Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
| Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем) |
| Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz |
|
Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе. Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью. Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение. Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться. Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой". Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема: //forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1 Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему. Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных. Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже. Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”. Обязательная анкета: И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке [HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes] |
|
1: Медленно загружается и виснет сайт http://bogdanxp.ucoz.ru (из-за этого люди просто уходят.) S22 bogdanxp.ucoz.ru
2: Дата возникновения. - около месяц назад наблюдалас медленная загрузка сайт. В последние пару недель, сайты загружается не спервого раза и парой при загрузке, просто не догружается до конца. 3: Проверял у 7 друзей и в разныз браузерах, проблемы остались. 4: 176.209.56.54 5: Обмен пакетами с ucoz.ru [217.199.217.120] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 217.199.217.120: число байт=32 время=104мс TTL=55 Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 217.199.217.120: число байт=32 время=105мс TTL=55 Статистика Ping для 217.199.217.120: Пакетов: отправлено = 4, получено = 2, потеряно = 2 (50% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 104мсек, Максимальное = 105 мсек, Среднее = 104 мсек 6: Обмен пакетами с ucoz.ru [217.199.217.120] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 217.199.217.120: число байт=32 время=104мс TTL=55 Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 217.199.217.120: число байт=32 время=105мс TTL=55 Статистика Ping для 217.199.217.120: Пакетов: отправлено = 4, получено = 2, потеряно = 2 (50% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 104мсек, Максимальное = 105 мсек, Среднее = 104 мсе C:\Users\admin>tracert ucoz.ru Трассировка маршрута к ucoz.ru [217.199.217.120] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 10 ms 10 ms 11 ms cht-bbar1.ncc.sibirtelecom.ru [213.22 3 9 ms 9 ms 8 ms ge-4-3-2.cht-dr1.ncc.sibirtelecom.ru 9.117] 4 34 ms 34 ms 34 ms 95.167.37.224 5 85 ms 88 ms 86 ms 95.167.91.66 6 102 ms 95 ms 95 ms 37.29.107.201 7 104 ms * 104 ms dev120.ucoz.net [217.199.217.120] 7: Прокси не используются 8: Windows 7 9: FireFox, Google, Yandex 10: Нету не чего или выкл. 11: Никаких нет. 12: Нет. Из-за ваших не корректных работ на сервере или же из-за дос атак страдают мои посетители и на данный момент, я не могу зарабатывать. Так как при неполной загрузке сайта из-за долго его загрузки человек просто уходит! Кто будет возмещать мне финансы? Конечно-же не кто, по этому разбирайтесь с проблемой. Хочу заметить, что вчера на моём сервере проводили внеплановые тех.работы. S22  Прикрепления:
0684104.png
(256.0 Kb)
Сообщение отредактировал sinhron - Вторник, 04 Ноя 2014, 12:51:41
|
|
У меня такая проблема, сайт работает, но как захожу на главную страницу с просмотра гостя, то страница не загружается или загружается но не полностью, только часть информации и не видно меню. вот сайт http://atelier-helen.ru
Эту проблему хотелось бы решить как можно быстрее, потому что это единственный рабочий сайт!!! Он очень нужен |
|
Привет форумчанам.не могу зайти на сайт coolgfx.ucoz.ru ни из одного из браузеров. сайт рабочий.ip у меня динамический. пароли поменял.если захожу только с прокси серверов. панель управления вообще постоянно запрашивает пароль. винду снес, поставил новую. проблема остается
|
|
Здравствуйте! Не могу зайти в свой сайт paritet-t.ucoz.ru. Пробовал с разных браузеров, с разных мест. Предлагает "Вход в панель управления через uID" при нажатии пишет "Ошибка сервера, попробуйте позже." И так уже дня четыре.
