Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
| Сообщество uCoz Мастерская uCoz Управление аккаунтом Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz (диогностика и решение проблем) |
| Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz |
|
Данная тема для тех, у кого есть жалобы на регулярные проблемы с доступом к сайтам в системе. Проблемы со скоростью их открытия, проблемы с доступностью. Уважаемые пользователи, убедительная просьба, сохранять спокойствие и взаимное уважение в рамках данной темы. Наша общая задача разобраться в проблеме, и найти ей решение. Вам может казаться что все вокруг виноваты, что вы точно знаете что и где не так. Но, поверьте опыту, на практике в конечном счете в итоге все оказывается не так как казалось с самого начала. И только сдержанный и деловой подход к решению проблемы может позволить с ней разобраться. Поэтому, если у вас что-то не работает, нужна четкая информация и технические данные, а не громкие выкрики и "топанье ножкой". Если ошибка доступа произошла впервые и только что, то для вас, скорее всего, актуальна другая тема: //forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1 Обращаю ваше внимание, что заранее можно предположить, что проблема кроется в настройках вашего программного обеспечения, либо некорректной работой провайдера, наличие у вас вируса или у вас на сайте и т.п. Но мы вмести можем попытаться разобраться с этим и помочь разрешить проблему. Так же, если какое-то ПО, например фаервол начинает некорректно работать с сайтами созданными в системе юкоз, не смотря на том, что проблема находится на стороне разработчика программного обеспечения, мы, безусловно, стараемся всячески способствовать разрешению сложившейся ситуации, и вместе с пользователями данного продукта донести до разработчика в чем проблема и где у него ошибка, что бы она была исправлена, если подобное случается. Но, как правило, все несколько проще, при этом, что бы определить в чем же дело нужно достаточно много данных. Если у вас есть проблемы такого рода, от вас нужна в начале информация по анкете приведенной ниже. Пожалуйста, заполняйте ее полностью. Если какие-то пункты вы заполнить не можете, указывайте почему. Например "не знаю как сделать, не знаю как узнать”. Обязательная анкета: И просьба тех кто умеет пользоваться реестром, и есть такого рода проблемы, опубликуйте что у вас в ветке [HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes] |
|
Цитата (Selena) pochtoviki-2009, почистите кэш браузера и попробуйте повторить вход. $$$!!!Отдых и развлечения в интернете!!!$$$ - www.otdokhnem.ru
|
|
1. Медленно загружается сайт mp3ton.moy.su
Сервер: s70 2. Дата возникновения: примерно 3 недели. Особенно сильно после перезагрузки сервера s70 около недели назад. 3. Наблюдаю у себя и всех своих друзей. 4. Мой IP: 188.187.165.19 (динамический. Провайдер: Дом.ру) 5. ping mp3ton.moy.su Обмен пакетами с mp3ton.moy.su [193.109.247.70] с 32 байтами данных: Ответ от 193.109.247.70: число байт=32 время=27мс TTL=57 Ответ от 193.109.247.70: число байт=32 время=26мс TTL=57 Ответ от 193.109.247.70: число байт=32 время=25мс TTL=57 Ответ от 193.109.247.70: число байт=32 время=27мс TTL=57 Статистика Ping для 193.109.247.70: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 25мсек, Максимальное = 27 мсек, Среднее = 26 мсек 6. tracert mp3ton.moy.su Трассировка маршрута к mp3ton.moy.su [193.109.247.70] с максимальным числом прыжков 30: 1 2 ms 1 ms 1 ms 10.78.63.254 2 9 ms 9 ms 9 ms 109x194x104x22.dynamic.yola.ertelecom.ru [109.19 4.104.22] 3 23 ms 23 ms 24 ms bbr01.msk.ertelecom.ru [193.232.245.132] 4 25 ms 26 ms 26 ms 10gig-mskix.citytelecom.ru [193.232.244.199] 5 56 ms 93 ms 26 ms po14-29-fibius.msk.datahouse.ru [217.65.1.94] 6 27 ms 27 ms 27 ms dev.ucoz.net [193.109.247.70] Трассировка завершена. 