Страница 81 из 81«12798081
Модератор форума: $Vladimir$, Yaroslav 
Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » Оплатили, а услуга не появилась (При этом оплата прошла и деньги были зачислены)
Оплатили, а услуга не появилась
Модератор форума
Сообщение # 1 | 00:51:06
Типичная ситуация. Вы оплатили ту или иную услугу, в «оплаченные заказы» она значится, но сама услуга так и не подключена. Например места как было 400 Мб, так и остается 400, хотя вы оплатили +800, и оплата явно поступила.

Скорее всего проблема в следующем: у вас действует оплаченная на меньше число услуга или премиум-пакет, включающий в себя эту услугу. Пока он не будет исчерпан, новая оплаченная услуга не вступит в силу. Если вы хотите что бы новый оплаченный заказ начал действовать немедленно, надо отменить старый заказа (в «Оплаченные заказы» кликнуть по номеру заказа) и отменить.

В случае отмены, остаток неиспользованных за услугу средств поступят на лицевой счет, и вы сможете в дальнейшем их использовать. То есть деньги не пропадут.


Если вы собрались писать в эту тему о своих проблемах с оплатой, то обязательно указывайте ссылку на сайт, где произошли проблемы с оплатой! Так же подробно описывайте какую услугу пытались оплатить, каким способом. По возможности указывайте реквизиты платежей


webanet
Личный менеджер
Сообщений: 22908
Репутация: 4861

Сообщение # 1201 | 16:07:48
brusnichka2, пишите в тех.поддержку из панели управления сайтом. панель управления - помощь - служба поддержки. если есть бонусное напишите бонусным

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Pavel_Krasovskiy
Сообщений: 201
Репутация: 90

Сообщение # 1202 | 16:22:27
brusnichka2, у Вас на сайте brusnichka-ds.ucoz.ru ранее был снят рекламный баннер согласно Вашего обращения, в рамках программы содействия развитию сайтов некоммерческих учебных заведений. На данный момент данная услуга была отключена, и пакет будет активирован в ближайшее время, если же возникнет необходимость бесплатного снятия рекламного баннера в рамках программы содействия развитию сайтов некоммерческих учебных заведений, просто пришлите соответствующее заявление по адресу: banner@ucoz.net (образец бланка можно скачать здесь).

Все дело в мыслях. Мысль — начало всего. И мыслями можно управлять. И потому главное дело совершенствования: работать над мыслями.
Megaman4266
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 1203 | 17:56:36
Здравствуйте оплатил модуль интернет магазин на 3 месяца, деньги списались, написано проведено в киви кошельке, а модуль все еще не подключен, помогите, заранее спасибо!

вроде все норм Спасибо!
Прикрепления: 6545755.jpg(49Kb)
Сообщение отредактировал Megaman4266 - Вторник, 21 Мар 2017, 18:02:01
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 5925
Репутация: 956

Сообщение # 1204 | 23:08:44
Megaman4266, пакет услуг "Магазин" предоставляется в полном размере.

Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » Оплатили, а услуга не появилась (При этом оплата прошла и деньги были зачислены)
Страница 81 из 81«12798081
Поиск: