Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » Пакеты услуг (вопросы, проблемы) |
| Пакеты услуг |
|
Краткое FAQ
Вопрос: Получаю ли я премиум аккаунт при покупке "Базового пакета"? Ответ: Безусловно. Получение премиум аккаунта означает покупка ЛЮБОГО пакета, а не только "Премиум". Вопрос: Что произойдет с купленными мегабайтами по окончанию пакета? Ответ: По истечению срока действия пакета услуг купленный мегабайты спишутся с вашего счета. Однако все материалы останутся. Вам просто надо будет либо проплатить пакет услуг дальше, либо очистить дисковую квоту. В противном случае активность пользователей на сайте будет заблокирована. Вопрос: Как получить домен в подарок? Ответ: Необходимо оплатить любой пакет услуг сроком на год или более. Более подробно об этой услуге можно узнать здесь. Вопрос: Снимается ли карантин при оплате любого из пакетов услуг? Ответ: Да Вопрос: Я купил "Базовый пакет". Прошло 15 дней с момента активации. Мне не хватает этого пакета и я хочу приобрести "Бизнес пакет". Как быть? Ответ: На странице "Оплаченые заказы" вы можете выбрать заказ с оплатой пакета "Базового" и нажать на номер заказа. Там вы сможете отменить заказ. Оставшиеся за 15 дней деньги вернуться Вам на счет сайта. Пополнив бааланс на нужную сумму вы сможете приобрести "Бизнес пакет". Вопрос: У меня несколько сайтов, можно ли подключить пакеты ко всем сайтам сразу, или надо оплачивать на каждом сайте пакеты отдельно? Ответ: Пока да. Возможно, скоро будет покупка пакетов услуг через uID профиль со скидками на несколько сайтов. Вопрос: При покупке какого пакета услуг можно будет пользоваться Sape и локальными пользователями? Ответ: при покупке любого пакета услуг. |
|
rv64, первый пункт данного FAQ отвечает на ваш вопрос.
|
|
Олег, подскажи, пожалуйста, как оплатить базовый пакет с Украины?!
Вообще ничего подходящего не могу найти... 2checkout.com отказывается принимать кредитку. Как пополнить лицевой счёт - тоже не пойму, всё не получается... Помоги, пожалуйста! |
|
-=MAV=-, рекомендую рассмотреть три способа:
Все подходит как для покупки пакета премиум услуг (отдельной услуги), так и для пополнения лицевого счета сайта. |
|
здравствуйте, и что дальше? оплатила по смс а банер висит на месте
Добавлено (28-Апр-2012, 06:12:53) |
|
Aliona,
Quote (Aliona) платёж не прошёл, т. к. недостаточно средств оказалось на телефоне, а можно как- нибудь бесплатно это убрать? Убрать бесплатно что? Банер? Нет, нельзя. Социальным сайтам, сайтам школ и подобным делаются некоторые поблажки (в виде отключения банера). Для этого надо писать в службу поддержки. Но мне кажется вы к ним не относитесь. ... Всё написанное выше - моё личное мнение и на абсолютную правоту не претендует.
Есть вопросы лично ко мне - пиши сюда: http://likbezz.ru/forum/8 |
|
Доброго времени.
Необходимо небольшое пояснение по поводу услуги - расширение дискового пространства. Суть в том, что мы уже более года сидим на базовом премиуме и у нас начинает заканчиваться дисковое пространство (1.5гига). Ввиду этого я заказал еще +800mb но данная услуга висит в неактивных (идёт ожидания окончания премиума). Поэтому интересует вопрос - в дополнении к премиуму вообще имеет смысл заказывать дополнительные услуги или они банально не будут активироваться при уже заказанном премиуме? |
|
VelFaramey, Премиум-пакеты и отдельные услуги одновременно не работают. Отмените обе услуги (сначала увеличение дискового пространства, затем действующий премиум-пакет) и закажите Премиум пакет с большим дисковым пространством. После отмены действия премиум-пакета и услуг остаток средств вернется на счет.