7. Прокси не используются 8. ОС: Windows 8 x64 9. Мой браузер: Opera 12.14. Также аналогичная проблема была в: Хроме, ФаерФоксе, IE 10. Использую встроенный брандмауэр в Windows 8 11. Использую встроенный антивирус в Windows 8 12. Другое ПО не использую 13. Скрин: http://mp3ton.moy.su/low_speed.gif (тестировал скорость загрузки сайта через http://www.internetmarketingninjas.com/pagespeed/) 14. Особенно сильно тормозит в часы пик: с 18:00 до 23:00 В реестре по пути [HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes] :: (По умолчанию) (значение не присвоено) Прикрепления:
7436930.gif
(85.1 Kb)
Сообщение отредактировал AlexanderСвободный - Вторник, 19 Мар 2013, 23:09:45
|
|
Здравствуйте, есть проблема:
1. Иногда, несколько раз в день не открывается сайт http://www.garmoniyatuymen.ru/ в системе uCoz. Расположен на сервере: s70 2. Проблема возникает не в первый раз, впервые проблема была обнаружена примерно 2 недели назад. Случаи были зафиксированы другими пользователями после перезагрузки сервера. 3. Сам не наблюдаю, но есть жалобы ряда пользователей. (Пользователи входили на сайт у разных провайдеров.) 4. Мой IP: 188.186.162.245 (динамический) Провайдер: Дом.ru 5. ping www.garmoniyatuymen.ruОбмен пакетами с www.garmoniyatuymen.ru [193.109.247.70] с 32 байтами данных: Ответ от 193.109.247.70: число байт=32 время=68мс TTL=57 Ответ от 193.109.247.70: число байт=32 время=67мс TTL=57 Ответ от 193.109.247.70: число байт=32 время=67мс TTL=57 Ответ от 193.109.247.70: число байт=32 время=67мс TTL=57 Статистика Ping для 193.109.247.70: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 67мсек, Максимальное = 68 мсек, Среднее = 67 мсек 6. tracert www.garmoniyatuymen.ruТрассировка маршрута к www.garmoniyatuymen.ru [193.109.247.70] с максимальным числом прыжков 30: 1 3 ms 1 ms 10 ms 10.92.127.254 2 <1 мс <1 мс <1 мс 109x194x168x30.dynamic.tmn.ertelecom.ru [109.194 .168.30] 3 64 ms 64 ms 64 ms bbr01.msk.ertelecom.ru [193.232.245.132] 4 67 ms 66 ms 67 ms 10gig-mskix.citytelecom.ru [193.232.244.199] 5 212 ms 208 ms 213 ms po14-29-fibius.msk.datahouse.ru [217.65.1.94] 6 68 ms 67 ms 67 ms dev.ucoz.net [193.109.247.70] Трассировка завершена. 7.Прокси не используются 8. ОС: Windows Vista x64 9. Ещё раз повторюсь, у меня проблемы нет, но у других пользователей сайта абсолютно везде сайт не отображается. 10. Использую встроенный брандмауэр в Windows Vista 11. Антивирусов активных нет. 12. Другое ПО не использую. 13. К сожалению, пока нет возможности записать видео с экрана. 14. Если вы сумеете решить проблему, буду очень благодарен. Последняя неработоспособность сайта зафиксирована примерно в 16.00 (20.03.2013) 15. В реестре по пути [HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes] :: (По умолчанию) (значение не присвоено) Заранее благодарен! Администратор сайта. |
|
Доброго времени суток! Проблема с сервером s70 так и не решена. Когда исправите? см. описание проблемы выше. Сообщение отредактировал AlexanderСвободный - Пятница, 22 Мар 2013, 17:18:27
|
|
Устал писать
 Сайт на сервере s70 весь день жутко тупил, а сейчас вообще перестал открываться ping mp3ton.moy.su Обмен пакетами с mp3ton.moy.su [193.109.247.70] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Статистика Ping для 193.109.247.70: Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь) Администрация, пожалуйста примите меры!!! |
|
Здравствуйте! Проблема с сайтом http://safinland.ucoz.ru/ - по вечерам он либо работает медленно либо вообще не работает, последнее случается практически каждый вечер. Пишет: К сожалению, Google Chrome не может открыть страницу safinland.ucoz.ru.
Я уже не знаю что делать, может вирус? (( |
|
1. Как выглядит проблема, и что ее характеризует.
