Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz Мастерская uCoz Безопасность сайта Общие вопросы по безопасности аккаунта |
| Общие вопросы по безопасности аккаунта |
|
|
|
Здравствуйте! Не смотря на тучу статей на форуме, ни одна из них не освещает мою проблему.
Я зарегистрировался вчера и сразу создал домен. У меня есть созданный сайт на "Бутстрап" я хочу залить его на хостинг, но не могу подключиться через ФТП-клиент с ошибкой 530. Попытки изменить пароль к фтп приводят к проблеме невозможности изменения секретного вопроса, - у меня просто нет пункта "Настройки профиля", во вкладке "Безопастноть" на Веб-топ панели. (//forum.ucoz.ru/forum/45-29026-1).  Более того, я даже не вводил свой секретный вопрос, насколько я помню, но даже если мне изменяет память, я не могу совершенно ничего сделать с этой проблемой. Мне нужен доступ фтп на хостинг, помогите, пожалуйста решить проблему. Прикрепления:
2853923.png
(435.6 Kb)
|
|
folio, судя из скриншота, вы обратились в поддержку. Ожидайте, пожалуйста, обработки вашего запроса.
|
|
folio, у вас скрин не вебтоп панели, а панели управления. секретный вопрос и ответ можно изменить только в вебтопе. в любом случае вам лучше подождать ответа от тех.поддержки. не переживайте. вам ответят в течении нескольких дней
|
|
Ну ответ мне дали стандартный, бла-бла + пастпорт. А как же мне одаренному найти веб панель, я как -то не могу сориентироваться. Все пишут проблемах с секретным вопросом, у меня проблема его найти вообще. У меня нету никаких веб-топов и полазив по панели управления нигде не вижу как можно веб-топ увидеть. Вот ссылка на скрин (//forum.ucoz.ru/forum/45-29026-1), там какие-то "Настройки профиля" на скрине, де оно берется всё у меня в панели управления этого нету.
Поймите ситуацию, я не знаком с интерфейсом укоза ваще, я не представляю почему у меня нет настроек профиля, во вкладке безопасность и как ваще эта система работает. Надеялся что простое тыканье в факи поможет, но там и слова нет о том как и где увидеть веб-панель. У меня на сайте ийо нету. |
|
folio, авторизироваться можно тут http://guid.uid.me/ войти в вебтоп. инструкция //forum.ucoz.ru/forum/45-29026-1 только если вы не знаете текущий секретный вопрос и ответ, то вы не сможете изменить его. вам надо восстановить текущий в тех.поддержке
|
|
сменил пароль в панеле управления...так ни старым и не новым никак немогу попасть теперь (вроде при смене пароля сообщение было что этим паролем можете какбы отдельно тоже заходить) ((( напомнить пароль отправляет старый пароль авторизации а в панель управления ни этим ни с новым немогу попасть(( как быть?!
Сообщение отредактировал Sayyod - Четверг, 02 Июл 2015, 03:09:59
|
|
Sayyod, что бы мы смогли более четко идентифицировать текущие проблемы, пожалуйста, укажите адрес стандартного домена.
|
|
Веб-топ интересная штука и совершенно не доступная, если регистрируешь сайт с простой странички укоза. Не знал бы я её как секретного вопроса, так как при регистрации акка укоза никто меня не направлял туда да и секретный вопрос я никогда не меняли не устанавливал, столкнулся с этим только после попыток попасть на фтп, что оказалось невозможно без пароля (наверное) при попытке сменить пароль фтп чтоб вход не был анонимный, появилась необходимость вводить секртетный вопрос, который я никогда не устанавливал, зачетная система, должен признаться.
Другими словами: в веб-топе я все равно ничего не поменяю (без секретного вопроса) и мне дорога в поддержку с паспортом? Другого пути нет? |
|
|
|
folio,
Цитата если регистрируешь сайт с простой странички укоза |
Вопросы по безопасности
| |||