|
Аккаунт: удалён, заблокирован
|
|
Сообщение # 1 |
11:49:16
08 Дек 2015
 | «Аккаунт заблокирован»
Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован
|  | Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.
|  | "Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"
Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.
|  | SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.
|  | Что делать, если не приходило сообщение?
Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
|  | Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).
|  | SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.
Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.
|  | Что делать если Обратная связь не отвечает?
Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.
|
По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.
|
Сообщение от Модератор форума
|
marina8544
Сообщений: 11
Сообщение # 2176 |
17:07:49
03 Дек 2017
Сообщение отредактировал marina8544 - Пятница, 11 Мар 2016, 07:26:35
|
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Сообщение # 2177 |
17:07:59
03 Дек 2017
marina8544, ваш сайт работает в штатном режиме.
|
UROBOROS
Сообщений: 1
Сообщение # 2178 |
17:08:09
03 Дек 2017
Цитата процедуру восстановления пароля (нужно знать ответ на секретный вопрос)
А если я забыл и ответ на секретный вопрос?
|
kudrya
Сообщений: 96
Сообщение # 2179 |
17:08:19
03 Дек 2017
UROBOROS, по данному вопросу напишите обращение в данной форме, в обращении обязательно укажите адрес сайта.
|
lazxalilov
Сообщений: 2
Сообщение # 2180 |
17:08:29
03 Дек 2017
alooooДобавлено (24 Мар 2016, 04:58:45)
---------------------------------------------
Заблокировали сайт, причина "Нарушение п. 4.8.1 условий использования веб-сервиса uCoz", что это за блокировка такая ?
|
кикимора
Сообщений: 8
Сообщение # 2181 |
17:08:39
03 Дек 2017
Вкратце:
24.03.2016 приходит письмо с требование удалить видео сериала Полицейский с Рублёвки.
Отвечаем - у нас лишь анонсы взятые отсюда - http://rutube.ru/metainfo/tv/3614/?ref=autocomplete
Т.е. абсолютно легальное видео распространяемое в сети каналом ТНТ.
А дальше самое интересное:
27.03.2016 сайт заблокирован за это самое видео (страницы указаны в заглушке).
Пишем - в чём собственно причина?
В ответ получаем - удаляйте видео! Т.е. признавайте что Вы виноваты.
Вот такая интересная история. А сайт до сих пор под заглушкой.Добавлено (28 Мар 2016, 08:46:30)
---------------------------------------------
Пожелание сотрудникам службы абуз - научитесь отличать легальное видео от пиратского.
|
novikk
Сообщений: 270
Уровень замечаний:
Сообщение # 2182 |
17:08:49
03 Дек 2017
Цитата кикимора (  ) Пожелание сотрудникам службы абуз - научитесь отличать легальное видео от пиратского.
кикимора, Нет , а им то какая разница вообще ? легальное , не легальное. Яндекс вон порнуху в выдаче рекламирует (не легальную) и не чо. Ну тут явно какие то личные причины. Нет , ну если был бы у вас свой адрес, то могли бы послать и всё. А тут загвоздочка не большая, хозяйка то не вы. И вы согласились с правилами создавая акаунт , в которых наверное присутствуют какаие то условия о размещении контента.Сообщение отредактировал novikk - Понедельник, 28 Мар 2016, 09:24:32
|
кикимора
Сообщений: 8
Сообщение # 2183 |
17:08:59
03 Дек 2017
novikk, Согласна на 100% что в моём случае присутствуют личные причины.
Хотелось бы, чтобы руководство укоза, выйдя сегодня на работу после выходных, разобралось в сложившейся ситуации и выяснило кто из сотрудников службы абуз (или иной) использует своё положение в неправомерных и корыстных целях.
|
olshad
Сообщений: 379
Сообщение # 2184 |
17:09:09
03 Дек 2017
кикимора, предоставьте адрес сайта.
|
кикимора
Сообщений: 8
Сообщение # 2185 |
17:09:19
03 Дек 2017
http://kinotwserial.ru/
Добавлено (28 Мар 2016, 09:12:25)
---------------------------------------------
Нам вчера в ответ на обращение ответили - удаляйте видео и всё будет в шоколаде.
Мы удалили легальные леера понадеявшись на обещания.
Но Вы имеете возможность проверить что там были размещены плеера от рутуб.
|
novikk
Сообщений: 270
Уровень замечаний:
Сообщение # 2186 |
17:09:29
03 Дек 2017
кикимора, Судя по всему не вы одна такая Пользовательское соглашение
Ну это как и в любом договоре, нужно читать прежде чем соглашаться, Тут в любом случае вы не правы. Это частная компания. Вы хоть сечоте суть ? Я могу в условиях написать всё что угодно и вы с этим согласитесь. И это моё право будет, как распорядиться ситуацией. А если что то не нравиться ? то будте добры идти на все четыре стороны.
Вот так вот.
Сообщение отредактировал novikk - Понедельник, 28 Мар 2016, 09:56:48
|
кикимора
Сообщений: 8
Сообщение # 2187 |
17:09:39
03 Дек 2017
novikk, Уважаемый, мне инкриминируют это - Цитата нарушают права на результаты интеллектуальной деятельности и на средства индивидуализации (в том числе авторские, смежные, патентные и т.д.)
третьих лиц;
Так что внимательнее читайте то что написано мною выше.
|
novikk
Сообщений: 270
Уровень замечаний:
Сообщение # 2188 |
17:09:49
03 Дек 2017
кикимора, Да это лекго преподнести. Просто напросто быстренько меняються условия, где в конце любого договоря сказанно, что компания оставляет за собой право менять условия договора. Это уже пройденный этап на личном опыте. Ладно. Боритесь. может чо и получиться. И поймите одно, что вы здесь нет никто и звать вас никак, так же как и я. Они хозяева компании. Что хочу, то и ворочу.
Сообщение отредактировал novikk - Понедельник, 28 Мар 2016, 10:08:09
|
кикимора
Сообщений: 8
Сообщение # 2189 |
17:09:59
03 Дек 2017
Сайт разблокировали.
Но опять же, ни извинений, ни объяснений произошедшей ошибки. Ни имени сотрудника кто принял решение о блокировке.А ведь это не первый случай когда происходят неправомерные блокировки по выходным дням когда нет руководства. И этот человек будет продолжать свою деятельность в этом направлении. А какие у него причины подобных действий нетрудно догадаться.
Вчера я писала на этом форуме (в другой теме) свои догадки о произошедшем. Но все мои слова были оперативно удалены.
|
novikk
Сообщений: 270
Уровень замечаний:
Сообщение # 2190 |
17:10:09
03 Дек 2017
Цитата кикимора ( ) Сайт разблокировали.
кикимора, опять же, разблокировали когда вы всё удалили ?
|
Чат сообщества
)
