Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz
Модератор форума
Сообщение # 1 | 13:32:24
Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе.
Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью.

Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение.

Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться.
Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой".


Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема:
//forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1

Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему.

Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных.


Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже.
Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”.
Обязательная анкета:



И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке
[HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes]
AlexanderСвободный
Сообщений: 7
Репутация: 8

Сообщение # 496 | 13:25:22
kankord, т.е. вы отказываетесь признать проблему с сервером и пытаетесь уличить меня в обмане?
Не хорошо!
Описанная выше проблема реально существующая, прошу у вас помощи в решении.
Заранее спасибо!
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 497 | 18:45:50
defaultNick7370, Jboss, где заполненные анкеты?

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
SkifDion
Сообщений: 14
Репутация: 7

Сообщение # 498 | 20:39:04
прочитал темы по касательной, не понял главного. У меня не открываются сайты http://razborka93.ru/ и http://poiskdoma23.ru/ что делать????????
В Информации о работоспособности серверов ничего не сказано о данной проблеме.
Сообщение отредактировал SkifDion - Четверг, 12 Дек 2013, 20:41:28
webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 499 | 20:42:34
SkifDion, у меня ваш сайт нормально открылся. если у вас не открывается, то пишите в эту тему //forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1 только сначала внимательно читайте первое сообщение темы. сделайте трассировку

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
SkifDion
Сообщений: 14
Репутация: 7

Сообщение # 500 | 23:19:48
ок , спасибо

Добавлено (16 Дек 2013, 22:21:41)
---------------------------------------------
у меня опять проблема с http://razborka93.ru/. После 10-15 мин работы на сайте, он начинает очень трудно открываться и вскоре совсем отказывается открываться. Перехожу на соседний ПК и та же история.

Добавлено (16 Дек 2013, 23:19:48)
---------------------------------------------
я заметил что , работая в панели управления к адресам добавляются вот такие знаки /panel/?a=cp или /panel/?a=cats;m=ld по моему раньше такого не было.

webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 501 | 23:23:22
SkifDion,
Цитата
по моему раньше такого не было
было всегда. на данный момент сайт открывается нормально

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
SkifDion
Сообщений: 14
Репутация: 7

Сообщение # 502 | 23:28:23
у меня наверно вируса, завтра буду переустанавливать винду.
Веталь2471
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 503 | 19:14:12
1.Медленно загружается сайт zarabotavinete.ucoz.ru
2. 26.12.2013 в ~16:30
3.Наблюдаю у себя, с других компьютеров не пробовал. С других браузеров тоже самое.
4. Мой IP 46.150.97.71
5.

6.

7. Прокси не используются
8. Windows 7 Ultimate
9. FireFox, Opera, IE, Chrome
10. Встроенные в антивирус AVG
11. AVG Internet Security 2013
12. Нет
13. В видео не нуждается. Просто грузит сайт 1-2 минуты
14. Старый сайт 2009 года. Решил возобновить его. Как только залил новый дизайн, появились эта проблема. Восстановление прошлого сайта не
помогло.

Добавлено (26 Дек 2013, 19:14:12)
---------------------------------------------
Все, сайт заработал!

Wm-Mariupol
Сообщений: 29
Репутация: 2

Сообщение # 504 | 19:14:22
На пример двух форумов:

http://megasoft.3dn.ru/forum
http://blogovk.com/forum

Обоим сайтам более 2-3 лет. Оба "со своей историей" и создавались ещё давно. На тех же IP стоит более 6500/7500 сайтов и по этой причине они реально уже очень тормозят (бывает вообще страшно долго грузит). Не нормальная работа (даже в админ панели). Как с этим быть, возможно ли сайты перенести на более быстрые и новые сервера. (тарифы естественно платные - Премиум+).
vlad_asataryan
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 505 | 16:02:21
Здравствуйте! Со вчерашнего дня не могу не могу войти на свой сайт под своими учетными данными, браузер чистил. Прошу помочь.
Сайт: http://beriny.ucoz.ru/, пишет ошибка сервера, попробуйте зайти позже.
Сообщение отредактировал vlad_asataryan - Четверг, 16 Янв 2014, 16:04:57
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 506 | 16:10:00
vlad_asataryan, сайт работает. Скриптов-то наставили... может из-за них и не открывается у вас.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
vlad_asataryan
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 507 | 17:47:37
Selena, уже давно не ставил скрипты до вчерашнего дня проблем не было, сохранены 4 резервные копии и не с одной не мог войти в аккаунт
Dreks
Репутация: 0

Сообщение # 508 | 13:17:51
В общем, очень долго грузит сайт, приходится при каждом обновление смотреть на фон сайта секунд 20-25

С интернетом все в порядке, с компьютером тоже т.к. проблема не только у меня.

Может проблема быть в юкозе?
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 509 | 13:27:37
Цитата Модератор форума ()
от вас нужна в начале информация по анкете
GreyStone
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 510 | 09:20:45
1. Как выглядит проблема, и что ее характеризует.
Здравствуйте, имеется проблема со входом на сайт, абсолютно не открывается сайт http://schule50.ucoz.ru в системе uCoz начиная со вчерашнего дня, ни с одного компьютера не могу зайти, удается пробиться только через прокси...
2. Дата возникновения. 20.01.2014
3. Воспроизводимость.
сайт не воспроизводится ни с одного компьютера, только через прокси можно войти4. Ваш IP.
94.28.212.655. Ping до проблемного сайта СпойлерMicrosoft Windows [Version 6.1.7601]© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Users\Серега> ping schule50.ucoz.ru"ping" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега>ping http://schule50.ucoz.ru"ping" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега> ping ucoz.ru"ping" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега> ping ucoz.ru"ping" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега> ping schule50.ucoz.ru"ping" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега>tracert ucoz.ru"tracert" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега> tracert ucoz.ru"tracert" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега>6. Трассировка до проблемного сайта
не получается сделать трассировку и проверить пинг....СпойлерMicrosoft Windows [Version 6.1.7601]© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Users\Серега> ping schule50.ucoz.ru"ping" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега>ping http://schule50.ucoz.ru"ping" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега> ping ucoz.ru"ping" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега> ping ucoz.ru"ping" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега> ping schule50.ucoz.ru"ping" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега>tracert ucoz.ru"tracert" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега> tracert ucoz.ru"tracert" не является внутренней или внешнейкомандой, исполняемой программой или пакетным файлом.
C:\Users\Серега>7. Прокси-сервер
Прокси не используется
8.
windows 8
9. Ваш браузер
Пробовал, не работает в браузерах IE, Opera
10 Установленный firewall
встроенный в антивирус
11. Используемый антивирус
Kaspersky Internet Security 2013
12. Используемое прочее ПО связанное с интернет соединением (оптимизаторы скорости соединения, трафика, резалки баннеров, антифишинговое и антиспайваре ПО)
Нет.
13. Скринкаст.
нет возможности сделать
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем)
Поиск: