|
Аккаунт: удалён, заблокирован
|
|
Сообщение # 1 |
11:49:16
08 Дек 2015
 | «Аккаунт заблокирован»
Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован
|  | Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.
|  | "Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"
Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.
|  | SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.
|  | Что делать, если не приходило сообщение?
Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
|  | Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).
|  | SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.
Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.
|  | Что делать если Обратная связь не отвечает?
Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.
|
По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.
|
Сообщение от Модератор форума
|
film-online
Сообщений: 4
Сообщение # 2146 |
17:02:49
03 Дек 2017
полазил на многих Форумах это проблема уже не однократная, у мегох такая проблемаДобавлено (21 Янв 2016, 16:49:55)
---------------------------------------------
многих
|
Сообщение # 2147 |
17:02:59
03 Дек 2017
film-online, а вот у вас на сайте шаблон не слетел?
Сообщение от ДабстэпшникZVT
|
film-online
Сообщений: 4
Сообщение # 2148 |
17:03:09
03 Дек 2017
Цитата ДабстэпшникZVT (  ) film-online, а вот у вас на сайте шаблон не слетел?
|
Сообщение # 2149 |
17:03:19
03 Дек 2017
Цитата film-online ( ) нет
Сообщение от ДабстэпшникZVT
|
webanet
Сообщений: 24067
Сообщение # 2150 |
17:03:29
03 Дек 2017
ДабстэпшникZVT, у вас слетели файлы стилей. скорее всего это отдельные залитые вами файлы. при блокировке сайта блокируются все файлы сайта. пишите в тех.поддержку, только там могут помочь с разблокировкой
|
Сообщение # 2151 |
17:03:39
03 Дек 2017
Цитата webanet ( ) ДабстэпшникZVT, у вас слетели файлы стилей. скорее всего это отдельные залитые вами файлы. при блокировке сайта блокируются все файлы сайта. пишите в тех.поддержку, только там могут помочь с разблокировкой Добавлено (21 Янв 2016, 21:38:51)
---------------------------------------------
Не посчитайте меня назойливым, но за какой период времени рассмотрят мое сообщение в службу поддержки? 
Сообщение от ДабстэпшникZVT
|
webanet
Сообщений: 24067
Сообщение # 2152 |
17:03:49
03 Дек 2017
ДабстэпшникZVT, Цитата блокируются и файлы из Файл-менеджера
рассмотрят в течении трех суток, если было бесплатное обращение
|
Сообщение # 2153 |
17:03:59
03 Дек 2017
Цитата webanet ( ) да. блокируютсярассмотрят в течении трех суток, если было бесплатное обращение
А вот товарищ film-online написал, что его шаблон на месте... Разве его стили не в ФМ находятся? Н-р, лого, картинки, лычки групп, бэкграунды и прочее?
Сообщение от ДабстэпшникZVT
|
webanet
Сообщений: 24067
Сообщение # 2154 |
17:04:09
03 Дек 2017
ДабстэпшникZVT, я сказала почему у вас слетел дизайн. потому что у вас много залитых файлов в фм, включая стили и как вы написали скрипты. пользователь, который не пострадал скорее всего использует стандартный файл стилей, измененный под себя. напоминаю. эта тема посвящена блокировкам, а не вечной теме дизайна. как только сайт ваш разблокируют и вы сбросите кеш, увидите свой сайт в нормальном состоянии, если не нанесли несовместимые с жизнью хтмл увечья сайту до блокировки. на данный момент доступ к сайту имеете только вы как главный администратор, поэтому вопрос дизайна пока не должен стоять остро. на первое место у вас должна выйти причина блокировки. на этом брифинг по вашему сайту в этой теме окончен, ждите ответа от тех.поддержки
|
allonemoon
Сообщений: 58
Сообщение # 2155 |
17:04:19
03 Дек 2017
Что за нафиг? Заблочили сайт с формулировкой Malware? =)))))...... Наоборот отказался от установки всяких кликандеров и попандеров на сайте..... Всякого рода накрутки статистики..... Так нет нашли MALWARE на сайте? ХДЕ ЕГО НАШЛИ ОНИ? Написал в службу поддержки, ответ наверное не дождусь от них... Сайт онлайн фильмов kinoiserial.ru.... Траффик привлекал с фейсбука через свою же группу..
"Нет больше печали, чем вспоминать о счасть в минуты страданий" - Данте Алигьери, Божественная комедия "Ад"
|
Rostislav
Сообщений: 2396
Сообщение # 2156 |
17:04:29
03 Дек 2017
Цитата allonemoon ( ) ответ наверное не дождусь от них
Обычно отвечают в течение 3-х суток, если обращались в платную или по бонусу, то в течение суток получите ответ.
|
nukus
Сообщений: 17
Сообщение # 2157 |
17:04:39
03 Дек 2017
Что делать? Причина: malware, скажите причину ? nukussat.clan.su
|
fraerok777
Сообщений: 18
Сообщение # 2158 |
17:04:49
03 Дек 2017
+1
Мой сайт также заблокировали сегодня по этой же причине!
Самое интересное, что раньше при входе в админку была инструкция по разблокировке и какие-то ссылки на материалы. Сейчас же нет ничего!
Ссылка на ресурс: http://fslive.ru/
Больше, чем уверен, я готов ответить за это. На сайте ничего вредного не было, лишь ссылки на скачивание модов через яндекс диск, и все они мной лично проверены! uCoz заблокировал мой сайт за свою же рекламу!
|
nukus
Сообщений: 17
Сообщение # 2159 |
17:04:59
03 Дек 2017
Цитата fraerok777 ( ) Мой сайт также заблокировали сегодня по этой же причине!Самое интересное, что раньше при входе в админку была инструкция по разблокировке и какие-то ссылки на материалы. Сейчас же нет ничего! Ссылка на ресурс: http://fslive.ru/ Больше, чем уверен, я готов ответить за это. На сайте ничего вредного не было, лишь ссылки на скачивание модов через яндекс диск, и все они мной лично проверены! uCoz заблокировал мой сайт за свою же рекламу!
ДА РАНЬШЕ Админке написали красным причину, сейчас вообще ноль, узнал при добавлении материала, вообще пора переходит на WORDPRESS
|
fraerok777
Сообщений: 18
Сообщение # 2160 |
17:05:09
03 Дек 2017
Вы есть в контакте? Давайте объединяться и решать вопрос дружно!
Я сейчас глобально займусь этим, буду создавать темы на крупных форумах
|
Чат сообщества
)
