оплата банковской картой Visa/MasterCard через 2checkout, Оплата через терминалы QIWI, Оплата "премиум услуг" через банк (банковским переводом) В этой теме можно задать вопросы, связанные непосредственно с платными услугами.
Сообщение отредактировал OlegK - Пятница, 30 Июн 2017, 06:05:25
|
|
Ситуация такая. У меня был сайт на домене (по нему я и заходил в ЛК), потом домен отвязал, теперь никак даже в ЛК не зайти, пишу в тех.поддержку, уже в течение месяца они мне не могут скинуть ссылку по какой я могу зайти в ЛК сайта, а вчера еще и сняли деньги за якобы продление услуги, хотя мало того что сайта не существует, так я даже зайти туда не могу, что даже тех.поддержка в течение месяца не может помочь.
Верните мне деньги, отключите все услуги. Что за беспредел происходит? Вы снимаете деньги за то чего не существует и даже не даете это отключить!!! Сообщение отредактировал Осознание - Воскресенье, 10 Сен 2017, 10:30:54
|
|
Здравствуйте! Я оплатил пакет "Оптимальный" прошло уже много времени, а услуги не подключены. Сколько мне ждать или можно как то исправить (покупаю только из-за дискового пространства). Да и в неоплаченных заявках висит заказ (удалить его невозможно - ошибка). Что делать? И почему нельзя посмотреть оплаченные заказы и историю платежей?
|
|
SOS!!! Заболел технический администратор сайта, подскажите, пожалуйста, совладельцу сайта и абсолютному невеже где и как оплатить продление домена, как определить сумму и как сделать перечисление, при наличии достаточных средств на лицевом счете?
|
|
Мила1714, прочитайте инструкцию https://www.ucoz.ru/help/domains/prodlenie это если домен был приобретен в панели управления
|
|
webanet, спасибо большое, попытаюсь осилить эту задачу... но раз уж Вы так быстро отреагировали, может быть сможете мне объяснить, по какой причине я не могу зайти на наш сайт, получая ответ сети: Сервер не найден,
Firefox не может найти сервер obshinakryliaduha.ru. Насколько я знаю, домен у нас оплачен до 1 октября, может быть в настоящий момент не в оплате домена дело? Добавлено (18 Сен 2017, 22:40:25) |
|
Мила1714, а системный адрес сайта с доменом от юкоз вы помните? если да, то для входа в панель управления введите системный адрес/admin
|
|
webanet, если бы я могла понять Ваш вопрос...
Вот всё, что я могу сообщить : mze.ucoz.ru/ Доменное имя obshinakryliaduha.ru Попасть не могу ни на один раздел в шапке сайта, что делать? Домен благополучно продлила, спасиба Вам огромное,но он в самом деле до 1 октября действующий.... Сообщение отредактировал Мила1714 - Понедельник, 18 Сен 2017, 23:29:13
|
|
Мила1714, домен должен быть прикреплён. Перейдите в раздел мои домены в панели управления
 На открывшейся странице в строке с вашим доменом нажмите кнопку DNS и перейдите в раздел упарвления  В разделе управления нажмите прикрепить (инициируете парковку)  Через некоторое время, обычное время исполнения запроса 3-4 часа, парковка домена будет завершена и вам остается только нажать на кнопку “Прикрепить” (Панель управления → Настройки → Управление доменами)  IP пользователя у которого есть доступ в панель управления и который открепил домен, вы найдете в логе безопасности: Лог действий » Безопасность  Прикрепления:
4624274.png
(12.4 Kb)
·
7195398.png
(22.9 Kb)
·
5553233.png
(12.9 Kb)
·
4058264.png
(8.6 Kb)
|
|
$Vladimir$, спасибо Вам большое, процедуру прикрепления запустила, но я нахожусь в полном недоумении: получается, что некто мне неизвестный получил доступ к нашей панели управления и открепил домен? Меня насторожил тот факт, что при вводе пароля для входа в панель управления всплывает предупреждение, что это соединение не защищено и введеные логины могут быть скомпрометированы. Не говорит ли это о том, что таким образом наш пароль стал известен третьим лицам и они открепили домен? Но тогда почему Укоз не обеспечил гарантию безопасноти? Или я чего-то не понимаю ?
Добавлено (19 Сен 2017, 11:22:32) |
|
Здравствуйте. На моем сайте http://brijak.ucoz.ru/ произошел сбой входа меня как администратора. Вхожу как обычно - почта и пароль, но остаюсь гостем. Не могу войти в панель управления и оплатить услуги. Куда обратиться, чтобы наладили вход. Сюда же вошла нормально через uID, а на свой сайт не пускает. Помогите!!!
|
|
larisa0902,
Цитата Не могу войти в панель управления и оплатить услуги. Воспользуйтесь напоминанием пароля - http://brijak.ucoz.ru/admin/456 Цитата Вхожу как обычно - почта и пароль, но остаюсь гостем. В настройках модуля "Пользователи", в пункте "Вид кнопки uID авторизации" выберите "Старый" и сохраните настройки. Очистите кэш Вашего браузера и авторизуйтесь с помощью старой формы входа. |
|
Всем привет. У меня на сайте http://toner37.ucoz.net/ ТП походу ушла в отпуск, вторые сутки тишина. Может кто подскажет. Я собираюсь его удалить, что делать с деньгами который остались на счету?
Лучше просто дурак, чем дурак с инициативой.
|
| |||