Прикрепления:
5735098.jpg
(136.4 Kb)
|
|
Добрый день, У меня такая проблема. При наборе в поисковой системе нашего сайта он находится, но через раздел - Наши контакты. А этот раздел мы удалили. И поэтому при переходе на этот раздел пишет что ничего не найдено. Как нам сделать так, чтобы в поиске выдавало главную страницу?
|
|
ОЧЕНЬ долго загружается сайт store-ecola.ru. Очень медленно работает.
Анкета ниже. Обязательная анкета: 1. Как выглядит проблема, и что ее характеризует. Медленно загружается сайт store-ecola.ru 2. Дата возникновения. Наблюдаю более полугода, наблюдается постоянно. Пора прекращать тормозить. 3. Воспроизводимость. Наблюдаю у себя как из дома, так и с других компьютеров. 4. Ваш IP. Мой IPv4: 37.1.56.99 5. Ping до проблемного сайта Microsoft Windows [Version 6.1.7601] © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены. C:\Users\Sobotech>ping store-ecola.ru Обмен пакетами с store-ecola.ru [193.109.246.61] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 193.109.246.61: число байт=32 время=14мс TTL=59 Ответ от 193.109.246.61: число байт=32 время=12мс TTL=59 Статистика Ping для 193.109.246.61: Пакетов: отправлено = 4, получено = 2, потеряно = 2 (50% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 12мсек, Максимальное = 14 мсек, Среднее = 13 мсек 6. Трассировка до проблемного сайта C:\Users\Sobotech>tracert store-ecola.ru Трассировка маршрута к store-ecola.ru [193.109.246.61] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1] 2 1 ms 3 ms 1 ms cheh-se600.rialcom.ru [62.176.20.249] 3 2 ms 2 ms 5 ms msk-pe1-r92.rialcom.ru [62.176.20.201] 4 2 ms 2 ms 5 ms as29076.ix.dataix.ru [178.18.224.20] 5 4 ms 2 ms 2 ms 217.65.1.234 6 * 15 ms * dev.ucoz.net [193.109.246.61] 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 8 16 ms * 15 ms dev.ucoz.net [193.109.246.61] Трассировка завершена. 7. Использование прокси Прокси не используются 8. Ваша Операционная система Windows 7 Домашняя расширенная 9. Ваш браузер (браузеры в которых не работает) Chrome 38.0.2125 Firefox 33.1.1 10. Установленный firewall (сетевые экраны) Аваст 2015 11. Используемый антивирус Аваст 2015 12. Используемое прочее ПО связанное с интернет соединением. Нет. 13. Скринкаст. Не возможно. 14. Ваши комментарии по проблеме и прочая информация которую вы считаете важной сообщить. Эта проблема существует давно. еще с тех пор как к этому сайту юкоз был прикрплен другой домен. Настало время данную проблему решить. |
|
Здравствуйте. В последние несколько дней наблюдается замедленная загрузка сайтов на юкоз, например, http://kumar.dn.ua/ (68 сервер).
Сайт долго грузится на завершающем этапе, долго запрашивая и получая данные от openstat.net . Подобного кода в шаблонах не нашел. Верорятнее всего какой-то системный юкозовский код. В исходном коде страницы видно, что вероятнее всего загрузку тормозит код: Код <div><script type="text/javascript">new Image().src = "http://ucounter.ucoz.net/"+Math.random()+".gif?cid=ucoz&r64="+window.btoa(document.referrer)+"&cb="+Math.random();</script><span id="openstat2324925"></span><script type="text/javascript">var openstat = { counter: 2324925, next: openstat };(function(d, t, p) {var j = d.createElement(t); j.async = true; j.type = "text/javascript";j.src = ("https:" == p ? "https:" : "http:") + "//openstat.net/cnt.js";var s = d.getElementsByTagName(t)[0]; s.parentNode.insertBefore(j, s);})(document, "script", document.location.protocol);</script></div> Что это вообще такое и как можно решить проблему? |
|
Здраствуйте, я сегодня обнаружил что мой сайт очень часто не доступен. До этого мне говорили многии люди но я не обращал на это внимания, так как у меня вроде как все нормально грузилось, ну я так понял это наверно кэш просто остался. Сегодня сделал трассировку своего сайта и вот что показало, скриншот -http://rghost.ru/59438633 . Скриншот на сайт загрузить не могу, он не доступен. И это длится уже больше месяца что сайт выключен, я на форумах у людей спрашивал тоже пишет у всех выключен и возможно это ддосят мой сайт или ваш хостинг где стоит мой сайт, я оплатил услуги платные до февраля месяца, деньги получается выкинул в пустую? Их снимает каждый день и при этом еще у меня за того что сайт часто не доступен робот яндекса исключает постоянно страницы и соответсвенно посещалки уже нету больше 1 месяца. Так как за того что сайт выключен идет 404 ошибки.