Пример 1: Медленно загружается сайт gta-live.ru 2. Дата возникновения. Пример 1: Наблюдаю последние две недели. 3. Воспроизводимость. Наблюдаю у себя как из дома, так и с работу. Двое знакомых подтвердили аналогичную проблему. 4. Ваш IP. 37.113.210.195 6. Трассировка Не нуждаюсь в ней. 7. Использование прокси Прокси не используются 8. Ваша Операционная система Windows 7 9. Ваш браузер Opera, Google Chrome 10. Установленный firewall Стандартный от Windows 11. Используемый антивирус Avast 12. Используемое прочее ПО связанное с интернет соединением Не использью 13. Скринкаст. Не нужен 14. Ваши комментарии Измерял скорость загрузки сайта и почему то скорость очень мала на моем например 26.77 Кб/сек, а на других сайтах 126.22 Кб/сек - 250 кб/cек. Помогите исправить, а то картина очень печальная. Лучшие моды для GTA San Andreas? На GTA-Live.Ru!
|
|
1. Как выглядит проблема, и что ее характеризует.
Часто медленно загружается сайт cards-for-me.com.ua (36-й сервер), иногда нормально. При оформлении заказов в интернет-магазине сайта часто с запаздыванием срабатывают кнопки "В корзину", "Оформить заказ" и т.п. Например, может секунд 5-6 висеть нажатой кнопка "В Корзину". После чего товар всё же перемещается в корзину. Также тормозят применения фильтров на странице управления заказами, изменения статусов заказов и т.п. Также тормозит админка сайта. </i>2. Дата возникновения. Наблюдаю последние две-три недели с момента перезагрузки сервера или работ на сервере (уже не помню точно, что именно делали с серверами в тот период). Наблюдаю постоянно. <i> 3. Воспроизводимость. Наблюдаю у себя как из дома, так и в других местах. Пробовал с разных браузеров - везде тормозит, хотя иногда случаются проблески замечательной работы на 2-3 минуты. 4. Ваш IP. Мой IP 193.201.83.1 5. Ping до проблемного сайта Обмен пакетами с cards-for-me.com.ua [195.216.243.36] по 32 байт: Ответ от 195.216.243.36: число байт=32 время=31мс TTL=59 Ответ от 195.216.243.36: число байт=32 время=135мс TTL=59 Ответ от 195.216.243.36: число байт=32 время=167мс TTL=59 Ответ от 195.216.243.36: число байт=32 время=165мс TTL=59 Статистика Ping для 195.216.243.36: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь), Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 31мсек, Максимальное = 167 мсек, Среднее = 124 мсек 6. Трассировка до проблемного сайта Трассировка маршрута к cards-for-me.com.ua [195.216.243.36] с максимальным числом прыжков 30: 1 3 ms 1 ms 1 ms my.router [192.168.1.1] 2 1 ms 1 ms 1 ms in-000-034-001.lan [10.0.34.1] 3 2 ms 1 ms 3 ms 193.41.219.29 4 2 ms 1 ms 2 ms 193.41.218.49 5 2 ms 1 ms 1 ms 193.25.180.97 6 21 ms 20 ms 20 ms 80.77.167.224 7 22 ms 22 ms 22 ms 80.77.167.178 8 22 ms 22 ms 22 ms cards [195.216.243.36] Трассировка завершена. 7. Использование прокси Прокси не используются 8. Ваша Операционная система Windows XP 9. Ваш браузер (браузеры в которых не работает) Пробовал, не работает в браузерах IE8, FF 19, Google Chrome 25 10. Установленный firewall (сетевые экраны) нет 11. Используемый антивирус ESET NOD32 4.0 12. Используемое прочее ПО связанное с интернет соединением (оптимизаторы скорости соединения, трафика, резалки баннеров, антифишинговое и антиспайваре ПО) Нет. В ветке [HKey_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes] Имя:(по умолчанию) / Тип:REG_SZ / Значение: (значение не присвоено) Интернет-магазин шелковых платков: vizerunoksilk.com
Сообщение отредактировал radar_x - Воскресенье, 31 Мар 2013, 21:01:12
|
|
Сегодня, примерно с 20:00 мск таже проблема на сайте с 10 сервера. Кроме того, еле попал на форум. сервис pr-cy.ru показывает, что главная траница моего сайта стала грузиться 35 секунд!, а сайта http://forum.ucoz.ru окло 9.
|
|
1. Как выглядит проблема, и что ее характеризует.
