Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » Оплатили, а услуга не появилась (При этом оплата прошла и деньги были зачислены) |
| Оплатили, а услуга не появилась |
|
Типичная ситуация. Вы оплатили ту или иную услугу, в «оплаченные заказы» она значится, но сама услуга так и не подключена. Например места как было 400 Мб, так и остается 400, хотя вы оплатили +800, и оплата явно поступила. Скорее всего проблема в следующем: у вас действует оплаченная на меньше число услуга или премиум-пакет, включающий в себя эту услугу. Пока он не будет исчерпан, новая оплаченная услуга не вступит в силу. Если вы хотите что бы новый оплаченный заказ начал действовать немедленно, надо отменить старый заказа (в «Оплаченные заказы» кликнуть по номеру заказа) и отменить. В случае отмены, остаток неиспользованных за услугу средств поступят на лицевой счет, и вы сможете в дальнейшем их использовать. То есть деньги не пропадут.  Если вы собрались писать в эту тему о своих проблемах с оплатой, то обязательно указывайте ссылку на сайт, где произошли проблемы с оплатой! Так же подробно описывайте какую услугу пытались оплатить, каким способом. По возможности указывайте реквизиты платежей |
|
ModeRzzz, услуга оплачена и действует.
Вы при смене шаблона установили код: Code <style type="text/css">.cau2IHo5b {position:absolute;right:0px;top:0px;} div > table.cau2IHo5b {position:fixed;}</style> <script type="text/javascript">function fau2IHo5b(a){try{document.getElementById("pau2IHo5b").style.display=a;}catch(e){}try{document.getElementById("au2IHo5b").style.display=a;}catch(e){}}function f2au2IHo5b(){fau2IHo5b('');} new Image().src = "http://counter.yadro.ru/hit;ucoznet2?r"+escape(document.referrer)+((typeof(screen)=="undefined")?"":";s"+screen.width+"*"+screen.height+"*"+(screen.colorDepth?screen.colorDepth:screen.pixelDepth))+";u"+escape(document.URL)+";"+Math.random();</script> <div id="pau2IHo5b"><table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="cau2IHo5b" id="au2IHo5b" style="z-index:10000;width:257px"><tr><td valign="top" width="12"><a href="javascript://" onclick="fau2IHo5b('none');return false;" title="Закрыть"><img alt="" src="http://s49.ucoz.net/img/ma/cv.gif" style="border:0;width:12px;height:54px;"></a></td><td width="245"><script type="text/javascript">var begun_auto_pad = 170744863; var begun_block_id = 170744923; var begun_self_keywords = 'вклады физических лиц, брус';</script><script src="http://autocontext.begun.ru/autocontext2.js" type="text/javascript"></script></td></tr></table></div>--><html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" dir="ltr" lang="en-US"> |
|
|
|
http://www.w-sofi.ru/
Сейчас я отменила заказ, попробую оплатить по новой. Добавлено (18-Дек-2011, 22:07:04) |
|
http://kupitvino.com/
уже 3 дня не могу оплатить модуль интернет-магазина через яндекс-деньги. пишет: "Ошибка оборудования магазина". других электронных кошельков у меня нет. |
|
freyaz, проблема устранена. Вы можете произвести оплату услуги выбранным способом.
|
|
hitrina, ответ вам дан в теме //forum.ucoz.ru/forum/30-33808-8 На будущее - не стоит писать во все темы это раздела одно и то же сообщение.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
|
создала у вас сайт для детско-юношеской библиотеки. в какой-то момент очень надоело выслушивать негативные отзывы о сайте только потому какая реклама выскакивает с верхнего бока страницы! данный сайт просматривают дети - а у нас на официальном сайте, при каждом входе выскакивают голые жопы (пардон за мой немецкий). Господа,я понимаю что все бесплатно, но размещайте хотя бы адекватную рекламу! которую не стыдно смотреть ни детям ни взрослым!
Я оплатила через смс отключение рекламы - деньги ушли и они дошли! НО ЖОПЫ ТАК И ВЫСКАКИВАЮТ! судя по длине данной темы, это является постоянной проблемой! разберитесь уже наконец! мы готовы платить-но за этот должен быть результат!!  |
|
narushaika, обращайтесь в техническую поддержку из Панели управления, указав все реквизиты отправленного сообщения, в том числе время отправки и тексты.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
|
я оплатил заказ а он не актевировался что делать?
вот что написано Заказ №56005875 успешно оплачен. Расширения возможностей модулей uCoz будут активированы в течение нескольких минут. предпримите что нибуть |
|
defaultNick5491, прочтите сообщение
|
Ничего не понятно, куда именно писать? В службу поддержки направлять текст на английском?
| |||