Сообщение отредактировал Drinko - Воскресенье, 24 Июн 2012, 11:47:08
|
|
Если я закажу только это:
, то я смогу включить это "Локальные пользователи" и "Локальные пользователи" не смогут взломать (Защита тоесть хорошая)? Сообщение отредактировал Light_Delphin - Суббота, 30 Июн 2012, 01:10:03
|
|
Light_Delphin, нет, не сможете.
Если отключите рекламный баннер на сайте — тогда да, действительно, сможете. Quote (Light_Delphin) и "Локальные пользователи" не смогут взломать (Защита тоесть хорошая)? Если будете соблюдать все правила безопасности, не взломают. Рекомендую ознакомиться //forum.ucoz.ru/forum/45 Но и если на то дело пошло, то лучше используйте uID-авторизацию (то есть uNet-пользователи). Quote С вводом новой системы перехват данных становится невозможным! Кроме того, что вход стал безопаснее - он стал гораздо удобнее - всего в один клик. //blog.ucoz.ru/blog....-12-221 |
|
1. Сделала сайт для дошкольников и их родителей "Твоя первая школа" http://www.tvoja-pervaja-shkola.ru
2. Заказала и оплатила (купила у вас) домен второго уровня 3. Заказала и оплатила ещё и вашу дополнительную платную услугу "базовый пакет" Реклама с безобразными сменяющимися изображениями обнажённых тел продолжает высвечиваться в виде большого банера в правой верхней части страниц сайта. Я даже не против рекламы на своём сайте в принципе, потому и не сразу купила ваш пакет этот. Я просто не ожидала, что реклама на легальном сайте может быть ТАКОЙ агрессивной и растлевающей с элементами порно. Оплаченные мной услуги в 20 раз превышают по стоимости указанные в условиях 2 уе. 590 - за домен и ещё 107 за базовый пакет. Не говоря о том, что сайт представляет собой сайт школы. Не определяется сайт и поисковиками, то есть карантин также не снят, хотя должен быть снят при покупке пакета. Отправила письмо на banner@ucoz.net - ни ответа, ни привета Что дальше делать? |
|
Алла_Валентиновна, на счёт снятия рекламного баннера напишите в службу поддержки, реклама с социальных сайтов (школы, дет. сад и т п) снимается бесплатно ...
Quote карантин также не снят Сообщение отредактировал Miss_Esq - Суббота, 30 Июн 2012, 11:15:06
|
|
Я считала, что баннер должны были убрать, если и не в связи тематикой и целевой аудиторией, то уж после двукратной оплаты, как заявлено, наверняка. Ведь это входит в купленный мной пакет. Именно за это я и платила, чтоб поберечь глаза посетителей. Разве не так?
Оплату пакета произвела вчера. Думала, что сегодня карантин будет снят. Написано было "НЕМЕДЛЕННО". Цитирую: "При оплате какой-либо дополнительной услуги на сумму более $2 карантин заканчивается немедленно после оплаты". Я и решила с проста, что следующий день - это достаточно немедленно. Вот и забеспокоилась: купила услугу, которую нигде и никаким образам ощутить пока не могу. Я понимаю принцип: "Деньги вперёд. Утром - деньги, вечером - стулья, или вечером - деньги, на другой день утром - стулья" Итак, деньги у вас. Где же стулья? |
|
Алла_Валентиновна, деньги не у меня ...
 сомневаюсь что они достигли расчётных счетов сервиса , сейчас выходные , так что боюсь как бы вам не пришлось ждать понедельника ... что бы получить стулья ...  На счёт бесплатного снятия рекламы с сайта как с социального всё таки напишите, вопрос в том что если снимут как с социального сайта то это навсегда. А если за деньги по условию пакета услуг , то после окончания срока действия пакета реклама появится опять ... заодно и поднимите вопрос с поступлением оплаты .. |
|
Miss_Esq, ))))) - это обращение не к Вам лично )))))))))).
Догадываюсь, что Вы - участник форума, а не владелец Укоза. Спасибо за внимание и советы. Я написала на рекомендованный по вопросу снятия баннера почтовый адрес. Считаете, нужно написать ещё и в службу поддержки?  |
|
Алла_Валентиновна,
Quote Считаете, нужно написать ещё и в службу поддержки?  |
| |||