Медленно загружается сайт psystan.ru. 2. Дата возникновения. Наблюдаю последние две недели. Наблюдаю периодически. 3. Воспроизводимость. Наблюдаю у себя как из дома, так и с работы. Подтвердило большинство пользователей сайта. 4. Ваш IP. Мой IPv4: 95.28.88.232 5. Ping до проблемного сайта Microsoft Windows [Version 6.1.7601] © Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены. C:\Users\OLSESTAR>ping ucoz.ru Обмен пакетами с ucoz.ru [217.199.217.100] с 32 байтами данных: Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 217.199.217.100: число байт=32 время=9мс TTL=55 Статистика Ping для 217.199.217.100: Пакетов: отправлено = 4, получено = 1, потеряно = 3 (75% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 9мсек, Максимальное = 9 мсек, Среднее = 9 мсек C:\Users\OLSESTAR> 6. Трассировка C:\Users\OLSESTAR>tracert psystan.ru Трассировка маршрута к psystan.ru [217.199.217.6] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс 1 ms <1 мс 192.168.1.1 2 1 ms 1 ms 1 ms vpn296-l0.msk.corbina.net [78.107.1.41] 3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 4 2 ms 3 ms 3 ms mo-crs-be6.corbina.net [195.14.54.243] 5 4 ms 2 ms 3 ms m9-crs-be3.corbina.net [195.14.54.141] 6 2 ms 2 ms 2 ms m9-br2-be1.corbina.net [78.107.184.43] 7 2 ms 3 ms 3 ms 212.188.12.125 8 6 ms 3 ms 3 ms ss-crs-1-be9.msk.stream-internet.net [195.34.59. 249] 9 4 ms 3 ms 3 ms a197-crs-1-be5.msk.stream-internet.net [195.34.5 9.106] 10 2 ms 2 ms 2 ms 212.188.55.30 11 2 ms 5 ms 2 ms a197-cr01-te1-3.msk.stream-internet.net [212.188 .1.254] 12 6 ms 7 ms 3 ms 212.188.55.25 13 6 ms 3 ms 3 ms ss-crs-1-be5.msk.stream-internet.net [195.34.59. 105] 14 5 ms 7 ms 3 ms m9-crs-1-be9.msk.stream-internet.net [195.34.59. 250] 15 3 ms 3 ms 5 ms 212.188.42.106 16 3 ms 3 ms 3 ms 212.188.29.166 17 136 ms 7 ms 351 ms Quickline-m10.msk.stream-internet.net [212.188.4 1.138] 18 * * 3 ms s6.ucoz.net [217.199.217.6] Трассировка завершена. C:\Users\OLSESTAR> 7. Использование прокси Прокси не используется. 8. Операционная система Windows 7 Home Premium 9. Браузеры, в которых не работает. Firefox, Google Chrome, Seamonkey, Opera 10. Установленный firewall (сетевые экраны) не знаю 11. Антивирус DrWeb 12. Используемое прочее ПО связанное с интернет соединением (оптимизаторы скорости соединения, трафика, резалки баннеров, антифишинговое и антиспайваре ПО) не используется 13. Скриншот Один из вариантов сообщения об ошибке  Проблема с входом на сайт, особенно на форум у всех пользователей сайта, особенно в вечернее время. Ольга&Сергей
Сообщение отредактировал Olsestar - Воскресенье, 31 Мар 2013, 23:31:41
|
|
Здравствуйте!
Сайт kinovegas.ru Уже в течение двух недель медленно грузится сайт вот примеры загрузок страниц http://host-tracker.com/check_res_ajx/12723321-0/ http://host-tracker.com/ru/check_res_ajx/12723248-0/ Скажите пожалуйста когда будет ликвидирована проблема, а то сайт в постоянном дауне, только вышел из АГС, как снова может попасть, сайт уже плохо индиксуеться ПС "Google" если не можете исправить ситуацию с сервером, то перенесите пожалуйста его на стабильный сервер... Жизнь идет ...
|
|
Цитата Уже в течение двух недель медленно грузится сайт Аналогичная проблема, вот результаты проверки http://host-tracker.com/check_res_ajx/12724184-0/ Сайт gta-live.ru, сервер 36. Лучшие моды для GTA San Andreas? На GTA-Live.Ru!
Сообщение отредактировал Dock174 - Вторник, 02 Апр 2013, 17:41:34
|
| |||
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!