вот мой сайт - chit-portal.ru уже 1-2 месяца такое идет, сайт часто не доступен Знаете что такое Timeout? на сайте однозначно есть ошибки сервака .. а вот то что при запросе робота сервер дал слишком долгий ответ в результате чего робот просто не нашел страницу сервака и на идексировал много ошибок .. так как тоже самое сделав сейчас после 50 процентов проверки много страниц дало тайм аут... вот еще скрины: https://yadi.sk/i/wt1_g9JYdB7i6 https://yadi.sk/i/81ONfJPQdB7na вот что еще - http://chit-portal.ru/bezymjannyj.jpg думаю обьяснять не нужно за чего яндекс это закинул в ошибку 403-404 . Сразу скажу скриншоты и страницы с сайта не какие не удалял, вот такое что на скриншотах я обвел красным было 3 страницы. вот еще скрин - http://chit-portal.ru/bezymjannyj11.jpg проверял конект через программу Xenu, нету конекта к файлам 500. вот 3 ссылки к файлам например : http://chit-portal.ru/load....1-0-314 http://chit-portal.ru/load....1-0-326 http://chit-portal.ru/load....1-0-325 небыло конекта в 12-30 вчера по Украине. Плюс по мимо их таких файлов около 500 будет, так же и к скриншотам нету конекта к папкам. вот еще такое бывает часто пробуешь зайти на сайт или ссылку какую ето - http://chit-portal.ru/bezymjannyj1111111.jpg это сообщения также написал в тех. поддержку и жду 2 дня ответа. ребята, дайте какой то совет что мне делать в таком случае? на другой хостинг уходить и переносить сайт не охото. Имя сервера: s82, IP сервера: 195.216.243.83. |
|
Kolbasa, вы не предоставили логи трассировки. Если у вас есть проблемы с доступом к сайту, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной в первом сообщении данной темы. Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему.
|
|
1. Как выглядит проблема, и что ее характеризует.
Сайт бывает часто не доступен! 2. Дата возникновения. Наблюдаю уже 1-2 месяца такое. 3. Воспроизводимость. Сам не наблюдаю, но есть жалобы ряда пользователей. И ошибки 403-404 в вебмастере google и яндекса. 4. Ваш IP. Мой IPv4: 141.0.8.158 5. Ping до проблемного сайта Microsoft Windows [Version 6.1.7601] © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены. C:\Users\User>ping chit-portal.ru Обмен пакетами с chit-portal.ru [195.216.243.83] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Статистика Ping для 195.216.243.83: Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь) C:\Users\User>ping chit-portal.ru -t Обмен пакетами с chit-portal.ru [195.216.243.83] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. 6. Трассировка до проблемного сайта Microsoft Windows [Version 6.1.7601] © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены. C:\Users\User>tracert chit-portal.ru Трассировка маршрута к chit-portal.ru [195.216.243.83] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс 1 ms 192.168.1.1 2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Трассировка завершена. 7. Использование прокси Прокси не используются 8. Ваша Операционная система Windows 7 9. Ваш браузер (браузеры в которых не работает) у меня все открывается выше писал, что пользователи жалуются и в поисковых системах в вебмастере ошибки идут постоянно. 10. Установленный firewall (сетевые экраны) незнаю 11. Используемый антивирус Аваст 2015 12. Используемое прочее ПО связанное с интернет соединением. Нет. 13. Скринкаст. Не возможно. 14. Ваши комментарии по проблеме и прочая информация которую вы считаете важной сообщить. эта проблема уже длится 1-2 месяца как упала посещаемость с яндекса. За всяких ошибок 403-404 и других которые робот яндекса на индексировал когда сайт не был доступен. Вчера также написал проблему на одном из форумах и ребята многие проверили и сказали что сайт не доступен, а также проверял сайт программой Xenu вот скриншоты: В данном случае точно, под 500 общих ошибок по сайту: https://yadi.sk/i/wt1_g9JYdB7i6 https://yadi.sk/i/81ONfJPQdB7na домен вообще не пингуется. также многие страницы сайта отдают ошибку timeout Сообщение отредактировал Kolbasa - Воскресенье, 07 Дек 2014, 14:51:25
|
|
Kolbasa, ссылка на результаты проверки доступности сайта из различных частей мира: http://ping-admin.ru/free_te....5c.html
Цитата Kolbasa (  )у меня все открывается выше писал, что пользователи жалуются и в поисковых системах в вебмастере ошибки идут постоянно. приведите примеры жалоб. Укажите точно время возникновения ошибки. Используемая вами программа для проверки url, сканирует ваш сайт с большой скоростью (чаще 1-2 запросов в минуту). Что приводит к блокировке IP-адреса. Система нацелена на борьбу со спамерами (в комментариях и форумах) и копирователями содержимого сайтов, создающих неоправданную нагрузку. Судя по трассировке, доступ отсутствует. Приведенный вами IP-адрес говорит о том, что вы сайт открываете с использованием браузера Opera, с включенным режимом Turbo. По этой причине вы не видите сообщения о блокировке IP-адреса. |
|
Вот мой айпи - Мой IPv4: 176.112.5.106 я там выше не правильно написал, кто то из друзей включил нечайно режим Turbo.
Яндекс также наиндексирововал такой бред - http://chit-portal.ru/bezymjannyj11111.jpg Получилась ошибка 404 и до этого много разных таких приколов находил поисковик, так как сайт просто небыл доступен. Пришлось ставить в robots.txt запрет такой: Disallow: /_ld/ чтобы он выкинул от туда эти ошибки, если бы я во время его не поставил, их было уже очень много, а после того как я поставил запрет через несколько аппдейтов он выкинул эти ошибки что изображены на скриншоте выше. С сайтом явно не все в порядке, судя по: Статистика Ping для 195.216.243.83: Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь) На сайте идут постоянно какие потери и из-за этого робот яндекса во время обхода находит всякий бред что и приводит к минус посещаемости. И еще сайт не пингуется что это такое вообще? Сообщение отредактировал Kolbasa - Воскресенье, 07 Дек 2014, 17:56:46
|
|
Kolbasa, проблема на вашей стороне.
Цитата C:\Users\vladi>ping chit-portal.ru Обмен пакетами с chit-portal.ru [195.216.243.83] с 32 байтами данных: Ответ от 195.216.243.83: число байт=32 время=208мс TTL=57 Ответ от 195.216.243.83: число байт=32 время=57мс TTL=57 Ответ от 195.216.243.83: число байт=32 время=59мс TTL=57 Ответ от 195.216.243.83: число байт=32 время=67мс TTL=57 Статистика Ping для 195.216.243.83: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 57мсек, Максимальное = 208 мсек, Среднее = 97 мсек |
|
нету на моей стороне не каких проблем на сайте проблемы с хостом. если бы там было все в порядке и ошибок подобных не было бы в вебмастерах. Также мне интересно почему у меня с моего компьютера не пингуется?
Сообщение отредактировал Kolbasa - Воскресенье, 07 Дек 2014, 18:27:10
|
| |||